В целом хорошая клиника, не однократно обращалась к разным врачам, впечатления только положительные.
Но мизерный ресепшн это вот прям ужас. Когда несколько человек одновременно, это треш.
Все очень хорошо.Выражаю благодарность и прошу поощрить в рачей КИМА М.М., УСАЧЕВА А.А. , а также девушек работающих на ресепшен и мужчин работающих в гардеробе.
По дмс от работы хожу сюда , был у многих специалистов , претензий нет
Родион
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Клиника представляет собой нечто иное, как советскую поликлинику по хоз расчету. В регистратуре те же самые хабалистые женщины, что ждут вас по ОМС в клинике за углом с одним лишь отличием - здесь лечат за деньги. При входе вас встретит огромная очередь и обязательно скандал между сотрудником регистратуры и какой ни будь мамочкой, которая не удовлетворена качеством оказанных услуг. Выслушав такую сцену и отстояв в очереди из грустных и больных людей, столкнулся с претензией что я опоздал, хотя приехал вовремя но не учёл очередь, больше характерную для бесплатных клиник. Далее узнав, что у меня с собой нет полиса ДМС и его придётся искать (предупреждал об этом при записи по телефону) - услышал в свой адрес, что не прав уже дважды и теперь точно про запись можно забыть и если получится то куда ни будь уж меня попробуют запихнуть.
Болею редко, но качество услуг есть с чем сравнить. Сюда точно ни ногой.
Что по-настоящему радует в этой клинике — так это один из гардеробщиков! Такой приятный и улыбчивый мужчина, просто поднимает настроение) прямо приятно к ним заходить из-за него!
Оценка исключительно за врача и доступную цену. Ещё гардеробщик вежливый. А вот администраторы неприветливые, стационарный дозатор с антисептиком был пустой, когда задала вопрос почему? Ответ был: это не к нам! Когда кто то придёт,нальет! Очень тесно, узкий коридор.
Неожиданно замечательная клиника! Хорошие специалисты, оборудование тут же, можно сделать рентген. Особенное спасибо терапевту Семеновой, хороший, высококвалифицированный специалист! Удобно, что по ДМС (Ресо), ничего не нужно согласовывать, все уже согласовано.
В 5 кабинете жутко вредные дамы не захотели записывать на процедуры по направлению их же врача, сказали: «звоните в страховую сами, пусть они вас записывают». Мне казалось это обязанность сотрудников клиники - согласовывать со страховой оплачиваемые процедуры.
Дозвонился до страховой, подождал, согласовали и записали.
Очень недовольна приемом врача невролога Манохиной А.В. По ее назначению пила препараты и стало хуже себя чувствовать, сказав про это врач сказала, ничего больше не будет назначать и посоветовала идти на прием к психиатору. Ну как после такого ходить по врачам....
Лор кабинет не оборудован! Насморк лечим горло нет!... С другой стороны консультация не лечение, но элементарное диагностические оборудование в платном кабинете должно быть! Индивидуального подхода не почувствовали , как в государственной! Ребенка туда больше не поведу!
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд. Приехали с мужем к терапевту ( у нас страховка, сделанная за свои деньги). Были записаны на 13:00, приняли в 13:15 (не критично). Больше часа провели в этом игривом заведении. Большую часть этого времени - ожидая даму, которая продлевает больничные. Это просто абсолютное неуважение к чужому времени, скотское отношение к пациентам «клиники».
Может врачи и профессионалы, но к сожалению больница в странном месте: между Дикси, ветеринаркой, пошивом и ещё кучей разных торговых точек. Это влияет на впечатления, как будто здесь циничный супермаркет медицины.
Все хорошо, но смущают хлипкие двери в кабинеты и громкие вопросы врачей за ними. Ладно терапевт, а вот у уролога, или практолога особо не разговоришься, если вы понимаете, о чем я))
Была записана на узи( малый срок) в колл центре изначально не предупредили, что они не определяют чсс ( так как к их аппарата нет такой функции), срок не верный указали, не соответствует реальному сроку, определение кисты ж/тела без цдк, это вообще как?может это просто киста?? Врач Узи доверия не внушает, переспрашивала, а какой мы считаете срок? Я к вам пришла, значит мне нужно было точно знать реальный срок! В итоге переделала Узи в другом месте, все оказалось по другому! В эту клинику ни ногой и никому не буду советовать, платишь деньги, в итоге получаешь некачественную услугу!
Очень не понравилось отношение администратора ко мне. Также пришли в назначенное время потащатся, а оказалось, что мы якобы не записаны. И не правильно записали данные. Самая ужасная клиника. Не советую