Сижу на Балнете больше 7 лет. Поначалу, все было в целом неплохо. Траблы случались периодически как у всех, но достаточно быстро устранялись. Последний год это просто жесть. Постоянные сбои, обрывы, какие-то обновления лк, после которых оплатить невозможно. Самое интересное, что если падает интернет, то сразу падает и сайт, и поддержка, и телефоны у них не работают))). Плюнул, ушел в Билайн. Месяц прошел без нареканий. Одно но, по нашему адресу у билайна техвозможность максимум 100 мб/с. Обещают в течение 3-4 лет выйти на нормальные скорости. В итоге, на сегодняшний день Балнет крайне не рекомендую. Наладят работу, там видно будет.
Пользуюсь этим провайдером 7лет )) по старому тарифу платила только за использованный интернет я на даче живу и поэтому удобна - приехала 100 руб положила 2 дня пользуюсь)) с прошлого года кошмар ( присоединюсь к отзывам) + оплата 500 руб приезжая на выходные ужас - оплата есть интернета нет)) пошла выяснять// девочка админ приятная объяснила , как могла и долго извинялась) а вот на улице курили мужчины / сотрудники / им все равно на работу 🙈🤔раньше и ночью позвонишь / отвечают , устраняют )) сейчас телефон доступен ОЧЕНЬ редко стыд и позор сотрудникам и ‘ хозяину» фирмы,, неуважение к пользователям , которые оплачивают , но не получают услуг 😡😡😡
Вот чесслово, не хотел писать отзыв, верил, что все придет в норму, потому что поначалу интернет очень даже нравился, но за почти что год ни разу не стало лучше, только хуже, хуже и хуже. Мало того, что постоянно наблюдаются потери пакетов, вот уже какой день интернет просто пропадает на неопределенный срок. Чтобы вы понимали странность сего провайдера, то я вам говорю следующее: у этого ИНТЕРНЕТ, чтоб его, провайдера часто просто лежит сайт, так что за него не заплатить даже, просто абсурд. Никаких оповещений, никаких даже точных сроков никто назначить здесь не может. Жаль, просто элементарно жаль, что в доме ещё нет провайдеров большой руки. Фу такими быть
Мы с балнетом прошли долгий путь (более 5 лет уж точно), раньше был стабильный, быстрый интернет (как и было сказано на их официальном сайте), не было проблем с оплатой, да и если и пропадал интернет то не на долго. В общем, хороший провайдер по довольно таки низкой цене, я бы даже порекомендовал его, если бы не 21 год... Это кошмар, все что говорят пользователи это чистейшая правда, причем даже нету исключений, все новые отзывы по типу "хороший провайдер, рекомендую" ну это и так понятно, кто и зачем написал. Ситуация не меняется, думаем перейти на другого провайдера, ведь каждую минуту интернет пропадает то на несколько секунд, то на минуту (рекорд кстати, горжусь вами), про поддержку промолчу, нам еще повезло, что у нас хотя бы есть альтернатива, если ситуация не исправится в ближайшее время, то можно уже прощаться.
Самая уродская и отстойная организация, которую можно только представить. Ни в коем случае не подключайтесь. Регулярно отключают интернет из за своих проблем на несколько дней каждый месяц, не извиняются и не компенсируют. Каждый месяц по нескольку дней не могут найти платеж ( оплаченный вовремя, через Сбербанк, с чеком !!!)), Эти дни , пока они ищут деньги на своем расчетном счёте - интернета нет !!! И он не компенсируются и извинений тоже нет !!! Регулярно списывают " за услуги" по два раза в месяц. На все вопросы : пишите в бухгалтерию ! Самая плохая контора в стране !!!
В свое время около 6 лет не было жалоб на скорость интернета и работу интернет провайдера , но около года интернет работает не стабильно, пошли улучшения в лучшую сторону за последние 2 месяца и опять неделю нет интернета. В ближайшую неделю поменяю провайдера... осталось только одно название Балнет. Перешёл к другому провайдеру, так как надоело все это терпеть. Провайдера поменял на Лигалинк и не жалею.
