Балтия мне нравится. Нравится и подход менеджеров к клиентам. Всегда пойдут навстречу. Гибкая система скидок. Есть доставка. Цены радуют. Ассортимент хороший. Всегда проинформируют о распродаже. Работаю с ними давно. Накладок не было.
Отличная компания. Работаю с ними 1,5 года. Всегда профессионально ответят на все вопросы. Вежливые сотрудники. Широкий и качественный ассортимент необходимого товара. Своевременная доставка .
Искал шпон для мелких поделок и обзвонил несколько компаний. Розница мало кого интересует. Только здесь обещали помочь. Нашел, приехал перед закрытием. Прекрасно встретили, подсказали с выбором, продали несколько видов по одному листу со скидкой. Хорошо упаковали, довез 400 км без повреждений. Остался очень довольным! Спасибо ребятам на складе и девушкам менеджерам! Обязательно приеду к ним еще.
Классное место. Объяснил задачу - предложили и помогли выбрать оптимальный по цене и трудозатратности. Вежливо и с участием уделили столько времени, сколько потребовалось. Ещё и в подарок дали выбрать дубовую доску. Кривинькую слегка, но весьма широкую и интересную по фактуре.
Покупал один раз мебеный щит из дуба. Щит сорта В/В попался очень хорошего качества. Перед оплатой показали внешний вид. Провели очень хорошую скидку в 23%.
Лично для меня очень хорошее расположение. В будущем планирую покупать пиломатериал различных пород дерева для своих проектов.
Покупал мебельный щит на столешницу и подоконники по цене 🔥 по качеству 🔥. Можно самому забрать, могут привезти. Лучше с доставкой, на складе могут попросить подождать.
Приехал на склад Балтия, обратился к сотруднику, он сказал что-то невнятное и ушёл. Позвонил своему менеджеру Оксане (к Оксане претензий нет), сказала, что сейчас подойдёт кладовщик. Подошёл кладовщик, я озвучил, что меня интересует, он также как и первый сотрудник что-то пробормотал, развернулся и куда-то пошёл. Я его догнал, переспросил. Он сказал, что интересующей меня длины доски нет, есть короче и значительно длиннее. Я решил проверить наличие по базе в офисе, подошёл к тому самому первому сотруднику, он сказал, что интересующая меня длина есть, но пачки запечатанные и нужно идти договариваться с кладовщиком, он решает, продавать ли доски поштучно. Я решил дальше не играть в это.
Закупался в Балтии много раз и всегда испытывал дискомфорт в работе с кладовщиками, поведение такое, как будто тебе делают одолжение ("нцыканье", вздохи, недовольные лица...). Сегодня был перебор, поехал к конкурентам.
Улыбайтесь! Будьте добрее!
Всегда радует ассортимент товара и отзывчивость сотрудников организации. Хорошо, что можно воплотить свои идеи, используя те материлы, которые предлагает данная компания, а не идти на компромисс, обходясь тем, что в наличии.
Много лет стороной обхожу эту контору из-за отвратительного отношения к розничным клиентам, но периодически позваниваю - мало ли политика поменялась. Ан нет - например ольху они с отбором не продают - бери, что дают и не вороши пачку, которую они продадут своим постоянным клиентам. Такое ощущение, что зависли в начале 2000-ых, если не раньше - весь Питер продает от доски, пусть кто-то и дороже, чем пачкой. Напишите на сайте - если вам нужно менее куба - идите лесом, вы нам неинтересны, будет хотя бы по честному. Благо у вас много адекватных конкурентов, есть кому заносить деньги.
В наличии практически всегда есть всё необходимое. Это обстоятельство компенсирует чуть более высокую цену, чем у конкурентов. Услужливые менеджеры и работники склада, хорошее расположение в 5 минутах от КАД.
Отличный склад-магазин. Много что есть в наличии. Даже один раз сделали сами отзыв партии из-за брака сами забрали щиты дубовые и привезли новые более качественные. Этот говорит только хорошем отношении к клиентам, хотя я розничный клиент и покупаю раз в месяц что-то.
Супер место. Мне как мелкому хобисту очень нравится. Все ни как не могу успеть взять берёзу, но вот бук, дуб, клён легко. Или что-то экзотическое такое как Макоре или Сопели.
Балтия изменила подход к ценообразованию, работают толковые менеджеры - постепенно меняется образ компании в которой приходится покупать только, если в других местах нет нужного товара.
Большой выбор материалов и размеров. То, что я не смог найти в других, привычных мне, местах - здесь есть.
Щиты со сколами, местами грубо обработанные. Некоторые из сотрудников хамят.
Большой ассортимент древесины разных пород. Минус звезда, за то, что мне по ошибке отправили не тот щит мдф, что я заказывал, пришлось повторно платить за достаку
Продают пиломатериалы кубами и штучно. Несколько раз приходил, две три доски нужно. Поднимут пакеты, выберу что нужно. Но вместе с этим есть ощущение, что я там и нафиг не нужен.