Посещал данный банк два раза. Первый раз брал кредит, второй - оформлял дебетовую карту ВТБ. Оба раза остался доволен. Персонал отзывчивый, подробно рассказали все условия. При закрытии кредита досрочно, вернул деньги за оставшуюся часть страховки, как и обесчали при оформлении кредита.
Всегда при необходимости посещаю банк Открытие, здесь работают очень квалифицированные специалисты,которые решат любую возникшую проблему.Особую благодарность выражаю Гуриной Карине и руководителю филиала, надеюсь что дирекция оценит этих сотрудников.
Долго! Очень долго ждать. Из 4 окон в 16-17 часов, когда люди идут с работы и заходят в банк решить свои вопросы, работает только 2 окна. Долгое обслуживание клиентов (по 20-25 минут на одного). Очередь из 5 человек ждёт. Даже в Сбере сейчас быстрее обслуживают клиентов. Что за Открытие такое?
Год от года все хуже и хуже обслуживание клиентов. Обманут был уже не раз и обращался с заявлениями-ответы просто демагогия и издевательство. Обманули ещё и с Инвестиционные продуктом. Обобрали и потом цинично писали отписки. Не рекомендую делать там вклады и хранить деньги.
В 90е года бандиты почестней были, чем обман и мошенничество в этом банке. Чего стоят только Инвестиционные продукты! Грабёж по закону. Врут об условиях и рисках. Врут об негативных моментах. Как мне сказал далеко не рядовой сотрудник этого банка: вам ведь пистолет к голове не поставляли! Видимо, это хорошо оплачивается - помогать грабить людей в банках.
Талоны идут не по очереди, пропускают номера. Обслуживают медленно, хоть и работают 4 окна.
Нет консультанта на входе
Простояла больше 30 минут, талоны пошли по очереди дальше, мой пропустили
Благодарю банк Открытие, что у вас в штате работают такие специалисты, как Анна Александровна Гнездилова! Очень грамотный специалист! Ставлю высший балл за её профессионализм!
31.08.20 просидела в очереди 2 часа, только для того, чтоб переоформить карту для питания в школе, работают всего 2 специалиста, очень медленно, людей очень много, в банке душно, многие без масок! Ужасное отношение к людям! Примите уже меры, постоянно в этом банке очереди!
Постоянные звонки с предложениями, достали!!!! нужно ФОТОГРАФИРОВАТЬСЯ для выпуска карты!!!! если вы сливаете телефоны, что вам мешает слить фото ваших клиентов?! Бредовый банк какой то....
После обращение в этот банк начали поступать звонки с непонятных других банков конкретно слили мой телефон непонятно кому.На телефон никогда не отвечают.