операционист работает по своему усмотрению, может прийти на работу , может не прийти. Позвонил в колл-центр, выяснил что в понедельник операциониста не будет, будет во вторник. Во вторник приехал в офис, операциониста нет и не будет до четверга. Очень плохой сервис и незабота о клиентах.
Удобное место расположения, чисто.
На этом плюсы заканчиваются.
Собирался обменять валюту, передал купюры и не понял что происходит, начался визуальный отбор, это хорошая, это плохая купюра...
Отказался от обмена...
Банк расположен удобно, хороший тц, хорошая парковка. Иногда захожу поменять деньги. Сколько бы не приходила кассир всегда злая. Поменять деньги это какой то квест! То купюры не те то комиссия за не понравившуюся купюру. Мега неприятное отношение кассира. Чувствуешь себя после посещения банка неуютно. Полностью отбивает желание заходить!
Пришел поменять 100 долларов,которые купил в Сбербанке.
Кассир отказалась менять деньги,т.к есть потертости на портрете президента США...
Первый раз такое слышу.
Раньше я посещала в банк"Авангард", меняла рубли на доллары и на мелкие купюры, плюс в том, что за это не брали комиссию. Теперь не знаю, тк перестала ездить за границей.
Маленький офис, на 2 сотрудника, операциониста в день посещения не было, как в 30% офисов, кассир ничего не знает, что бы сделать элементарную операцию, пришлось звонить в поддержку и потом ждать больше часа, пока кассир проведёт операцию
Очень маленькое отделение банка. Но в нем можно получить ответы на интересующие вопросы по всем продуктам банка. Бывают очереди к специалисту. Он один и кассир , который справок не дает. Но обслуживание быстрое .