Хорошая гостиница, тихая улица, рядом метро. Хороший ресторан нампервом этаже. Завтраки вкусные. Номер небольшой, но чистый. Единственный минус это телевизор, он был очень маленький, даже крошечный.
Номер был отличный, убирали, чисто, приятно, кондиционер работал хорошо. Завтрак шведский стол средненький, кулер с горячей и холодной водой был на 4 и 7 этажах, персонал доброжелательный. Мне не очень понравилось расположение: от достопримечательностей добираться неудобно
Ну так себе
На троих постояльцев (2 взрослых+1 ребёнок), что было указано при бронировании, дали мизерный номер, где при желании доп.кровать не поставить. Пришлось ютиться
Полотенцесушитель не работает. Хорошо горничная сообразила и предложила переносные радиаторы.
Завтраки без разнообразия, каждое утро одно и тоже
Коктейли не вкусные, пиво -такое себе
Хорошая гостиница! Вежливые администраторы, вкусные завтраки, в ресторане всегда улыбчивый официант. Заряжает позитивом на весь день!
Уборка номера каждый день. В номере чисто, все работает.
Из пожеланий: хотелось бы кружки в номере вместо стаканов, чтобы можно было пить чай.
Отель понравился. Чистый, современный уютный номер. Тапочки, халаты, щётки, шампуни- все в наличии. В номере также имеется чайник, чайные пакетики и чашки,
Кровать с хорошим матрасом, дети спали на раскладном диване и раскладном кресле. Одеяла, подушки и постельное белье- все без нареканий. Порадовало наличие электрообогревателя. Пользовались первую ночь, тк было прохладно. Персонал вежлив. Завтраки - хорошие ( шведский стол) : 2 вида каши, блины, омлет, сосиски, гарнизон, салаты, овощная нарезка, сыр, колбаса, фрукты, булочки, соки, чай- кофе …и тд
Хорошее расположение отеля- тихая улочка. Метро близко. Поблизости много небольших кафе и булочных.
Рекомендую данный отель.
Номера чистые, но потрепанные даже те которые якобы с пометкой "new" постельное меняли раз в два дня, полотенца каждый день, завтраки практически однообразные к чаю мало вкусняшек, от метро выборгская 7мин ходьбы это плюс, не очень удобные душевые кабины большим людям не развернутся толком. В целом все хорошо но мелкие дороботки нужны.
Понравилось обслуживание молодого человека.Не смотря на большое количество вопросов,он не растерялся и отвечал.С чувством юмора,смог рассмешить.И чистота в номере,что не мало важно)
Гостиница соответствует своему уровню. Завтраки вкусные, номера небольшие, но чистые и уютные. Расположение в центре города, в шаговой доступности крейсер Аврора.
Очень удобное расположение, в шаговой доступности набережная и метро. Отель современный, чистый(уборка каждый день), завтраки (шведский стол) вкусные. Персонал дружелюбный.
Хороший отель по расположению, близко к метро. Комфортные номера, качественные завтраки. Персонал молодой, необходимо набраться опыта для идеального обслуживания.
Отличная гостиница, удобное расположение. Очень приветливый персонал, всё объяснять и подскажут. Питание тоже на уровне, завтраки нормальные, а ужин просто огонь, все блюда очень вкусно.
Отличная гостиница. Интерьер, обслуживание персонала на 5 баллов. Цены умеренные (с учетом расположения и сервиса). От прибывания остался доволен. Рекомендую.
Останавливались на новогоднюю ночь, но после нее решили выбрать другой отель. Приехали 31.12.23 утром, на ресепшене неприветливый мужчина, долго искал бронь, хотя ночь и банкет вечером были уже оплачены. Доплатили за ранее заселение (заселялись в 11 утра, пол суток это стоило), это нормально, но оформление тоже было очень долго. Номера уже заезженные, но чисто. Косяки и плитка в ванной побиты, обои тоже потрепаны. Самое главное это шум в номерах справа от лифта, сначала заехали на 8 этаж, затем после жалобы переехали на седьмой, шум чуть меньше, но есть, как буд-то бойлерная за окном, очень утомляет, невозможно отдыхать.
