Bank Dom. Rf
272 reviews
September 18, 2024
Офис приятный, чистый и современный. Обслуживала очаровательная Кристина, она не только красивая, но ещё профессионал дела. Объясняла условия договора интуитивно понятно и просто. На все вопросы ответила и подсказала как лучше. После подписания договора оказывала поддержку по подключению мобильного приложения и пользованию в интерфейсе. Спасибо огромное.
September 3, 2024
Хочу выразить благодарность, Халиной Кристине Александровне. В марте 2024 года моя подруга оформляла ипотечный кредит с этим сотрудником, осталась очень довольна прошедшей сделкой. И рассказала мне, что ей поступил звонок от Кристины Александровны в прошлом месяце с информацией, что сейчас она может помочь не только в оформлении ипотечного кредита, но и потребительского, на выгодных условиях. Подруге кредит был не нужен, а мне как раз срочно нужна была сумма на отпуск. Кристина Александровна направила ссылку, я подтвердила через гос.услуги сведения о доходе, и за 5 минут пришла смс о положительном решении. Ставка была ниже, чем по предложению которое поступило мне от зарплатного банка. По этому с удовольствием приехала в офис банка Дом РФ для оформления потребительского кредита. Кристина Александровна без очередей и ожиданий приняла меня. Все оформление заняло минут 20. Рекомендую, от всей души!
December 2, 2024
Заключили сделку по ипотеке. Единственный банк, который сохранил льготные условия по семейной программе. Спасибо специалисту Халиной Кристине, компетентный сотрудник.
Удобно, что со всеми отделами есть прямая связь в реальном времени.
Так же хочу отметить новое приложение банка, всё интуитивно понятно, визуально тоже выглядит хорошо.
November 22, 2024
Впервые обращался в банк Домрф. Очень чистый и комфортный офис. Отдельно хотел бы выразить благодарность Кристине за профессионализм и внимательное отношение при оформлении сделки по ипотеке. Она четко и последовательно объясняла все этапы процесса и была готова ответить на любые вопросы, что значительно упростило понимание условий сделки. Благодаря её поддержке, сделка прошла гладко, без задержек по времени и без лишних волнений. Огромное спасибо!
1
December 16, 2024
Прекрасный банк, отличные выгодные условия. Всегда клиентоориентированны, вежливы, внимательны к мелочам. Прекрасные сотрудники, грамотные и готовые прийти на помощь в любой сложной ситуации. Отдельно хочу выразить слова благодарности сотруднику банка Кристине, не только приятный человек, но и грамотный специалист.
1
October 22, 2024
На днях осуществлял сделку по приобретению земельного участка и строительству дома в рамках семейной ипотеки в банке "Дом РФ".
Кстати это один из немногих банков где сохранились объёмы и ресурсы по семейной ипотеке .
Персонал банков частности специалист Вероника Шанина, очень компетентен в вопросах грамотного и оперативного оформления документации. Все необходимые документы в ходе сделки предоставлялись планомерно, небольшие недочёты устранялись быстро, все неясные мне моменты разъяснялись просто и доходчиво. Приятно иметь дело с этим банком и его персоналом.
December 5, 2024
Хочу поблагодарить в открытии карты Веронику- главного специалиста и Алену МПП. Все было сделано быстро и качественно. Вероника приятная девушка, произвела хорошее впечатление. Отношение к клиентам на уровне. Время ожидания не было, так как пришел за 50 минут до закрытия.
1
November 27, 2024
Хочу выразить большую благодарность Банку ДОМ.РФ. Внутри отделения было очень комфортно находиться, действует электронная очередь, на которой не пришлось долго ждать вызова от специалиста. Специалист Халина Кристина помогла мне решить с вопросом подачи заявки на получение кредита наличными в оперативном режиме, получив решение за 10-15 минут посредством направления мною всей заявки через QR-код, и самое главное, что мне понравилось - все обошлось в безбумажном режиме, удобство подачи заявки на Высоком уровне в банке. Положительное решение я получил моментально, никаких дополнительных справок с месты работы не понадобилось брать, все данные успешно подтвердились через портал гос.услуг (супер удобно). Оформил быстро кредит в течение 20-ти минут
1
August 7, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту банка Дом.РФ Веронике Шаниной за отличную работу по оформлению ипотеки. Очень компетентный и грамотный специалист, по всем возникающим вопросам и по заявке, и по другим продуктам банка давались оперативные, четкие и грамотные ответы и рекомендации. Работали с Банком Дом.РФ впервые, остались очень довольны условиями и качеством обслуживания! Сделку оформляли дистанционно, ни на одном из этапов не возникло трудностей, идентификацию для ЭЦП прошли у партнера банка в г.Салехард, по времени заняло не больше 10 минут. Есть подобный опыт работы с другим банком, однозначно Дом.РФ здесь выигрывает. Обязательно буду рекомендовать знакомым.
