Стою 1 час 10 мин, получить перевод. Работает 2 кассы, но 1 касса стажёр и оплата идёт очень медленно, по сути работает 1 касса. Всё с платежами коммунальных услуг. Кассу для получения денег закрыли. В районе только в вашем банке можно получить перевод. Это безответственно закрыть кассу в банке. Возмутительно, вы дорожите только своим временем? Только ваша работа имеет значение? Вы как относитесь к клиентам? Очередь в 27 человек, стульев 9, одни пенсионеры здесь!!! Стыдно должно быть за уровень обслуживания! Бедные кассиры сидять, в количестве 1.5 человека и пашут. Позор вам.
Очень быстрые и квалифицированные сотрудники. Всё доступно объясняют. Вежливые, внимателные. Время ожидания отсутствует.
Есть удобная,просторная парковка. Удобное расположение.
Ужасное место. Я обычно все плачу онлайн, но за пред школьную подготовку можно заплатить только в этом банке. Так вот платила 2 раза, из всех касс работает только одна, так и ещё могут платить за каких то бабуль целую стопку квитанций. По итогу в очереди мин час проводишь. Сами сотрудники работаю быстро к ним претензий нет, но видимо их не хватает раз постоянно очереди
Принимается только наличка. У кассиров даже нет аппаратов по считыванию карт. За услугу берут 100 руб по оплате платежей. Банкомата внутри Нет. Он находится в этом же здании, но с другой стороны через улицу. СРЕДНЕВЕКОВЬЕ КАКОЕ-ТО
Отвратительное заведение. Ориентировано на обслуживание интересов своих "корпоративных"клиентов. Часто сталкивался с ситуацией оплаты услуг по налогам, газа и прочих жизненно важных вещей только через этот банк. Причем оплату предпочитают налом! Картой или нфс смарта?! Ну, что вы! Не можем! Нет оборудования! ))
И да, банк на отшибе, в частном секторе, пешком неудобно. На авто - парковка маленькая и она забита машинами сотрудников. Там ещё и налоговая и ещё что то подобное. Все с хорошими доходами и все на авто же приезжают.
Нормальный банк (выбор в Северской не большой).в зале по приему платежей, хорошо бы добавить ещё банкетки для людей (в пиковое время, большинство народа стоит в ожидании).
"Спасибо" сотруднице этого банка за не правильную форму заполнения заявки на рефинансирование... Пришёл отказ, тем самым обрушив мой КР с 590 пунктов до 225...Наберут стажёров...
Совковый подход остался до сих пор, толпы людей и по старинке очередь, чтобы получить деньги, нужно было 4 дня провести в очереди с утра до вечера, получить заявление в одном окошке, а потом отстоять вновь осередь в кассу на получение. Маразм
Очень много зависит от сотрудника, есть медленные, есть быстрые, есть грамотные, есть безграмотные, есть вежливые, есть хамовитые... Обычно сочетаются в одном человеке все хорошие качества, а в других все плохие)
Обратилась за помощью в оплате квитанции. Девушка приняла документы, через минуту их молча вернула, закрыла окно и пошла заниматься своими делами. Это просто хамство и неуважение. Таких увольнять надо.