Звезды только девочкам менеджерам которые пытаются сделать невозможное возможным находясь там, отдельное спасибо,и то не всем! а банк в целом не клиентоориентированн, по телефону ничего не возможно добиться , дозвониться, не привязывают к менеджеру сразу ведут не очень опытные специалисты, одобряют долго, в общем это у банку нужно над собой работать потому что берут много и сотрудники бедные разрываются-…
Ужасная клиентоориентированность. Почему нельзя забрать закладную в удобное для клиента время? например после 18:00 или в выходной день? Этот вопрос принес нам массу неудобств, так как у меня и у мужа непринято отпрашиваться с работы, а забрать закладную можно только с 9 до 18 в будний день!