P.s. Веронике, как специалисту ставлю 10 из 10 баллов)
3
January 31
Обращалась в банк 31.01.2025г
Попала к менеджеру Надежде
Огромное спасибо !!! Девушка очень отзывчивая , все объяснила , рассказала . Вопросов не осталось ! Осталось только очень хорошее впечатление от банка и его сотрудников !!! Вопрос решала за минимальное время и настроение на весь день потрясающее !!!
По больше бы таких сотрулников в банках!
Спасибо огромное Надежде !!!
1
February 2
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Шининой Веронике Викторовне за отзывчивость, за внимательное отношение. Всё подробно проконсультировала по всем интересующим вопросам. Очень грамотный специалист. Большое спасибо за ее работу.
2
January 15
Впервые сегодня сотрудничала с банком Дом РФ
И осталась очень очень довольна
Менеджер Виктория потрясающий профессионал своего дела
Огромная молодец
Провела все быстро и без запиночек
1
October 30, 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка Дом.РФ в г.Тюмени за проделанную работу!!! Особенная благодарность руководителю розничных продаж Джапаровой Алме Беркеевне, менеджеру по работе с партнерами Санниковой Оксане, менеджеру по ипотеке Халиной Кристине, Смыслову Алексею! Все сотрудники были на связи, помогали при любой возможности! Совместными усилиями «спасли» сделку и нашему клиенту подрядчик строит дом мечты!
С уважением, Смирнова Елена АН Метрика групп.
February 14
Обслуживание быстрое, на высоком уровне, все окна работают.
Персонал вежливый, квалифицированный.
В переговорную по возможности установите счетную машинку для скорости пересчитывания наличных денег.
January 17
Была в банке 17 января 2025, все супер! Обслуживала специалист Кристина, все вопросы решила оперативно,вежливое и профессиональное обслуживание, спасибо! В офисе тепло, уютно
1
December 4, 2024
Мнение о банке не однозначное. Парковка платная. В банке чисто и уютно. Но даже чтобы попасть в кассу нужно обратиться к оператору. Для образования необходимо взять талон в банкомате. Неплохо бы если перед банкоматом находилась какая то табличка с указанием где взять талон.
November 1, 2024
Выражаю благодарность главному специалисту Шаниной Веронике Викторовне. Зарекомендовала себя, как профессиональный сотрудник. Не первый раз имею опыт работы с ипотечными продуктами. Рекомендую Дом.РФ - отличный банк!
October 18, 2024
Оформляли ипотеку в банке ДОМ РФ. Очень понравился сервис и качество работы специалистов. Особенно хочется отметить Халину Кристину. Очень компетентный и высококвалифицированный специалист. С её помощью оформили ипотеку на очень выгодных условиях и провели сделку с легко и быстро.
November 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Мунаревой Регине за высокий профессионализм, четкое и быстрое решение задачи, грамотное и культурное общение. Большое спасибо за ее работу.
1
August 14, 2024
Впервые столкнулась с банком дом.рф. и была приятно удивлена. Отличные условия по ипотеке. Отдельная благодарность специалисту Гузеле, которая вела нашу сделку по покупке дома и участка по ипотеке. Грамотный, квалифицированный специалист. Сделка совершалась электронно. Все прошло быстро, всегда на связи, помощь была оказана в каждом шаге. Рекомендую данный банк.
November 19, 2024
Замечательный банк, отличные сотрудники. Надежда очень компетентна в своей работе.
19.11 была в отделении, быстро четко, оперативно, класс. Всем рекомендую
1
December 5, 2024
Добрый день. Расположение банка не очень удобное. Сам офис производит хорошие впечатление. Персонал достаточно вежливый. В банк приехали без согласования и менеджер банка Виктория приняла нас сразу. Помогла определиться с выбором. Все вежливо и доходчиво . Спасибо.
