Одобрили ипотеку в отделении данного банка, объект нам одобряли где-то 3 недели, назначили сделку, в итоге на сделке выяснилось, что не подходит доверенность, которая была предоставлена 3 недели назад, переделали, во второй раз оказалось, что банку нужна расширенная выписка из ЕГРН на сделке, заранее никто не предупредил, заказали, в третий раз оказалась, что банк согласовал неверную сумму. Это все выяснялось на самой сделке! Ждем 4-й раз похода в этот чудесный банк и даже боимся представить, что нас ожидает, но с большой долей вероятности мы обратимся в другой банк. Вывод: некомпетентные сотрудники, возможно в банке крайне редко выдают ипотеку на вторичное жилье и у них не налажен процесс, поэтому может стоит не предлагать такую услугу, раз Вы ее не можете оказать качественно?

Show business's response

Павлентий

Level 4 Local Expert

Добрый день. Хотелось бы сказать "спасибо" за потраченное впустую время. 29 января 2025 около 12 часов дня приехал в филиал на проспект Ленина(район Алексино),оплатить за учебу. Закрыто...странно,ведь до обеда ~ 30 минут. Уведев вывеску "аренда",я понял,что данный филиал закрыт....ни вывески о том,что филиал уехал,ни объявления-ничего. Просто тупо закрыто.... это такая забота о клиентах в данном банке. Я бы никогда не стал сотрудничать с такими финансовыми учереждениями. Забота о клиенте,о его времени явно не в приоритете данного банка. P.S. пока писал отзыв еще три человека "поцеловали замок". Я думаю,в душе они тоже сказали Вам "спасибо".

марина зражевская

Level 11 Local Expert

Хороший банк, приятные сотрудники. Единственное, что раздражает- постоянно виснит мобильное приложение! Не всегда сразу деньги падают на карту, после пополнения счета! Последний раз 1,5 часа из за этого ребенку деньги перевести!

Show business's response

Kuban Credit

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

46 reviews