Пользовалась услугами клиники первый раз (с 24.04 по 2.05.2024 г.) Хочу отметить профессиональное мастерство, такт, дружелюбие и отзывчивость персонала. Особая благодарность сотрудникам клиники: врачу Костенко,медсестрам и санитаркам отделения ингаляций Василенко С. (каб.№2), отделения грязелечения: Корниенко И., Сурковой Н., Турбо Н., отделения спелеотерапии Фомичевой Е., отделения нарзанных ванн: Давитян Э.А., Робанать М.В., Ковалевской Т., Князевой Ю.
Примите благодарность и наилучшие пожелания из Подмосковья
Огромная благодарность двум Наташам, работающим в отделении грязелечения, за добросовестный труд. Из работа отличается профессионализмом: очень вежливы, пунктуальны, предупредительны, работают четко и быстро.
С уважением Иньшина Раиса Сергеевна.
Спасибо за внимательное обслуживание клиентов сотрудниками ванного отделения Ротань м., Давитян Э., Коновалова Е., Ковалевская Т. Князева Ю. Особенно выделяем за чуткое отношение Давитян Эмму Артемовну
Отличная оценка говорит сама за себя. Однако, больше ывсего мне понравилась озонотерапия - обкалывание, исполненное замечательным врачом - Виктором Фомичом (к сожалению, не запомнила фамилию). Всем рекомендую! А моему мужу - астматику со стажем, стало легче после гелиевых процедур. Да, дорого, но точно того стоит!
А
Андрей А.
Level 7 Local Expert
August 30
Дисней-ленд для любителей физиопроцедур.
За неделю: ванна + одна зона грязевой аппликации + массаж одной зоны (поясница) вышли в
10 000 ₽ приблизительно.
Довольно бюджетно для 2024 года.
По этой причине наплыв в публики в заведении значительный. Что бы не писали недовольные посетители, качество услуг на уровне, особенно за свою стоисмость.
Да, всегда берите с собой свои банные тапки и полотенце, это золотое правило гигиены. Использование не-своих предметов гигиены (их здесь выдают) - аварийный вариант.
Да, персонал будет вас поторапливать и негодовать, если вы им прибавите работы - например, не выдернув пробку из ванной после выхода, или напачкав грязью где не положено - поток людей большой, им надо всё успевать.
В остальном отношение к пациентам доброжелательное и приветливое. Если не вставать в позу барина, а относиться к персоналу дружелюбно, вам ответят взаимностью.
Резюме: приличное заведение с приличными ценами в 2024 г.
Грязевые процедуры в своё время проходил в Железноводске, очень понравилось, особенно классно себя чувствуешь после. Если нет противопоказаний, то стоит походить. И я думаю, что в Кисловодске грязелечебница на уровне! Всем хорошего отдыха и оздоровления!
2
Show business's response
Olga
Level 5 Local Expert
August 1
Очень хорошая лечебница! Проходила процедуры для лечения верхнего отдела позвоночника, дыхательных путей: грязи, нарзанные ванны, массаж, уколы озотно-кислородной жидкостью, соляная камера В комплеесе все помогло. Чувствую себя очень хорошо. Приеду еще. Спасибо доктору Виктору Фомичу, мед. сестрам, обслуживающему персоналу и бухгалтерии!😀🤗💯
Добрый день! Отдыхали в Кисловодске в начале апреля 2023 года. Решили принимать процедуры в Октябрьских ваннах, т.к. цены там дешевле чем в Нарзанных ваннах. Брали несколько процендур, нам понравилась Криотерапия. Делали крио капсулу и крио лицо. Ждем результата от крио капсулы. Врач Лилия молодец, всегда все делает быстро и качественно. Если еще будем в Кисловодске еще раз поситим Октябрьские ванны.
Пользуемся услугами грязевого отделения. В отделении грязно, в сравнении с другими кабинетами, и очередь, которая образуется из-за «посторонних» клиентов: один, который через кассу и по времени, два - по договоренности с персоналом отделения. Грязи наносят очень мало, наверно в связи с вышеназваннным.
Здравствуйте. Начну свой отзыв с посещения терапевта , таких невоспитанных врачей , как Гранадчикова Элеонора Витальевна , надо еще поискать . Данное учереждение , работает на платной основе , а отношение данного врача , меня мягко сказать шокировало . Спасибо , работникам грязей , вот там чувствуется , доброжелатьность и забота о каждом пациенте .
В апреле 2023 принимали с мужем нарзанные ванны грязевые аппликации и криотерапию (капсула, массаж головы, лица и удаление папиллом). Очень довольны, большое спасибо сотрудникам клиники, особенно кабинету криотерапии.
Приняла две ванны. В первый раз, хотя бы грязь на дне ванны лежала тёплым слоем и температура воды достаточно тёплая. Во второй раз, грязь как и "положено у них" лежала так же комом, но теперь ещё и холодная, вода в ванне тоже была прохладная, так через какое то время, вообще остыла, я сама добавляла горячей воды, разбивала грязь насколько вокруг себя лежала...Смысл ванны, если в ней не разболтана грязь?? Вода холодная. Время принятия непонятно никому, нет никаких часов, даже мне кажется работники приблизительно всё делают, а посетитель так вообще не знает. Раздевалки как таковой нет, переодевание у ванны.В первый день стоял хотя бы мокрый стул, во второй день его уже не было, как хочешь балансируй одевая штаны. Во второй раз, замёрзла, не дождавшись работника, сама открыла сливной клапан, а если встанешь в ванне, при входе работника ты во всей красе на весь коридор, в котором такие же бедолаги, а обратной связи с ними нет, они даже не ждут, пока ты ляжешь в ванну! И как звать и кого??А ведь это не по социальной путёвке, всё за свои, и одна ванна в 15 минут стоит 495 рублей. Один плюс, узнала что можно у них брать полотенце, да, дали маленькое хоть... Кроме того, не уверена, что после каждого посетителя моется ванна, грязи там остаётся на дне много, думаю для дальнейшей процедуры.
