21.02.20 г позвонил оператор поздравил что одобрили рефинансирование ипотеки.
Так как банк находится не в Ульяновске а в г.Казани договорились на 26.02.20 о сделке.
Звоню в москву узнать передали ли мою заявку в банк г Казани. А там ни ответа ни привета.
Я так понимаю до менеджера который занимается ипотекой дозвониться не реально у оператора один ответ по вашей заявке работает ваш менеджер мы ничего не видем.
Если бы можно было поставить 0 звезд
Я бы с удовольствием влепил бы
Отвратительно
Банком остался недовольным,очень долго делают документы ,а звонишь им они не понимают ,что я от них хочу
В общем банк мне не подошел,больше не буду им пользоваться
Ужасный банк, заболкировали карту , куча проблем что бы разблокировать карту. Заблокировали карту за то что просто переводил деньги между своими счетами. Часами ждать что бы дозвониться до оператора.
После полного погашения ипотеки ошибочно сотрудники банка не закрыли полностью.долг висел по вине сотрудников.обещяли вернуть переплаченные деньги так и не вернули.без воспользования ипотечными деньгами подарили банку 23000 рублей.