Хочу выразить большую благодарность водителю Богатыреву Алексею за его отзывчивость добропорядочность добросовестность. Оставила сумку в багажнике машины .Позвонила диспетчеру.Водитель подвез к дому. Хочу пожелать фирме Бамбук и всем сотрудникам благополучия и крепкого здоровья
Сделала заказ почти за сутки, тк надо было успеть к определенному времени и без опозданий. Машина не приехала вообще, а нетрезвая женщина-диспетчер сначала уверяла, что машина будет вовремя, потом за 2 минуты до назначенного мною времени диспетчер сказала, что сейчас назначит и вышлет машину. Что значит назначит ??!! Если за сутки я заказывала и за 15 минут до приезда звонила и узнавала всё ли в порядке и будет ли машина !! В результате машина не приехала вообще , а диспетчер перестала брать трубку на мой номер телефона. Это нет слов просто никаких приличных, чтобы выразить моё негодование и то, КАК СИЛЬНО вы подвели меня!!! До этого дважды ездила и также заранее заказывала машину и все было великолепно!!! Видимо, диспетчер была другая женщина, которая ответственно отнеслась к своей работе. Этот последний инцидент перечеркнул всё хорошее, что я испытывала к этой службе такси и теперь я настоятельно не рекомендую Бамбук никому!! Меняйте сотрудников, которые не хотят работать!!!
Не успела воспользоваться услугами, как столкнулась с хамством водителя на дороге. Во дворе, видя, что есть место для разъезда, специально его проехал и встал бампер в бампер. Пытался что-то сказать в окно((( столько агрессии с утра. Надеюсь не все такие у вас работают(