Осталось неприятное впечатление от приема у невролога Мажова (была по ДМС). Так вышло, что первичный прием был у другого врача, а повторно мне было неудобно к ней по времени. В дополнение к первой проблеме с шеей, я пожаловалась Мажову на боль в пояснице и попросила направление на исследования. На что мне было сказано разобраться сначала с одной проблемой, потом прийти снова на первичный прием и только тогда получить направление!!! В ответ на мое возмущение, нехотя дописал направление на рентген. В просьбе направить на МРТ отказал. Вообще общался очень сухо. На рентгене я была еще после первичного обращения. Рентгенолог хамит. В итоге я решила поберечь нервы и не ходить больше в эту клинику.
Обращаюсь к владельцам данной организации... Наведите уже наконец порядок! Для чего в клинике вообще существует запись на определенное время??? Почему врачи позволяют себе брать опоздавших, вместо нормальных людей, которые дружат с часами и приходят к своему времени?!! А еще интереснее ситуация, когда вдруг сообщают, что на один из следующих приемов врач опоздает, поэтому просил передать, чтобы я записалась на другое время! Это что вообще такое??? При том, что запись не на 8 утра... А на 10.30! Всем бы такую работу, чтобы к 10.30 еще и опаздывать!
Просто какой-то беспредел!!!
Невозможно дозвониться, используют бумажные карточки, которые уже даже в бесплатных клиника не успользуют. В целом всё колхозно, не рекомендую, хуже, чем записаться к бесплатному доктору.
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Замечательные специалисты! Сразу начали разбираться с проблемой, отправили на УЗИ. Не медлили и лишних анализов не назначали. Максимально отзывчивый и вежливый персонал
Был пару раз в данной клинике. Сдавал анализы. Всё быстро и качественно. Супруга была на приёме у врача, лечение было отказано правильное и проблемы со здоровьем были решены.
Неплохая поликлиника. Рисованные в стиле детской книжки доктора в качестве оформления лично мне не нравятся, но зато наверное нравятся детям.
Тут классные большие бахилы, в которые влезуют мои большие классные ботинки. Большая редкость.
Ну а медицина, я туда хожу только по поводу ОРЗ и меня всё устраивает.
Врачи масочный режим не соблюдают. Работники физиотерапии устраивают свою блатную очередь. При попытке указать на нарушения- хамят. Не предоставят копию мед.карты.
Сдавала анализы на антитела. Очереди не было. Сестра опытная. Отношение дружелюбные. Ответ на третьи сутки. Цена средняя. В хеликсе по соседству очередь на час.
Владислав
Level 23 Local Expert
November 7, 2021
бывал я в этой клинике, наблюдался после операции, нормально, но особо меня не лечили, продлевали только больничный. это они делают без вопросов, при малейших симптомах которые вызывают подозрения. да по цене прием у врача дешевле чем в других клиниках, не на много но когда на перевязку каждый день надо, экономия существенная выходит.
Доктор нагрубил моей жене, посчитав что мы пришли не во время. А мы и пришли не вовремя из-за ошибки администратора страховой. Но доктор же не должен грубить ?!
Не плохая клиника. Обращался пару раз. Очередей не было - приходил к назначенному времени. Про качество лечения ничего не скажу - туда обращался только с травмами, пока все норм.
В подтверждение предыдущих отзывов о пренебрежении к санитарным мерам в условиях пандемии. Все так и есть!
Значительная часть медперсонала - без масок. О пациентах и говорить нечего - с них никто этого не требует, в клинике маски разумеется тоже не раздают/не продают. Никакой дезинфекции действительно нигде увидеть не довелось.
И апофеоз - рентген-кабинет: пациентам даже не предлагается подстелить хоть какую-то элементарную одноразовую простынку. Обследуемые кладут свои "обнаженные конечности" прямо на Rg стол (хотя прямо перед этим в регистратуре заверили, что одноразовые подстилки там есть - т.е. просто соврали).
Пациенты идут подряд (в кабинет очередь: вышел-сразу зашел следующий), так что ни о какой дезинфекции между ними речи тоже нет.
Это как бы нормально???
Выписали с больничного с температурой 37,5°, насморком, кашлем и красным горлом. Сказали, что у меня просто стресс. Обратилась в другое медицинское учреждение, где мне посоветовали сдать анализ на вирусы - оказалось, что у меня риновирус, который при своевременном и правильном лечении можно было бы вылечить за неделю. Но, благодаря некомпетентности врачей в этом заведении, моё лечение затянулось на 3 недели... Не рекомендую тратить время и деньги в этом учреждении. Я больше никогда не буду обращаться в эту контору.
Хожу туда уже пять лет, большей частью потому, что это ближайшая клиника к дому. Есть небольшие вопросы к качеству лечения и диагностики (одни и те же специалисты выступают в разных ролях и иногда друг другу противоречат). Но это во многих клиниках так. В остальном, ресепшн работает четко, согласование со страховой берут на себя. Если какой-то процедуры нет, посоветуют и помогут договориться с клиникой, где она есть. Чисто, уютно, очередей почти нет.