Вишенкой на торее был банкет, если не хотите, чтобы за ваш счет развлекались сотрудники отеля, а мы справляя новый год в ресторане внизу и попали именно на корпоратив сотрудников данного места, которые заняли лучшие места, веселились, танцевали (танцы были в зале, где проходил второй банкет, но места там было меньше чем внизу и всё его заняли сотрудники отеля). Заявленной программы не было, кроме двух абсолютно нелепых конкурса, которые выиграли, конечно, сотрудники отеля, они же получили призы))) Банкет стоил 5500 руб. с человека плюс 3000 мы отдали за алкоголь, по предзаказу, со своим было нельзя. Опять же, к слову, свое шампанское оплаченное мы выпрашивали три раза, затем нам принесли российское, а не оплаченное просекко, и ещё пол часа искали наше. Еда была невкусная, всё пресное. Обещали шведский стол, а горячее порционно, но было наоборот, и один стол забрал себе пости всю рыбу, хотя она была не вкусная))) После боя курантов ведущие стала поздравлять детей сотрудников отеля. Поднялись на танцы, так там места танцевать уже не было, танцевали сотрудники. Провал банкета был с самого его начала, когда придя к назначенному времени нас никто не встретил, все суетились и на вопросы не знали ответов. На банкете работа только одна официантка, которая даже не удосужилась убирать грязную посуду со столов, а бегала выпивать к коллегам за соседний от нас стол. Морс мне тоже никто так и не принес, принесли его только сотрудникам, хотя он входил в стоимость, обещали принести, но официантке было некогда, она праздник отмечала) Спасибо за испорченный новый год!
Двоякое впечатление.
Из плюсов: цена 15600 за 5 ночей с 31 декабря по 5 января. Больше таких цен не видела. Словила в августе. Постель мягкая, белье белоснежное. Напор воды в душе хороший. Имеются тапочки.
Минусы: в номере очень холодно. Завтрак не понравился от слова совсем. Мне было не вкусно. Очень сильная слышимость между номерами. Отель подуставший. Ресепшен малюсенький. Телевизор в номере небольшой. Халаты отсутствуют.
Резюме: второй раз точно не вернусь.
Останавливался в отеле на 4 ночи — очень понравилось. Чистые уютные номера, собственный ресторан с завтраками (можно включить в стоимость при бронировании) и комплексными обедами и приветливый отзывчивый персонал, который может помочь в том числе с вопросами, не связанными с проживанием. Спасибо!
Отель хороший- в 5 или даже 10 минутах от центральной исторической части. В ресторане отеля завтракали и обедали,еда вкусная. Можно отметить еще персонал,профессионально и четко отвечают на просьбы,руководителю рецепции- Юлии Протопоповой отдельное спасибо: она помогла нам в наших вопросах при бронировании,и до окончания проживания мы часто к ней обращались-безотказно и терпеливо помогала) В общем,я готова советовать отель знакомым
Мои экскурсанты останавливаются здесь уже 3-й год подряд. Автомобиль можно поставить на собственную парковку. Гости отмечают, что в номерах очень тихо - можно быстро заснуть и даже проспать запланированное на следующий день мероприятие.
Из минусов: отель находится не в центре города. Время в пути до отеля с «Ночи разводных мостов» увеличивается в 3 раза.
Но расположение компенсируется ценой.
Отличное место, приветливый персонал
В ресторане хорошо готовят. Номера чистые, свежие, все есть. Расположение удобное, от метро всего 4 дома, рядом есть все магазины, аптеки, кафе, и добираться в центр совсем рядом.
Современная гостиница. Недалеко от метро, находится практически в центре города. Завтраки прекрасные, персонал отзывчивый. У нас был номер Джуниор сюит, вне всяких похвал!
Отель находится в центре Санкт Петербурга, советую отличное место для отдыха, учебы и работы)😎 И шаверму там продают прям крутую, на против отеля не подалеку, и не разу не смог съесть её) 250р.
Добрый день. В прошлый раз все было великолепно. Хорошая работа всех служб. Быстрое решение всех проблем. Вкусные завтраки, шведский стол. Отдельное спасибо главной по горничным и Юлии С. из отдела бронирования.