Пользователь этого провайдера с 2018 года. Не было никаких нареканий. Начиная с 2021 года постоянные обрывы связи, отсутствие интернета по несколько часов. А с 4 февраля с 14:00 2022 года и по настоящий момент - интернета нет по адресу Балашиха Некрасова 11б. Отсутствие интернета в столь не простые времена, во времена ковида и практически массовой дистанционной работы это очень критично. У них то кто-то пакостит, то постоянные обрыва кабеля на МКАДе и тд. Но! Страдает конечный пользователь. Мне абсолютно все равно, что у вас происходит, я плачу установленную вами цену и хочу получить качественную услугу. И после каждого такого сбоя, ни разу не было ни речи о какой-либо компенсации абонентам. Наверно и держаться за счёт абонентов у которых нет альтернативы. Но лично в моем жк, есть второй "карманный провайдер" управляющей компании с не лучшими условиями. Получается людей загнали в рамки без права выбора. Но опять же повторюсь даже при таком раскладе за деньги абонентов, нет качественного обслуживания!
Год новый, а проблемы старые, интернет как был явление случайное так и остался, лучше пирожки продавали может лучше получилось бы. Дозвонится не возможно, в чате бот пишет "Я Вас понимаю, пока на данный момент такая информация, заявки переданы в отдел", короче деньги сняли а интернета как не было, так и нет, для перерасчета нужно квест пройти такой, что проще вообще отказаться от такого провайдера, совести нет совсем
Ужасная компания интернет,вечно у них проблемы с интернетом
Очень часто ломается ,то отключают его аж неделями а то и по две недели. Был у нас такой провайдер в Салтыковке, мы от него ушли. И не кому не советую их.Можно было бы поставить не 1 а минус то поставил минус 5
Я такого горе провайдера никогда в жизни не встречал... Что модераторы "сиди я сам открою", что интернет... На сообщения о перерасчёт просто игнор.. Но будь любезен плати исправно, да даже оплатить.. Нужно с бубном бегать по Балашихе и призывать богов оплаты явиться... Мы в каком веке живём?
Виолетта Максимовна (модератор чата) самопровозглашенный начальник "хочет творит, хочет вытворяет", никогда не подключайтесь к этому провайдеру, вам здесь не рады будут, а рады только выкачиванию денег, полный игнор на все вопросы.
Вечные проблемы у них там, в 12 часов интернет пропал, Виолетта пишет что специалисты работают...в 12 ночи??? Просто лапши наши вешают. Дозвониться по телефону невозможно "абонент не абонент"... Вы че там совсем уже?!
Отвратительная компания. В очередной раз интернета нет третий день. Снова я вынуждена работать с раздачи телефона. Их телефон не работает. Сайт не работает. Перерасчет за дни без интернета - не, не слышали. Только деньги исправно сдирают 1 числа сразу за месяц. Был бы выбор - давно бы перешла на другого провайдера. К сожалению, в моем доме доступны только они. Если у вас есть выбор - не вздумайте связываться с ними.
На выходных интернет не работает. Но самое интересное - по выходным не работают и Балнет, т.е. решить проблему с интернетом НЕВОЗМОЖНО. Невозможно дома работать вообще. Приходится тратить мобильный интернет, чтобы раздать Wi-Fi на комп. Интересно, Балнет, когда вы собираетесь работать? Или так и будете курить во дворе и ***?
Если была бы возможность поставить оценку ниже единицы, я бы это сделала.
Отвратительный интернет, отвратительная работа людей, безответственность, халатность и хамствл. Отношение к пользователем такое, что аж мурашки по коже. Сеть отсутствует порой неделями. рассказывают сказки о том, что проблему решают, а пофакту ничего не происходит. Стоимость часов и дней с отсутствующим интернетом уже достигла таких цифр, что им в жизни не расплатиться. И самое страшное, что в доме это единственный провайдер. То есть по факту - монополия
С недавних пор начались серьезные проблемы в плане интернета, отсутствует уже больше недели, якобы не поладки, на вопрос когда будет решена проблема был дан ответ: «по вашему адресу восстановительные работы ПОКА не идут». Круто) дизлайк, отписка.
Не подтверждается обещанная скорость, когда работает связь, то каждые (!) 2-3 часа скорость падает до "0" минут на 20-30, потом восстанавливается до крайне низкого значения, раздражает, особенно при работе в "удалёнке". А в этом году взяли моду на полное отключение сети в течение длительного времени. По весне как то не было инета около недели, сейчас полное отсутствие 3-ю неделю (!). При этом, как утверждает техподдержка, 6-ой день восстанавливают линию. Давно бы сменил, но в нашем медвежьем углу под названием мкр. Гагарина есть только два провайдера - сии джентельмены и отвратительно дорогой и нелепый Центральный телеграф. Кому писать/жаловаться разбираюсь. Как в анекдоте: купил билет на автобус и пошел пешком.
