Персонал вежливый,а вот терминал нерабочий,отправляется в длительное "зависание",даже не тратьте время,идите сразу к кассе!Сегодная кондиционер не работал,в зале было ужасно душно,к тому же в подвале дома видимо прорвало трубу горячей воды.Сам банк более менее нормальный,еще давно оформляли дебетовую карту,сразу сняли плату за обслуживание,за 3 года,и никакой мороки,с этими никому ненужными подсчетами,бесполезными кэшбэками и прочей ерундой!Никакой навязчивой рекламы!
Банк, мягко скажем, не очень. Банкоматов по городу очень мало. Со снятием наличных постоянно возникают проблемы. В данном отделении - нет банкомата, по мне, так это нонсенс. Сотрудники предложили снять наличные через кассу, с комиссией. Крутой сервис, ничего не скажешь - заплатить комиссию за получение своих же денег. Банкомат в ТЦ Сан-Март убрали, ближайший в ЦУМ. Если бы не зарплатная карта, обслуживаемая в этом банке, пользоваться услугами данной кредитной организации никогда бы не стал.
Ужасный банк, после простоя 40 минут в очереди отказали в обмене валюты из-за того, что купюра якобы имеет следы старости, хотя она была получена на днях в банке денежным переводом и была в идеальном состоянии! абсолютно некомпетентные сотрудники отправили меня в Сбер,типо может там поменяют! обходите этот банк стороной! хоть и ненавижу сбербанк, но там ее приняли без всяких проблем!