1
October 2, 2024
Отличный банк, развивается на глазах.
После того, как воспользовался первой ипотекой, принял решение стать зарплатным клиентом! Пользуюсь дополнительными услугами, доволен!
Понравился профессионализм специалистов и отзывчивость.
Отдельное спасибо и уважение Кристине Халиной, за компетентное консультирование и помощь!
December 17, 2024
Однозначно рекомендую. Все вопросы решены оперативно и профессионально. Отдельно отмечу премиальное обслуживание и менеджера Викторию. Спасибо!
1
September 1, 2024
Проживаю за городом, более месяца не мог решить вопрос через call центр и письменные заявления на эл. почту банка. После неудачного опыта дистанционного взаимодействия с банком, обратился очно в офис. Специалист Ильдар, работающий в отделе ипотечного кредитования, доходчиво разьяснил информацию и незамедлительно оформил документацию. Выражаю огромную благодарность, Ильдару за компетентность, клиентоориентированность и оперативность решения вопроса, и также благодарность всему отделу ипотечного кредитования за их человечность и чувство юмора.
October 18, 2024
Хочу сказать огромное спасибо специалистам! Оформляли ипотеку, сделка прошла на одном дыхании. Всё понятно доходчиво объясняют, вежливые, приветливые. Хочу порекомендовать всём банк!
December 26, 2024
Взяли ипотеку в этом банке, на строительство дома. Отдельно хочу выразить благодарность Кристине! Она грамотный специалист, помогла с оформлением документов, объяснила все пункты кредитного договора, ответила на вопросы, а также помогла подать заявку на материнский капитал. Спасибо Вам большое!
1
August 27, 2024
Оставляю отзыв о Банке ДОМ.РФ
Судьба сводила меня с банком дважды. Оба раза оценка 5 из 5. Отдельную благодарность хочу выразить Шаниной Веронике. Компетентный, вежливый и пунктуальный сотрудник банка. При оформлении Ипотеки получили консультацию по всем вопросам, оперативно отработаны все шаги согласно процесса. Так сложилось, что спустя время пришлось снова выйти на связь с Банком. Вспомнили, что в банке есть ЛУЧШИЙ сотрудник – Вероника. Настроили коммуникации, вышли на связь с Вероникой, задали вопросы, получили ответы и консультации. Спасибо Вероника за помощь. Ну а Банку пожелаю развития партнерских сетей и программ для физ лиц, притока клиентов, легкого времени. Считаю Банк одним из лидеров рынка. Цените своих сотрудников. Не у всех организаций это получается, к сожалению.
2
August 14, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста банка Дом.РФ Веронику Шанину за отличную работу по оформлению ипотеки. Очень компетентный и грамотный специалист, по всем возникающим вопросам и по заявке, и по другим продуктам банка давала всегда оперативные, четкие и грамотные ответы и рекомендации. Работали с Банком Дом.РФ впервые, остались очень довольны условиями и качеством обслуживания! Обязательно буду рекомендовать знакомым. P.s. Веронике, как специалисту ставлю 100 из 100 баллов)
2
November 8, 2024
Добрый день, проводила не одну сделку с данным банком, очень комфортно, всегда самые лучшие условия, удобный офис, доброжелательные сотрудники, профессионалы своего дела
November 1, 2024
Мне очень нравится банк ! Отличное отношение к клиентам ! Сотрудники всегда готовы помочь , не важно какой бы вопрос не был , подход они уж точно могут найти . Большое спасибо специалисту : Черкас Веронике ! Помогла быстро , дала много подсказок и выполнила свою работу на отлично !!! Побольше бы таких сотрудников !
October 30, 2024
Оформлял военную ипотеку, с банком проблем не было никаких! Все быстро, четко! С пониманием! Рекомендую! Удобное приложение! Кристина Александровна опыт специалист!
February 6
Отличное отделение, насколько я знаю единственное в Тюмени. С уменьшением числа ипотечных сделок количество посетителей, на мой взгляд, стало меньше и это повлияло на скорость обслуживания. С парковкой есть определенные сложности, не всегда удается найти место для парковки авто.
January 17
Хороший банк и отличный специалист был назначен на нашу сделку - Халина Кристина Александровна!
