Добрый день! В этом банке Home credit Bank по ул. Назарбаева 4А г.Караганда мне нужно было снять деньги с кассы, сначала сказали деньги кончились, сказали ждем машину,15 минут,хорошо я прождала около 25 минут,приехали инкассаторы,потом сказали подождите еще 15 минут,чтобы посчитали привезенные деньги,прождала еще 35 минут, и уже последней каплей было то, что теперь надо еще ждать неизвестно сколько времени,чтобы Нацбанк дал подтвержение.Вообщем скажу так, что данный филиал некомпетентен в данном вопросе,сотрудники молчат,ничего не могут сказать и сделать,не налажена система Кайдзен, клиент не должен ждать денег,все эти мероприятия должны быть так разработаны,без ожидания клиента,нет систсемы,нет порядка,надеюсь что мой отзыв будет полезен,и Вы все наладите.Хочется сотрудничать с Вами ,но с налаженной работой.
Здравствуйте. Хотел бы рассказать свой опыт работы даже не с банком а с приложением Home credit! При переводе денег с карты Народного банка на карту Каспи через приложение Home credit с меня удержали комиссию 950тенге банк Home credit, хотя при вводе реквизитов карт сумма комиссии была указана 0 тенге! Звонил четырем операторам и никто не смог мне ответить почему их банк удержал комиссию, советовали мне обратиться в народный и каспи, там сказали что комиссию не взимали, кроме того в приложении народного банка было указано напротив суммы 950 тенге банк Home credit! Гнусные обманщики! Не рекомендую этот банк! Только бы с людей деньги содрать!