Приеду снова 15 мая, надеюсь вы меня не разочаруете☺️
Встретили с улыбкой все рассказали обьеснили доброжилательный персонал, в номере все было чисто аккуратно, завтрак шведский стол готовят вкусно, единственное расположение не понравилось поэтому оценка 4.
Отличный отель. Все свежее, целое, кровати супер мягкие и нежные. На завтрак с 7 до 11 шведский стол. Все свежее и вкусное. Очень довольны обслуживанием и проживанием!
Останавливались семьёй на несколько дней, кроватку ребёнку трёх лет предоставили бесплатно. Район промышленный, напротив бизнес центр, но в целом тихо и спокойно, метро в пешей доступности, ехать до центра 2-3 станции, в зависимости от пожеланий, то есть совсем близко и быстро.
Номер небольшой, но нас вполне устроил, стол напротив окна, удобно и красиво работать. Вид тоже классный, на 7м этаже. Из явных минусов: был придавленный матрас на стороне мужа (весит 76 кг, так что это не от веса, там была просто ложбина). Около раковины дозатор с мылом - написано Дав, но хвойное что-то, не соответствует. Слышимость: громких соседей слышно и просто всех из коридора (чувствительны к этому, потому что днём спал ребёнок в номере), ещё сверлили, но не в тихие часы, так что ок.
Завтрак шведский стол, вкусно.
На ресепшене были немного сонные ребята, не всегда здоровались. А вот в баре очень приветливые и заботливые.
В целом чувствуется некоторая камерность и домашняя атмосфера,, уютно.
Парковка со стороны набережной есть, если вдоль дороги не найдёте.
Хорошее соотношение цены и качества.
Удобно расположенная гостиница. Персонал вежливый. Завтрак в виде - шведский стол, есть что выбрать. Быстрое обслуживание. Расположение гостиницы весьма удобное,
Шикарный отель. Твёрдая 4 🌟 звёзды. Обслуживающий персонал на отлично. Кухня, повара, еда вкусно))) Работники зала, администр просто класс. Номер чистый, уборка качественно. Ставлю высокую оценку. Помогают с билетами на экскурсии. Не надо заморачиваться самим!; Вызов такси без задержек. Рекомендую друзьям. Если приедем в Питер то только в этот отель)
Уютная гостиница, рядом с метро. В номерах чисто, есть всё для комфортного пребывания. Персонал доброжелательный и отзывчивый. В проживание включён завтрак по типу "шведский стол". Всё свежее и вкусное. Спасибо.
Гостиница сильно "ушатана". В целом всё более менее аккуратно, но в номерах будет масса раздражающих мелочей. Завтрак среднестатистический, не интересный.
Хороший отель. Останавливались здесь семьёй (я,мкж и дочка). Хорошее расположение,5 минут пешком до метро Выборгская. Вежливый персонал. В номерах всё чисто,акууратно. Вернёмся сюда ещё раз!
Отличная гостиница! Останавливаемся второй год. Прекрасное местоположение, все в шаговой доступности; приветливый персонал, чистые уютные номера, отличный ресторан. Сотрудникам ресепшн отдельное спасибо! Всегда готовы помочь, профессионалы своего дела!! Всем рекомендую отель Балтия!
Отличное место для отдыха.
Очень вежливо встречают!
Очень вкусно кормят!
Очень чисто убирают.
Создаётся впечатление, что персонал гостиницы ждал Тебя и только Тебя!
Очень приятно!
Еда вкусная, адекватные цены для проживающих в гостинице. Обслуживание хорошее, правда воду забыли ставить в номере, приходилось напоминать. Номера просторные. Персонал отзывчивый. Завтраки можно разнообразить, сосиски очищать от плëнки. В номере и отеле чисто. Расположение хорошее, до Дворцовой площади 30 минут, можно и быстрее, зависит от манеры хотьбы. Ресторан полностью устроил.
3
Show business's response
Павел
Level 13 Local Expert
July 31, 2024
Прекрасный отель, чисто уютно как дома. А особенно хочу сказать спасибо старшему администратору Роману вежливый, воспитанный.
Супер отель, небольшой, очень уютный, в 5 минутах от метро, две станции до центра (пл.Восстания), сытные и вкусные завтраки, чистые номера, спальный район [тишина].