Сделка прошла легко и комфортно, желаю специалисту и банку больших перспектив!
1
September 28, 2024
Обратилась в банк с целью открытия счета эскроу. Регистрация и оформление документов прошли быстро и без лишних сложностей. Вероника была внимательна к моим вопросам и оказала помощь в установке приложения, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно. Рекомендую всем.
August 27, 2024
Выражаем огромную благодарность Халиной Кристине- самому компетентному и ответственному сотруднику банка ,за профессионализм, отношение к делу и доброе отношение к клиентам ) сделка прошла успешно, быстро и комфортно! Желаем всем кредитным организациям города таких сотрудников, как Халина Кристина! А также процветания вашей организации)
December 24, 2024
Хороший банк и действительно выгодные условия. Сотрудники грамотные и вежливые , всегда помогут решить. Спасибо менеджеру за отличную консультацию.
1
December 10, 2024
Хочу поблагодарить специалиста банка Дом.РФ Кристину за отличную работу по оформлению ипотеки. Очень компетентный и грамотный специалист, приятно работать с ней.
1
October 26, 2024
Девочки в обслуживании счетов Эскроу просто супер. Так приятно с ними работать.
Идеальный сервис. Я уже молчу как отлично работает ипотечный отдел. Все четко и по часам.
February 21
Хороший банк, оформлял здесь ипотеку. Сделку проводил главный специалист Халина Кристина, все оперативно и в доброжелательной обстановке.
October 17, 2024
17.10.2024 обслуживалась у Надежды в 1 окне, супер профессионал, все понятно и доступно обьясняет. Спасибо за работу. Всем рекомендую банк.
February 5
Благодарю за работу и проведение сделки специалиста банка ДОМ РФ Кристину Халину. Грамотное ведение дела. Видно, что специалист владеет делом. Офис приветливый. Рекомендую банк
November 15, 2024
Первый раз попала в этот банк для открытия эскроу счета. Предварительна запись была на более позднее время, но поиняли раньше. Оператор Надежда очень приветливая, с чувством юмора, дело свое знает. Обслужила быстро, подняла настроение. Впечатление от посешения банка вполне приятное)
December 11, 2024
11 декабря 2024 обоатилась в отделение банка по адресу сакко 31 банк дом рф за открытием счета. Менеджер Надежда все подробно обьяснима и помогла оформить необходимый договор. Огромное спасибо.асем рекомендую данный банк.
1
February 21
Добрый день! Возмущению нет предела!!! У меня сердце больное, а тут ещё такое банк выдаёт. Продление страховки по ипотеке производится каждый год, я очень ответственно к этому отношусь. А тут оказалось, что страховка не продлена!!! Хотя она продлена была ещё 25.12.24. Кошмар, вы хотите до инфаркта довести!!!
November 6, 2024
Обращался в банк 06.11.2024 к менеджеру Надежде в 1 окне.
Приятная и компетентная девушка, все подробно рассказала и оформили договор. Светлый офис всем рекомендую.
May 24, 2024
Здравствуйте, хочу поблагодарить Ригину Мунареву специалиста Банка Дом РФ прекрасный и профессиональный специалист , доступным языком все объяснила , оперативно !
Открыли эскроу счет быстро , были предложены дополнительные услуги , которые интересны и я готова на сотрудничество !
Люди- это лицо предприятия !
Регина, приду к вам с большим удовольствием еще!
Благодарю за прекрасное обслуживание !
1
August 16, 2024
Огромную благодарность хочу выразить отделу ипотечного кредитования за отзывчивость, доброжелательность. Уже неоднократно помогают и выручают в случае возникновения каких-то вопросов. ДОМ.РФ привлек выгодной ставкой по ипотеке, с тех пор являюсь его клиентом. Аккуратный офис, быстрое обслуживание. Приятно работать с такими вежливыми, компетентными сотрудниками как в ДОМ.РФ.
December 11, 2024
Хороший банк, нет огромных очередей, решают вопросы быстро, лишнего ничего не предлагают. Отдельная благодарность сотруднику Веронике, помогла быстро разобраться с вопросом и решить мою проблему.
1
October 18, 2024
Очень приятный и компетентный персонал , приняли без проблем , все объяснили , ушел в прекрасном настроении!
Огромная благодарность работникам