Много лет заправляюсь на АЗС данной сети, всегда всё устраивало, всегда заправлялся до полного бака, так для меня удобнее. В очередно й раз заехав на заправку, хамовитая кассирша потребовала предоплату, на вопрос с каких пор у них такие нововведения - она ткнула пальцем в приказ от руководства, мол всегда так было. Я не стал спорить, заправился за счёт остававшихся бонусов и удалил приложение данной сети, больше я на ваши АЗС ни ногой. Я считаю, что это полнейшее не уважение к своим клиентам плюсом ещё и хамство.
Попросил заправить полный ба к. В ответ оператор потребовала назвать точную сумму или оставить залог 5000р.! За много лет первый раз в нашей области столкнулся с такими правилами... Оказалось, что правила придумала сама оператор т.к. по её словам руководство отказалось предпринимать какие-либо действия в случае неоплаты топлива, вся ответственность и компенсация на операторе. Т.е. чтоб заправить полный бак надо обладать телепатическими способностями для определения суммы заправки или специально для Балтнефти, всегда носить 5 т.р. наличкой!
Постараюсь по возможности больше не заправляться в данной сети АЗС. Привет руководству.
График указан круглосуточно! 24 час а. В итоге, в 4 утра 17 февраля заправка закрыта 🤦Надо ждать 30 минут пока помоют пол. Не можете нанять ещё одного сотрудника или делать уборку, когда сотрудников больше? Что за неуважение к своим клиентам? Полностью подорванно доверие к вашей АЗС.