В завершении моего спича песня:
Лучше нету интернета, чем Балнет нам раздаёт:
То вдруг насмерть замирает, то недели не даёт...
Интернет не просто плохой, а ужасный. Постоянно какие-то глюки, лаги, потери пакетов. Интернета нет 4 дня подряд. Звонил в поддержку, сказали, что им нужно что-то обновить, попросили перезагрузить роутер и т.д, ничего не помогло. Девушка сказала, что чуть позже позвонит и в итоге не позвонила. На следующий день я позвонил опять, рассказал о проблеме, сказали что сделали заявку и она будет обрабатываться до 48 часов, 48 часов Карл! Ок, пошли вторые сутки, звоню опять и хочу спросить, что там с моей заявкой, так мне сказали, что она будет больше 48 часов обрабатываться, типо извините и т.д, а потом добавили, что мол работы ведутся в моем и соседних домах, но результата как не было, так и не будет. На вопрос, а что с моими деньгами, между прочим недавно оплатил, звонил им кстати узнать почему нет интернета, сказали мол средств нет, положил и ничего не работало. На решение данной проблемы предложили писать заявление на почту. То есть, откровенно говоря, им просто наплевать на своих клиентов, делая вид, что мол ведутся работы и они заняты «своим» делом, чтобы скинуть гнев своих клиентов на нет, и чтобы они не приехали к ним в офис и физически им не доказали о качестве их интернета. Часто скорость падает. Короче дичь, и да, есть предположение, что эта компания отстёгивает часть средств домам, чтобы больше не было альтернатив при выборе провайдера. Да, забыл добавить, что дозвониться очень трудно, даже с тем учетом, что ты находишься 1 В ОЧЕРЕДИ!
Хочу добавить, что перерасчёт в этой компании не делают и то, что я написал на их почту, можно сказать впустую. Об этом я узнал, что деньги вам не вернут из самого офиса, где мне сказали это напрямую 🤪
По началу я был хорошего мнения о "Балнет". Теперь вынужден отказаться от их услуг так как связь не к чёрту, дозвониться до них невозможно. Автоматические ответы робота " Мы можем перезвонить Вам сами" в итоге не одного звонка нет
Уже второй день интернет не работает, оплату произвёл, в итоге невозможно дозвониться чтобы разобраться в чем проблема у них. Котегорический не советую подключатся у этой непонятной организации именуемым себя "Балнет". Уже веду переговоры с другими добросовестными провайдерами, которые не игнорируют своих клиентов, и всегда к ним можно дозвониться, да и связь на много лучше и эффективнее чем Балнет. Мой совет Вам: не подключайтесь к ним, станете такими же разочарованными как и все клиенты. Вы только посмотрите что мне отвечает оператор колцентра " Балнет". Какое ещё к ним может быть отношение если они наплевательский относятся к своим клиентам
Адская компания стала. Раньше все было ок. С ними 6 лет были, но то, что творится сейчас ( год/два) ужас и кошмар!!!!! Я договор не могу расторгнуть неделю… Говорят приезжайте в офис в будние дни с 09:00 до 18:00, а ничего, что я тоже работаю. Написала письмо на эл почту, как и порекомендовали, но молчат уже неделю ( пишу - уточняю, никто ничего не знает). Постоянные перебои с интернетом, самое забавное, когда им звонишь, говорят «перезагрузите роутер», отвечаю «сделала это миллион раз», говорят «секундочку», что-то у себя перезагружают и все работает. Последние 3 месяца интернета практически нет, с оплатой, соответственно, обманывают… Обходите стороной…. А вот, на что менять сейчас - не понимаю… гневные отзывы пишу редко, крайне… Эти же красавцы ВЫВЕЛИ!!!!
Без интернета на новый год! Просто ужас! И неизвестно когда дадут. Так менеджер в чате отвечает, что информации по вашему дому нет. У них проблемы . А при чём тут мы, мы платим за услуги. Значит повреждения надо устранять быстро, а не праздновать. Я давно с Балнетом. Много лет всё было хорошо. Но последние пару лет всё ухудшилось. Особенно последний год. Это была последняя капля . В новогодние праздники без интернета оставили и информации нет у них по дому нашему. Буду уходить.
Просто отвратительный провайдер..
Тв очень часто не работает, интернет пропадает,стабильной заявленной скорости нет. За что платишь - не понятно.
