Я частый клиент этого банка, вообщем все нравится , обслуживание не плохое, было! Пока не попала на обслуживание одного сотрудника. Взяла кредит в другом банке, но уже год оплачиваю его в этом банке. Все было хорошо, кредиты у меня оплачиваются во время без просрочек. При оплате очередного месяца по кредиту , попала на неграмотную сотрудницу, которая запудрила мне просто мозг, заставила положить сумму больше положенной, хотя у меня там лишние оставались с прошлого платежа. Но это не самое страшное. Оплатив все. Пришло время списания, а мне приходит смс у вас просрочка по кредиту. И потом звонок с банка, что история кредита теперь подпорчена. Потом приехав в банк где оплачивала выяснилось что эта сотрудница Соколова Оксана Николаевна указала не верно данные получателя. И на разборки даже не вышла. О чем думала эта сотрудница не знаю, но явно не о работе. Только делала умный вид. Теперь история кредита благодаря ей подпорчена. Ужас. Отвратительно просто. На работе нужно думать о работе, особенно если работаешь с деньгами. Если попадете к этому сотруднику, то лучше простойте в очереди до нормальных операторов. Если не хотите денежных проблем с оплатаии. Ужасный сотрудник. . Если ещё так повториться, буду обращаться выше, но про сферу работы в банковском деле Соколова О. Н можете тогда забыть навсегда.
Вежливый коллектив,всегда подскажут расскажут по теме.На любой вопрос ответят.Сама атмосфера банка приятная и уютная.Я хожу в этот банк с удовольствием
Система запрашивает паспорт. То есть чтоб я заплатила за садик мне нужно по мимо квитанции нести ещё и паспорт. Если нет паспорта то не оплатишь. А я живу далеко от банка и есть сложность с таким запросом.