Покупали путёвку на лето в Турцию. По известным причинам Турцию закрыли. Туроператор анекс предложил поменять даты вылета на 22год или на 21 год. Все наши знакомые которые покупали тур в другом месте уже поменяли тур бесплатно. А банк горящих Туров решил подзаработать на этом. И предлагает нам доплатить 15тр,за точно такой же тур. Доплату объясняют тем что они бронируют же новый тур и из-за этого нужно повторно оплатить их работу. А именно 15тр за перебронирование тура,не бесплатно же они будут кнопочки нажимать. Больше нет желания покупать путевки в этом месте
Плюсы - разнообразный выбор, дополнительная информация от персонала, индивидуальный подход, быстрота обслуживания.
Минус - оплата карточкой через интернет, а не через терминал .
Банк туров как всегда радует! Удобный сайт. Приятное обслуживанике на точках продаж. Девочки знают о чем рассказывают. Помогут и отель подобрать и тур повыгоднее. Рекомендую
Ужасная контора не берите здесь путёвки. Захотела вернуть свои деньги ни объяснения ничего. Просто написали ваш договор анулирован. В смысле я за него заплатила. Трубки не бурут. А если берут кидают их. Соответственно не перезванивпют
Отличная компания! Пользуюсь раз десять! Никаких проблемм покупаю онлайн и лечу... Спасибо!
3
3
Сузанна
Level 11 Local Expert
April 25, 2021
Обращалась уже не однократно. Летала в разные страны. Всегда самые низкие цены! Если тур не подтвердился, очень оперативно возвращают деньги. Звонят накануне вылета, вежливый персонал. Однозначно рекомендую!
Очень удобное местоположение офиса. Приветливый персонал и хорошее обслуживание. Еще хочется отметить, наличие собственного сайта и возможность покупки онлайн. Рекомендую!