А в последнее время, видимо дела совсем плохи (что странно, эту компанию поддерживает администрация города!), офиса нет, на горячую линию не отвечают (вообще сбрасывается, будто отключён, хотя они и телефонией занимаются), только чат вк остался, ито наверное временно.. 😒 Операторы, которые отвечают в чате, зная о том, что уже несколько дней наблюдаются проблемы с интернетом, пытаются вас выставить дураком. На вопросы о том, в чем проблема и когда она решится, в ответ начинают задавать глупые вопросы "у вас электричество есть?", а "роутер подключён? " и тд, чуть ли не "включён ли в розетку? ". Ну это просто цирк! И ничего не меняется. Только хуже становится. Хочется уже получать услугу в полной мере, я все- таки не бесплатно пользуюсь,а плачу. А цены, я б не сказала, что низкие. Совершенно не устраивает такое отношение к абоненту.
Долго верила и ждала когда все наладится, но увы компания подвела многих. Пришлось отказаться.
Была с ними с 2016 года, в 2020 начались проблемы, в ноябре 2021 отказалась из-за частого отключения интернета и отсутствия связи с тех поддержкой.
3
Show business's response
Алексей Вербицкий
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
... В целом всегда работал отлично. Под Новый год интернет изчез, неоднократно до пропадал переодически . Как я понял по постам официального сайта разругались между собой совладельцы, но страдают от этого только потребители. Ну что сказать - извените, ваши проблемы не наши. Перехожу на другого провайдера.
Жаль, поставила бы -100. Суть проблемы: 27.11.22г. обвалился инет, ,снова, что звонить на номер бесполезно (честно звонила целый день), сегодня 13.12.22г. инета таки до сих пор нет. Пользовалась услугами компании 6 лет и цена, и скорость, и тех.поддержка-всё устраивало. В поздние полгода-год, как "сглазили": то у них кто-то уволился и перерезал кабели, то ген.дир во сейчас чудит и обвалился справки, то ещё что-то...
А так компания была хорошая, стабильная. Рекомендовала её родным и друзьям. Сейчас уже конечно, однозначно не порекомендую
Ужасное отношение компании к своим пользователям. Пользуемся меньше года, подключили из-за того, что в нашем доме других провайдеров подключить невозможно. На протяжении этого времени раз-два в месяц пропадает интернет, и пропадает он не на час, а на несколько дней, при звонке оператору сообщают, что ведутся технические работы и в договоре указано до 5 дней. У всех бывают сбои, но здесь они регулярные, а мы живем в мире, когда интернетом пользуются в последнюю очередь для развлечения. Работаю на компьютере и крайне расстроена таким отношением.
Наконец-то провайдер начал нормально работать, без перебоев. Впервые пишу хороший отзыв по данному провайдеру. Раньше, кроме возмущения и ругательства ничего хорошего сказать не могла. Очень надеюсь, что они и дальше будут также хорошо работать, как в последние месяцы.
Часто какие-то проблемы с интернетом по типу "технические работы", проблемы с серваками"... когда проблемы у многих, то им не возможно позвонить и спросить, что с интернетом, и когда он заработает, а позвонить не возможно не потому что люди звонят, а потому что они врубают автоответчик, который говорит, что ведутся технические работы. Были проблемы с маленькой скоростью интернета. Оператор сначала говорит, что проблем не должно быть, попробуйте перезагрузить роутер. Ничего не помогло. Снова звонил и он сказал, "ну у вас много ошибок скорее всего это проблемы с кабелем". Вызвал на следующий день работника он проверил и сказал, что всё норм с проводом. Перезапустили роутер и скорость стала нормальной. Хотел зайти в личный кабинет проверить, когда надо платить за интернет в итоге у меня не входит в личный кабинет(ввёл всё правильно и пробовал с разными браузерами), а у моих знакомых даже не получилось закинуть деньги в личном кабинете. Но знаю одно, что этот интернет лучше чем ростелеком
Что с Вами произошло? Около 10 лет с Балнетом, всё устраивало. За 400 руб в месяц интернет летал, но сейчас просто невозможно, отвратительно. Я не могу ни работать дома, ни фильм посмотреть. Каждую минуту интернет виснет, скорости вообще не хватает. Постоянные сбои, аварии, смотрю по отзывам - нас таких тысяча, я понимаю, сменилось возможно руководство, поувольнялись люди, но Вы не закрываете эту контору, а продолжаете собирать деньги с людей, значит Администрация стоит за этими людьми, раз они ещё на плаву
Отвратительная контора !
Самое дно провайдеров !