Поставила бы 1 балл, но ходила ещё на другие процедуры, прекрасный специалист в кабинете 64, всё корректно и любезно, лечение в 9 кабинете, приветливый и вежливый персонал.
Шокирована данным заведением. Для кисдородного коктейля используют одноразовые стаканы несколько раз. Сама заметила, как их вытаскивали с мусорного ведра, которое стоит возле входной двери, мыли и опять в них выдавали народу кислородный коктейль. Аналогично используют необрабоотанные после пациентов приспособления для ингаляций или полоскания рта. В итоге я заразила ротовирусной инфекцией буквально приняв только три процедуры, вместо 10 оплаченных. Народ, берегите свое здоровье!!!!! Тяжело собирать год деньги для отпуска, приехать в Кисловодск, и угробить свое здоровье.
Огромную благодарность хочу выразить работникам отделения ВАННЫ: Эмме и Людмиле. Это люди, преданные своему делу. Всё очень четко и с улыбкой. У меня только положительные эмоции от общения с этими улыбчивыми и позитивными работниками. Приеду ещё раз и посоветую своим знакомым ваше учреждение. Берегите таких работников. Спасибо за услуги.
Доброжелательный, внимательный персонал. Посещали врача невролога, делали иглоукалывание- все на хорошем уровне. Понравилось, что все назначения были даны грамотно, а не просто чтобы денег побольше заплатили. Если у вас есть возможность - рекомендуем👍спасибо за не равнодушие и профессионализм
Год от года всё хуже и хуже. Хамское отношение к пациентам, несмотря на достаточно большие деньги за платные процедуры.
"вас много, а я одна!"
4
2
Андрей Добрынин
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Отмечу сотрудников грязевого и нарезанных ванн отделений - премию всем им!!! Каждый месяц. НЕТ охраны!!! Директору штраф. Безопасностью людей рискует. Один жирный минус из множества - пускают посетителей с псинами((( Маленькие такие, вонючие псины... Написано же запрещён вход с животными!!! Охрану поставьте и рамку-детектор. По периметру на все входы и на вспомогательные тоже. Решётки проверьте замки ржавые и ключи не знамо где. Объект повышенной опасности!
Скрыть
Старинная бальнео лечебница. Народу много, но всех по времени принимают. Процедуры на любой участок тела, персонал внимательный, плати и получай удовольствие, не особо дешево правда.
Принимали нарезанные ванны в гКисловодск. Сеанс всего 15 мин, а удовольствие! Лежишь, расслабляешься в тёплой минеральной водичке, по спине пузырики бегут, кайф!!! И так 10 сеансов. Мы и ходить то туда не хотели, а врач говорит, что сюда за этим специально приезжают. И действительно!!! И ещё по горам походить и по парку!!!
Отдыхали с мужем в Кисловодске в сентябре 2020 года. Решили совместить приятное с полезным и пошли в бальнеолечебницу «Октябрьские ванны». Сама грязелечебница вполне хорошо выглядит, все чисто. В регистратуре нам сказали, что вначале нужна консультация врача. Врач сделала нам назначения: общая грязь (т.е. грязь наносится на все тело), стоимость нас впечатлила - 910 рублей. Но для здоровья не жалко. Придя в крыло, где проводится процедура мы были впечатлены количеством людей там, ждали мы больше часа, т.к. помимо большого количества людей там всего 2 кабинета для проведения общей грязи. Наконец, дождавшись я вошла в кабинку, внутри вполне уютно и чистенько. Но все, что было потом меня очень неприятно поразило. Медсестра принесла половину 5 л ведра с тамбуканской грязью, и буквально втирала в меня ее. Никакого теплового эффекта не было, потому что слой был невероятно тонкий. Накрыли одеялом, но толку в нем не было совсем. При этом 2 медсестры, которые накладывали на меня грязь сразу начали называть меня и моего мужа на «ТЫ», я сама врач и такого не позволяю себе. Во время сеанса грязелечения медсестры во весь голос обсуждали свою зарплату. В середине моей процедуры медсестра перенесла вещи моего мужа ко мне в кабинку, сказав, что в его кабинке уже есть пациент. В конце процедуры мне сказали обуть шлёпанцы и проводили в душ, грязь очень плохо отмывалась, когда я уже смыла грязь с себя, начала отмывать шлепки и опять оказалась вся в грязи.
Грязелечение мы очень хотели в связи , что обоих беспокоит остеохондроз и частое обострение хр. гайморита, поэтому помимо общей грязи, хотели ещё и нанесение ее на придаточные пазухи носа, но, почему-то, на пазухи грязь не накладывают.
С мужем мы неприятно впечатлены несоответствием цены и качества процедуры, никому не порекомендую.
Был, даже ванны нарзанные принимал! Но нужно заклчение врача- можно или нельзя. Полотенце брать не надо-выдадут! Приносите только себя и уносите здоровье!
Если идти туда самой то приготовьте ещё 350 р за прием терапевта.Нарзанные ванны потом назначают на определенный день(не сразу),чтобы принять грязевые ванны надо стоять по живой очереди