Заказала набор шаров дочке на 3 года. Это роскошничество! Фотография не отражает размер. Я ожидала небольшой набор шаров, а приехала огромная композиция! Я и дочка очень рады такому повороту) правда, её комната теперь почти вся в этих шарах)
Все доставили в день заказа. Однозначно рекомендую!!!
Обратился в компанию для оказания помощи и подбора воздушных Шаров для праздновании дня рождения дочери! Менеджер Левон со всей ответственностью помог подобрать шарики на определенную тематику!ответил на все интересующие вопросы и в указанное время компания доставила товар!Так же очень удобен выбор способа оплаты!
Рекомендую Балун Лэнд для празднования торжеств и хорошего настроения
И так, что хочу сказать. Если вы хотите, чтобы вас подвели, испортили праздник , то смело обращайтесь в Балунлэнд.
Я заказала в четверг, шарики на субботу. Оговоренное время было с 9 до 10. Запись разговора у меня имеется.
В пятницу, мне звонит курьер и сообщает, что «из-за логистических проблем с 9 до 10 он мне заказ привезти не сможет, но может привезти в 7.30». Я счастливая, конечно же соглашаюсь на эту авантюру. А также курьер сообщил, что он поедет на каршеринге и не знает номер и Марку машины для заказа пропуска.
В субботу я в стаю в 7 утра и предвкушаю свои шарики. Естественно, в 7.30 мне никто не позвонил , и как выяснилось дальше, и не планировал.
Примерно в 8.48 звонит чудо-менеджер и говорит, что в течение часа он отправит мне курьера. Я соглашаюсь, что у что мне делать еще)
Естественно, в 10 часов (оговоренное время) НИКОГО не было. Никаких звонков, никаких сообщений НИЧЕГО.
В 10 часов я связываюсь с чудо-менеджером, на что он же мне сообщает, что у меня заказ с 10 до 12 (??????????))))) Просто что?! Я с ним общалась же в четверг и все было четко оговорено. И в 8.48 он мне звонил же. И теперь он делает круглые глаза и говорит , ну что же , у вас же до 12.
Потом он сказал, что у них форс-мажор, что курьер плохой, что машина сломалась (ага, каршеринговая). То есть уже как бы не 12 заказ.
Ладно, жжем дальше. Дальше я говорю, что еду за МКАД и ждать их не могу. На что мне говорят, что готовы привезти за МКАД за допплату (здесь ржущий смайлик и подготовка иска в районный суд, за доплату сверху по их вине). Я сообщаю, что платить 400 рублей сверху отказываюсь и жду заказ в Химках. В течение часа, обещают быть (спойлер : нет). Этот разговор в районе 10 часов был.
Потом мне звонил курьер и очень извинялся . Зачем? Если мне нужны шарики на праздник , а не дешевые извинения.
В 11.22 я звоню и спрашиваю где же мои шарики. На что меня слезно просят подождать 20 минут еще, ведь курьер стоит в какой-то невероятной пробке . Где он стоит непонятно. Ведь я ехала по той же дороге 20 минут назад)) Почему-то, я приехала во время к празднику. В 11.55 (у меня начался праздник и мне было не до чего) , мне начинают названивать, писать и спрашивать , почему я не беру трубку.
Итог! Я без Шариков, без настроения, потрачено кучу сил на абсолютную неорганизацию, бездарных менеджеров, курьеров. Всех! Никогда у вас шарики не буду заказывать.