Search
Directions

Inzhenerny tsentr Balver

Overview
Products and services
News
5
Photos
61
Reviews
157
Features
Rating 5.0
352 ratings
Rate this place

157 reviews

By default
A
Anonymous review
November 29, 2014
Столкнулся с работой данного сервисного центра, качество которой меня крайне не понравилось. Около месяца назад меня начались неполадки с ноутбуком (Acer V3-771G-53216G75MAKK). В частности, перестала работать клавиатура, а сам ноутбук стал включаться "через раз". При этом в остальном он функционировал нормально (т.е. запускался, на нем можно было работать, если подсоединить внешнюю клавиатуру и т.д.). Началось с того, что, сдав свой ноутбук на диагностику (при приеме мне было сказано, что ответят в течение 1-2 дней), мне пришлось ожидать ответа почти 1,5 недели. Причем получен он был только после того, как я задал соответствующий вопрос через форму обратной связи на сайте сервисного центра. Стоимость ремонта в 15 тысяч меня не устроила; на мой вопрос, будет ли решена проблема хотя бы с клавиатурой в случае ее замены (без замены материнской платы), был получен ответ, что в этом случае ничего не изменится (клавиатура так и не станет работать). Когда же я захотел осуществить профилактическое обслуживание (чистка системы охлаждения ноутбука) без ремонта, мне было отвечено, что "внутренний регламент" не позволяет им производить какие-то работы "по отдельности" (то есть - либо весь комплекс работ, либо ничего). После этого я решил оплатить диагностику и забрать техническое заключение. При передаче мне ноутбука проверка его работоспособности не проводилась (его передали мне запечатанным в целофановый пакет). Само техническое заключение специалиста поражало своей информативностью: "Аппарат вскрывался в не СЦ. Включается не с первого раза, самопроизвольно выключается, не работает клавиатура, загрязнение системы охлаждения (греется)." Но самым большим сюрпризом для меня стало то, что после возвращения ноутбука из сервиса он фактически перестал работать. То есть при включении монитор оставался черным. В связи с этим у меня возникло предположение, что в ходе "диагностики" моего ноутбука, сотрудниками сервисного центра была (не знаю, намеренно, или случайно) приведена в негодность материнская плата, после чего мне была предложена ее замена. В общем, все, кто столкнулся с поломкой ноутбука и думает обратиться в данный сервисный центр - решайте сами, но я бы не советовал.
4
1
В
Вячеслав
Level 10 Local Expert
March 4, 2019
Отлично! Заправка 2 картриджей 10 минут!
2
1
Олеся Сурогина
Level 5 Local Expert
May 11, 2019
Все качественно и быстро
3
1
Michael Grabar
Level 9 Local Expert
May 8, 2019
Хороший сервис по орг.технике
3
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 2, 2020
Отличный сервис
3
Show business's response
Юлия Анфиногенова
Level 12 Local Expert
November 20, 2019
Все дорого
1
1
Эвакуатор.
Level 8 Local Expert
May 13, 2019
Нет парковки.
3
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4