Отвратительное место. Чтобы попасть в понедельник в окно приема необходимо подождать часа 3, не меньше. И когда ты спросишь а долго ещё, тебе ответят "перед вами ещё 4 человека!"
Защита денег клиентов от клиентоа по системе онлвйн на высшем уровне.
Вместо того чтобы позвонить в отделение банка обслуживающего клиента и вмиг прояснить ситуацию, полчаса пять работников с базарным любопытством выуживали ненужную личную инфтрмацию и в итоге заблокироаали и карту и учетную запись, довели
почти до инфаркта и заставили в 82 года вновь идти в офис банка, чтобы провести финоперацию. Неуверена, что получится то и другое, надеюсь на квалифицированное и очень внимательное отношение операционистов Ленинградского отделения. За 25 лет у меня к ним нет замечаний..Высокий проффесионализм и умение работать с людьми.
Нет оплаты по карте. Отстояла огромную очередь. Сотрудник не предупреждает, что расчет происходит исключительно наличными. Девушка без предупреждения провела оплату и заставила идти искать банкомат! Мой паспорт оставила у себя. Поведение кассира оставляет желать лучшего. Шарашкина контора. Посетила банк в первый и последний раз.
Самое негативное отношение к клиенту. С этого дня лучше буду ездить в Кущевскую в Кубань Кредит. Когда вы научитесь работать с клиентами? Противно от такого отношения!!! Принесла евро сдать, пересматривала их как на выставку брала, вернула идеальные купюры с комментарием - их кто-то трогал. Вам со станка надо приносить? Воспринимаю это как личную антипатию. Полный бред!
Нормальный Банк ,хорошие работники хорошо выполняет и служит людей и старательныйДиректорБанка мне хотелось бы на Новый год 2023 год предпонесли нам подарки !
Огромная очередь в отделе обслуживания физических лиц. Работает один оператор. Теперь ещё объявили о том, что до обеда не будет работать программа. С таким обслуживанием ещё не сталкивался.
Старомодный банк, который принимает оплату по квитанциям только наличкой!
Мы в каком веке живем?
О каком величии страны можно говорить, если людей заставляют бегать в банкомат, снимать бумажные деньги, а потом только платить в окно купюрами?!
Колхоз-есть колхоз...
Ужасное отношение. Не смогли получить перевод вестерн юнион. Приехали за 20 километров. Чтоб услышать от сотруднмков что у них принтер барахлит! Предлажили приехать в понедельник ,а это была суббота, либо мол в Староминскую езжайте... Выходит у них один принтер на весь банк? БРЕД полнейший!!! Многие люди и едут в субботу,так как работают в будние дни. А у них НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение к людям !!!
3
Raisat
Level 2 Local Expert
July 7, 2020
Это я искала, каким способом войти в свой кабинет. Что бы я не открыла, везде нет допуска, якобы из за угрозы безопасности "Невозможно установить безопасное соединение".
Зато открываются кредиты, бери-не хочу. Задолбали своими кредитами.