Хочу поделиться с вами впечатлениями о банке Дом Рф. Если выражать свои мысли и эмоции без мата , то их тупо нет. Недавно ходила в банк ставить вклад. Все было нормально до того момента пока сотрудник банка не начала тупить и писать из данных паспорта ту фамилию , которой нет. Заметила я это только тогда , когда ВНЕСЛА деньги под другой фамилией)))
После сделаного замечания , сотрудница исправила данные и вроде тут должен быть счастливый конец…. НО НЕТ
сейчас я никак не могу распорядиться своим вкладом онлайн , потому что как оказалось , сотрудница забыла о своей работе и решила сэкономить свое время , не поставив галочки там , где надо. В результате чего, я не могу распорядиться СВОИМИ деньгами , а все из-за сотрудницы , которая решила потупить)))
В общем не советую связываться с этим банком, а если связываться , то проверять все на месте и не слушать кучерявых рассказов сотрудников о том , что все благополучно!
Обращался в данное отделение по вопросу открытия эскроу-счета, быстро приняли, подробно объяснили, все очень оперативно.
Приятные вежливые сотрудники, клиентоориентированностью остался доволен. Рекомендую!
Очень довольна банком Дом РФ, обслуживание на высшем уровне. Грамотный, приветливый и вежливый персонал всегда подскажет и поможет. Умеют дарить положительные эмоции.