Очень довольна всеми услугами, которые предоставляет российская сторона компании, в немецкую обращаться не приходилось.
Жаль, что не могу ответить мужчине, который не разобрался что и как. С трансфером в аэропорт всё предельно просто и удобно. В автобусе вы сообщает водителю, что вам надо сразу в аэропорт. И тогда вас не везут в город на автовокзал, а делают остановку раньше и вместе с другими желающим в аэропорт вы пересаживаетесь в бусик и ( за 10€ кажется) вас везут в аэропорт. Всё предельно просто и удобно,
Общество и транспорт
Говорит кричит
Само слово
Не уверен что
Сочетание
Но все же
Сочли
Одним вагоном
Одним этапом
Плацкартном
Он
Балтик экспресс
Дорогой
Довезёт
Надёжно
Возможно
Не совсем
Чтобы комфортно
Но за эти деньги
Вполне себе
Автобус с кандером
Могли ли
Мечтать мы в СССР
И пусть господа
Автолюбители
Тычат
Мазолистыми
От баранки
Вращения
Пальцами
С презрением
Мол не дай Бог
Общественный
Не понимаете
Вы господа
Всей прелести
Перемещения
Совместного
С народом
Постоянно новым
Дружно
Под шансон
Что у водителя
Играет
И нас всех
Развлекает.
Плюсы: автобус Берлин-Калининград ездит, комфортный и чистый. Контактное лицо в Калининграде адекватное и отвечает на вопросы (в отличие от контакта в Германии, которая только «надеется, что автобус поедет», а не может четко сказать, едет автобус по расписанию или нет). Водитель вел хорошо, на таможне сопровождал.
Минусы: до конторы не дозвониться, обратной связи в выходные вообще нет: телефон в Германии все выходные недоступен, а в Калининграде в воскресенье. Автобус прибыл на станцию отправления на полчаса позже, и никакой информации, никаких контактов водителя. Билеты брали через автовокзал, который вообще не обладает никакой информацией. В общем поездка была полна стресса - имейте ввиду, что компания не клиентоориентированная. И отдельный привет женщине из офиса в Германии: на вопрос можно ли получить контакты водителя я получил ответ: «вы купили билет на автовокзале, вот к ним и обращайтесь»))) В общем пользоваться услугами компании можно, микроавтобус хороший, но будьте готовы к наплевательскому отношению и информационному вакууму. Поэтому лучше поищите другие варианты - нервные клетки дороже)