Очень довольна всеми услугами, которые предоставляет российская сторона компании, в немецкую обращаться не приходилось.
Жаль, что не могу ответить мужчине, который не разобрался что и как. С трансфером в аэропорт всё предельно просто и удобно. В автобусе вы сообщает водителю, что вам надо сразу в аэропорт. И тогда вас не везут в город на автовокзал, а делают остановку раньше и вместе с другими желающим в аэропорт вы пересаживаетесь в бусик и ( за 10€ кажется) вас везут в аэропорт. Всё предельно просто и удобно,
Общество и транспорт
Говорит кричит
Само слово
Не уверен что
Сочетание
Но все же
Сочли
Одним вагоном
Одним этапом
Плацкартном
Он
Балтик экспресс
Дорогой
Довезёт
Надёжно
Возможно
Не совсем
Чтобы комфортно
Но за эти деньги
Вполне себе
Автобус с кандером
Могли ли
Мечтать мы в СССР
И пусть господа
Автолюбители
Тычат
Мазолистыми
От баранки
Вращения
Пальцами
С презрением
Мол не дай Бог
Общественный
Не понимаете
Вы господа
Всей прелести
Перемещения
Совместного
С народом
Постоянно новым
Дружно
Под шансон
Что у водителя
Играет
И нас всех
Развлекает.
Плюсы: автобус Берлин-Калининград ездит, комфортный и чистый. Контактное лицо в Калининграде адекватное и отвечает на вопросы (в отличие от контакта в Германии, которая только «надеется, что автобус поедет», а не может четко сказать, едет автобус по расписанию или нет). Водитель вел хорошо, на таможне сопровождал.
Минусы: до конторы не дозвониться, обратной связи в выходные вообще нет: телефон в Германии все выходные недоступен, а в Калининграде в воскресенье. Автобус прибыл на станцию отправления на полчаса позже, и никакой информации, никаких контактов водителя. Билеты брали через автовокзал, который вообще не обладает никакой информацией. В общем поездка была полна стресса - имейте ввиду, что компания не клиентоориентированная. И отдельный привет женщине из офиса в Германии: на вопрос можно ли получить контакты водителя я получил ответ: «вы купили билет на автовокзале, вот к ним и обращайтесь»))) В общем пользоваться услугами компании можно, микроавтобус хороший, но будьте готовы к наплевательскому отношению и информационному вакууму. Поэтому лучше поищите другие варианты - нервные клетки дороже)
Сегодня приехала в Калининград автобусом Балтик Экспресс Сервис. С этой компанией ехала первый раз. Садилась на автобус в Дорфмунде. Билет покупала за день до выезда, так как нужно было срочно ехать. Волновалась, что до офиса не дозвонюсь или билетов не будет. Всё прошло отлично, германский офис работает с 12 часов, девушка всё объяснила, забронировала билет, позаботилась о том, чтоб я взяла с собой воду и еду. Отдельный респект работе офиса💕 На субботний рейс действительно мест не было и выехала я раньше во вторник, получилось на следующий день после моего звонка. Автобус шел практически по расписанию, из-за пробок в Германии опаздывал, зато прибыл в Калининград ранее срока на 3 часа. Два профессиональных водителя, вежливые, приветливые, время в пути от Дорфмунда до Калининграда составило 17 часов 30 минут вместе с прохождением границ - это просто супер👍 с учётом что это 50 пассажиров. Остановки делали в удобных местах, оборудованных так, чтобы все пассажиры успевали посетить туалеты без очередей и купить себе еду. По пути следования водители угощали нас чаем и кофе. Теперь только с этой компанией буду ездить. Рекомендую этого перевозчика за безопасность, сервис, вежливость, выдачу проездных документов и профессионализм.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Во первых на сайте указан номер телефона по которому нет соединения! Заказал звонок через сайт часа через два перезвонила женщина и первое что она сказала
- почему вы набирали этот код?
Вы должны набирать 07131.
Я что всем должна объяснять?
Вы должны сами понимать.
При общении с представительницей фирмы в Германии ничего конкретного узнать не удалось!Основное, её обращение, вы должны понимать, но я для этого и звоню чтобы понять, и почему я что-то заранее должен, мне не понятно. Ещё я должен (опять её обращение), что осенью с южного направления Германии пассажиров не много поэтому автобус может не заехать в Штутгарт. Как итог после звонка остался в полном ни ведении. В Калининграде планирую пересадку на самолёт, На сайте написано, что предоставляется трансфер, по факту это нужно решать с водителем автобуса, и представительница сообщила, вы должны понимать, что это большой город и вызвать такси не составит труда. Зачем тогда указывать наличие трансфера? Как итог, придётся покупать билет на самолёт не имея билета на автобус. Не приятная ситуация.
07.092023 моя дочь ехала автобусом этой компании. Доехала вовремя без происшествий. Но, возможно кому-то это будет важно, какой-то человек проводивший посадку внутри салона, вел себя достатоно бесцеремонно, отправил ее на другое место не соответствующее купленному билету. Неприятно.
пришел учебный год и в косме стало с транспортом еще хуже чем было. мало того дорога закрыта на ремонт, так 92 уже несколько дней в будни ходит ни по времени. сегодня 13.09.2022 с 7,05 примерно и до 7,35 не было ни одной маршрутки в сторону города, зато три прошло на конечную. почему нельзя в самый час пик запустить больше транспорта, когда первоклашники и детсадовские едут, почти всегда 92 приходит на карташева 48 битком, так сегодня у нее интервал составил более 30 мин. решите этот вопрос чтобы в самый час пик с утра их было достаточно на линии. а ни по 3-4 штуки стояли просто так
Автобусы ходят четко. Водители настоящие профи.
Хорошая транспортная компания, свой оснащенный транспорт, что очень удобно. есть с кого спросить за косяки