Твердые 3 звезды.
Была накладка: сначала заказала номер стандартный классический двухместный, но с размещением на одного. Потом мама решила поехать со мной, и я написала в поддержку, что номер нужен все таки на двоих. Мне перебронировали номер, но почему-то уже на Супериор дабл (который с панорамным видом). Ну ладно. Я уточнила, что нужны 2 кровати, да, конечно будут 2, заверили меня. По приезду оказалось, что в номере одна двуспальная кровать. Максимум, что смогли сделать - принесли второе одеяло, т.к. все номера оказались заняты и переселять некуда. Неприятный момент. Было ещё несколько небольших косяков, но персонал молодцы, очень оперативно все починили-спасибо им. В принципе это все понятно, т.к. сейчас высокий сезон, накладки и мелкие проблемы ожидаемы.
В описании номера указано наличие чайной станции- по факту это только 2 стеклянные чашки . Кулер с водой на 2-х этажах, нам повезло, прямо на нашем оказался. В номере также есть шкаф (в нем были тапки одноразовые, губка для обуви, швейный набор), 2 тумбочки у кровати, вешалка для верхней одежды, стол с пустым минибаром, одно кресло и одна табуретка. Неужели нельзя 2 кресла было поставить? Сидеть на табуретке - такое себе удовольствие. В ванной комнате душевая кабина маленькая, учтите,если вы крупный человек, будет тесно. Мыло и гель для душа - в диспенсерах. Есть ещё шапочки для душа, 2 стакана и несколько полотенец. Есть кондиционер (довольно шумный).
Завтраки тоже на 3* - стандартный набор блюд: овощи, фрукты, макароны, каши 2х видов, сосиски, митболы, омлет, оладья или блины, выпечка-мини круассаны, шарлотка. Чай, кофе и соки. Так что наесться хватит каждому.
В целом впечатление - отель соответствует своим описаниями, цена=качество. В тихом месте, рядом много хороших кафешек-булочных, есть магазины продуктов, удобная транспортная развязка (метро,трамваи,автобусы - в 5 минутах). Персонал работает быстро, доброжелательный и оперативный-спасибо им большое.
Приятный отельчик. Чистые номера (жили в Стандарт Классический NEW с одной большой кроватью ). Ежедневная уборка. Хороший вкусный завтрак, любителям кофе - заказывайте отдельно у бармена за стойкой, на шведском столе кофе удовлетворительного качества.
Тут же можно пообедать и поужинать. Есть доставка еды в номер +10% к чеку.
В 7 минутах ходьбы от отеля метро выборгская, до центра 2 станции.
Из пожеланий и рекомендаций, надо заменить ковровое покрытие в холле, жили на 6 этаже.
Останавливался в декабре 2022. Недалеко от метро. В номере было все что нужно для отдыха. Из того что положительно отличает от других гостиниц этого уровня: хорошего качества моющие средства и в достаточном количестве. Очень приятный администратор на рецепшене, толково и понятно все обьясняет. Из того что немного удивило: попался номер где в корридоре не было вешалки, приходилось проходить в комнату в одежде и бросать ложку для обуви просто на пол около двери, крючков и полок для нее в корридоре не оказалось. Цены не низкие, но качество обслуживания соответствующее. Рекомендую!
Проживала там несколько дней, но все максимально понравилось.
Завтрак входил в стоимость билета. Был шведский стол и достаточно разнообразными блюдами. То что я успела попробовать было очень вкусно.
Сотрудники приятные, молодые и вежливые. Заселялась вечером, но меня встретили с улыбкой.
Номер был замечательный. Хоть я и проживала одна, выделили номер с двуспальной кроватью. Я была в восторге. Номер не большой, светлый. Есть кондиционер. Из небольших минусов то, что пару раз отключалось электричество. Но впечатление это не испортило. Так же вид из окна был скудный, но для меня это не критично т.к. Приехала не в номере сидеть.
Номер убирался каждый день. Приходила вечером как в новый номер.
По расположению так же достаточно удобно. От метро буквально 15 минут. Находится отель не далеко от Большой Невки.
Общее впечатление максимально хорошее, думаю если поеду вновь, то в первую очередь буду смотреть на данный отель.
У