Спасибо огромное менеджеру банка Ларисе Черченко. Грамотный, вежливый, обязательный сотрудник, помогла оформить кредит, быстро и чётко провела сделку. Приятно работать с такими специалистами!
Пришла в банк закрыть карту, она была зарплатой, организация закрылась, я не сразу пошла её закрывать, к моему удивлению у меня оказался на счету большой при большой минус за обслуживание карты и как мне сказали, что пока я его не оплачу счёт карту не закроют, вопрос почему не приходили уведомления о начисления за обслуживание карты и копившей задолженности, хотя все контакты были указанные в базе клиентской, очень выгодно одной из сторон, вот какие выводы складываются из данной ситуации.
Брал кредит в этом банке, пользуюсь картой для погашения кредита. Закинул денег как обычно, ровно на кредит. И забыл про него на месяц. После дня списания, звонят мне с банка (не представились) и говорят, что у меня просрочка 600₽ и не могут объяснить куда делись деньги, типо приезжайте в офис и разбирайтесь сами. Зачем я тогда карту держу, что бы мне в офис ездить ? Пока я не позвонил по горячей линии. Итог: у меня образовалась пеня и испорченная кредитная история...
А списали 600₽ за годовой, я не против платить, но можно же как то предупредить, что у Вас удержится за годовое обслуживание. А 2022 году по ошибке списывали каждый месяц за годовое обслуживание 🤦 Самая худшая оценка банка
Не понравился, с момента, как переступила порог данного заведения. На банк мало похоже. Не поняла, зачем приглашали придти. Ощущение, что делают вид, что работают с клиентами.
Спасибо сотрудникам кредитного отдела Юлии и Исмаилу за положительное решение финансовой проблемы. уже не надеялись на это, везде были отказы.
По рекомендации знакомых обратилась в это банк и теперь переезжаю в новую квартиру!
Получила зарплатную карту, и начались снятие денег за услуги, которые я не заказывала и согласие не давала. Написала заявление на блокировку данной услуги и возврат денег. Блокировку поставили, деньги не вернули, В вашем банке так принято? Я работаю не для того, чтобы вас спонсировать! И прошу вернуть то, что вам не принадлежит.
Отвратительный, неудобный, наплевательский во всех отношениях банк … Советский Союз, постоянно не работающие банкоматы, абсолютно плевать на клиента , снимают деньги за все подряд без предупреждения и разбора …. Забыл про него как страшный сон …
Это вводит людей в заблуждение! Соответственно Портит настроение!!! И уже нет желание с улыбкой общатьсЯ с сотрудниками банка.!!!
Т к График работы в интернете указан один, по факту другой
Отличный банк, имеется парковка, добрый и квалифицированные специалисты, рекамендую
4
4
Show business's response
Ольга
Level 27 Local Expert
December 29, 2019
Один из лучших банков нашего города: отсутствие очереди, вежливые специалисты, лучший отдел ипотеки по самым выгодным процентным ставкам!
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 21, 2019
Ужас ужасный,сначала мозг грызли,придумав проблему на ровном месте,потом соизволили выдать мне кредит на кабальных условиях, пожалел о впустую потраченном времени, цензурных слов нет на руководство,дармоеды зажравшиеся!!!
5
2
Show business's response
Натали*
Level 14 Local Expert
May 21, 2020
Вежливые консультанты, находится не так далеко. Хорошее мнение о банке.