Дозвониться до службы поддержки - разряд фантастики ! Но и в случае такого чуда, тебе с радостью вольют в уши увлекательный рассказ о том, как неисправность будет устранена в самый короткий срок . Постоянные перебои и потери связи , роутер почти всегда без доступа к интернету при том , что все исправно оплачено ! Служба поддержки вообще не понимает что у них там происходит и как это исправлять ! Работа системного оборудования не доведена до ума , постоянно что-то слетает в системе !
Директора разворовали всю компанию , на абонентов попросту наплевать !
Про скорость вообще молчу , не пахнет близко к заявленной в тарифном плане !
Не будьте глупцами, ищите хорошего провайдера и обходите стороной данную организацию !
Сбои, сбои и сбои. Всё время сбои а компенсации ноль. Говорят чтобы писали на почту чтобы компенсировали, а от туда тишина. 20 числа отключился интернет, звоню. Говорят что я не оплатил интернет, и они не поймут как так он работал, хотя он должен отключиться 1го числа. Оплачиваю деньги списываются, за то интернета нет,звоню опять, как так почему нет инета? Отвечают в течении 48 часов вам перезвонят и объяснят в чём дело. Сижу и жду ответа. А завтра видеоконференция онлайн. Придётся по телефону общаться.
11
Show business's response
A
Anonymous review
August 15, 2021
Убожество. Это недоразумение крашится раз по 10-15 за сутки. Всегда два ответа:
1) инженеры разбираются
2) все нормально
То у них не работает платёжная система, то упадет сервер, то сайт, то ветер, то солнце.
Более убожественого провайдера уже вряд-ли найти. Их курирует администрация Балашихи, из-за чего сторонних провайдеров либо не пускают, либо тормозят прием сетей. Люди, если у вас есть возможность что угодно подключить, хоть с картошки инет раздавать - бегите, эти клоуны только берут деньги. Из плюсов - хорошая скорость.
Раньше все было в порядке. Но в последнее время постоянно отваливается интернет. Дозвониться крайне сложно. Но если случится чудо и вы дозвонились, вам скажут что инженер сможет починить ваш интернет в течение 5!!!!! (ПЯТИ КАРЛ!!!!) РАБОЧИХ ДНЕЙ! Ну а вы потЕрпите неделю без связи. Один инженер на всю Балашиху. Это явно уровень современной компании! И это сейчас, когда много людей работают удалённо. Вам объективно предлагают выпасть на 5 рабочих дней из жизни. И плевать они хотели на ваши трудности.
Балнет, если вы это читаете - огромныйй МИНУС вам. Всех своих знакомых буду отговаривать от подключения к вам.
Балнетом пользовались 7 лет. Нареканий не было. А с 03.12.2021 интернет отключили и по сей день 15.12.2021 не работает. Телефоны не берут. Когда решиться проблема сказать не могут. Общение только через сайт консультанта. Так ни кто не делает. В связи со всем происходящим отказываемся от этого провайдера раз он так не ценит своих клиентов
Балнет сошел на нет! Пользовался Балнетом давно, больше 10 лет. Была неплохая компания, в 2021 году что-то изменилось, просто не работает и все. Дозвониться трудно, ситуация не меняется. Сайт их часто не работает, тут уж не до клиентов.
Безобразная компания. Интернета нет по два-три дня, дозвониться до них в эти моменты просто нереально, абонент не в сети. Раз в неделю стабильно интернет пропадает и нет возможности подать заявку и выяснить что происходит, телефоны отключены. То перебои на линиях, то оборудование не отвечает, то дерево упало на линии, и по несколько дней нет интернета. И это 20км от Москвы такой позорный интернет!!!!!!
Отвратительный оператор. Вечные проблемы с интернетом. Ушел к другим. Проблемы с лета 21г. К осени что исправили, но качество лучше не стало нет интернета сутками, перебои в течении дня. С декабря ушел к другим.
Дорогие жители Балашихи, никогда, никогда не вступайте в юридические отношения с этим провайдером. Просто уходите к другим!
Я 11 лет была абонентом балнета. Всё в целом было норм, но последний год в данной компании сменились владельцы и начался треш пользовалась
3
Show business's response
Ольга &
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Много лет пользовалась услугами Балнет, все было без проблем. С декабря 2021 года отключили Интернет, ссылаясь на технические работы, до февраля 2022 интернета так и не было, деньги за два месяца не вернули. А сейчас, этой компании вроде и не существует. Офис закрыт, сайт заблокирован.
Заплатила 19 января 2022 года за домашний интернет Балнет 400 рублей, интернета нет уже больше месяца , дозвониться невозможно до организации ожидала полтара часа отоответчик говорил такая позиция так и не дозвонилась,прошу вернуть деньги или починить интернет по адресу Балашиха ул.Балашихинское шоссе д.10 2 подъезд
Один из первых провайдеров интернета в Балашихе. Ребята хорошие работали в начале их деятельности, да и сейчас тоже неплохие. Качество интернета хорошее и недорогое. Всякие Телекомы Билайны и прочие мухи надоедливые то и дело лезут со своей рекламой: переходите к нам, у нас лучше. А я им отвечу словами частушки: "низачто не променяю ... большой на маленький!"
с балнетом уже 9 лет с момента заезда в новый дом Евстафьева 3, проблемы со связью были всегда. Особенно остро в 2021 году. Скорость не дотягивает до обещанной, а сейчас вообще по 2-3 дня сидим без инета. Сейчас вот пишу сообщение с розданного с мобильника интернета. Если есть возможность, обходите стороной этого "провальника".
Это капец! вот так могу охарактеризовать работу... ну Вы хотя бы сайт разместите свой на хостинге, который не пропадает вместе с интернетом Вашим, чтоб можно было почитать объявление о том, что нет интернета по таким-то адресам, а не свой роутер перезагружать
Даже не думайте подключаться у этому ужасному оператору. Я пользовался им несколько лет. В августе 2021 года проблемы стали совсем уж космическими: интернет не работает часами, через день отрубается. В техподдержке не то чтобы проблемы не решают, а вы просто туда не дозвонитесь! Не берут трубку и всё! Цены при этом процентов на 30 выше, чем у более крупных операторов. На мой взгляд, это не серьёзно. Не тратьте своё время, деньги и нервы на этого провайдера.
19.09 дозвонился до этой конторы,оставил заявку на ремонт, ежедневно звонил уточнял как обстоят дела с ремонтом линии и вопросом когда же приедет мастер, в итоге 25.09 мне сообщили что никто и не приедет так как заявка была на неработающий интернет, а не на вызов мастера.
Категорически не советую связываться с этой фирмой, вешают на уши лапшу, работать с клиентами не умеют и не хотят, цены дороже чем у конкурентов
Являюсь клиентом Балнет с 2011 г. В те года было неплохо, более менее со своими задачами провайдер справлялся. Что у них стряслось в последний год, интернет ужасный. Перерывы в трафике секунд по 20-30, через каждые 15-20 минут, связь теряется, все виснет. Дозвониться невозможно во время аварий, а аварии очень часто происходят. Не знаю, до сих пор у них Маргарита ген.директор, если до сих пор, жаль, хороший в прошлом была руководитель. Хотите головную боль, подключайтесь к Балнет. Я после НГ буду менять провайдера. Задолбало!
Вообще не рекомендую данную компанию. Интернет пропадает, когда ему вздумается, дозвониться в техподдержку невозможно, звонок все время срывается. И телефон только один!! Это просто кошмар, а не интернет.
Не советую подключаться в Балнету ни в коем случае!!!
Жаль, что нельзя поставить зеро. Вечные проблемы и перебои. До оператора не дозвонится. Весь ЖК ждёт подключения к дому других операторов. Если есть возможность, лучше пользуйтесь мобильным интернетом, нервы будут целее!
Балнет опять взялся за своё. Снова нет качественного интернета. В предыдущем отзыве я их поблагодарил за улучшение в работе, а сейчас забираю свои слова обратно. Стало ещё хуже. Наверно выборы влияют на головы руководителей и на работу оборудования. Бессовестные. Где ваше соблюдение условий договора? Где ваше качество предоставления услуг? Вам всё мало денег?
В последнее время провайдер заслуживает двойку (неуд)!!! Дозвониться до службы поддержки абсолютно невозможно (15 сентября 2021 года был первым в очереди около часа)!!!!! Не ответили! Считаю, что терпению пользователей придет конец и провайдер потеряет всех клиентов! Полагаю, что эта контора остаётся на плаву исключительно из-за связей с администрацией... Извините, но просто накипело
Отвратительный оператор, недозвонится,Интернет соединение нестабильно и обещали что по квартире будет брать wi-fi обещали телевидение телевидение отключили чтобы подключить нужно с ними связаться связаться невозможно Ни один телефон не работает ездили к ним писали заявление мастер не приехал наплевательское отношение к клиентам только берут деньги