Хотел купить девушке шары на день рождения, в субботу рассматривал варианты магазинов, которые работают до 9-ти. В картах показывало что магазин работает до 9-ти, писал за уточнением. Посмотрите на этот колхозный уровень сервиса)) зашел в магазин для праздников, который работал, и купил в два раза дешевле, чем у них)
Ответа кстати, после прямого и поставленного вопроса не последовало. Развития компании))
Добрый день! Обратилась день в день , всё сделали мега быстро, спасибо огромное!!! Руководству нужно обязательно выписать премию персоналу за срочность сбора заказа!!!)))
Звонила в салон Balloon Rabbit, трубку взял мужчина, не представился, разговаривал не очень вежливо. Разговор был крайне коротким не приятным. А звонила, чтоб проконсультироваться по поводу стоимости надуть определённые шары гелием. В ответ я услышала, "им неприятно, что звонят узнать только стоимость и они не консультируют по телефону и что они желеют о том, что сделали эту услугу! И сбросил трубку! В общем мягко говоря послали.
Какое после этого остаётся впечатление о них! Конечно, проще позвонить и узнать, чем тратит впустую время на дорогу
Заказываем уже не первый год и композиции из шаров и цветы. Впечатления только положительные-положительные, всегда все в срок и сделано "от души", цветы всегда красивые и свежие, в "ля роз" например пару раз просто печально было смотреть, а про цены вообще говорить нечего, ребята вы лучшие!!! 👍🤗
Отличная компания. Заказ был готов через 4 часа. Прекрасно оформлен. Ребенок в восторге. Прошла неделя и шары в той же форме ( летают по квартире. 😉 ) Очень довольна, что обратилась именно к Вам. Спасибо 👍🏻
Отличное место!👍лучшее в городе,на мой взгляд!выбор огромный,глаза разбегаются!🤩несколько раз делала заказ-все чётко,ясно,во время и отличного качества!👏шары по несколько месяцев держатся!когда первый раз заказывала-была в шоке,что они так долго могут летать!🎈а про коробку вообще молчу!с августа до сих пор в детской стоит,трогать дети не разрешают-теперь это их домик!🏠причём доча сказала,что это её лучший подарок!🥰🎁🎈теперь младшая ждёт такой же сюрприз на день рождения!🤭цены,кстати,тоже очень приятные!😊
Замечательная компания) мы просто в восторге! Всегда все в срок и по экономичным ценам! Заказывали за два дня, многие отказались , что не успевают, а тут нам все сделали с радостью и отличным настроением! Шары отличного качества! Гелей высокого качества! Шары стоят до сих пор ! Хотя ранее спускались через неделю! Мы просто в восторге! Спасибо! Шарики стоят уже четыре недели) радуют ) шары подобрали по тематике Байконура, мы даже в интернете такие не видели) шикарный выбор) вежливое общение! Экономичные цены! При вручении радостные лица и полный позитив! Спасибо! Спасибо, что дарите радость и позитив!) ВЫ ЛУЧШИЕ!!!! САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!!!!!
Заказывали сегодня шары) качество, скорость подготовки заказа, доставка, просто все на высшем уровне😍быстро, качественно😊и самое главное очень красиво🥰спасибо огромное😊
Являюсь клиентом этой компании года полтора. Наверное не самым лучшим, потому что шары мне постоянно нужны за пару часов до торжества 😁 И здесь мне ни разу не отказали, ни слова не сказали "что надо как-то заранее заказывать, наоборот оперативно собирают заказ и высылают. Воздушные композиции радуют оочень долго,от 2х недель точно. Вообщем я довольна и благодарна ребятам за отзывчивость, оперативность и качество.
Много раз делали заказ в Balloon Rabbit, всегда все быстро, качественно. Шарики держатся неожиданно долго. Радуемся уже целый месяц последнему заказу. Всем рекомендую
Заказывали в короткие сроки шары для мероприятия. Быстро все просчитали, сделали, привезли в удобное время. Большие молодцы! Спасибо!) Спасли наш праздник! ❤️☀️
Отличное место! Спасибо вам больщое за чудесный подарок на детский день рождения… стильно, круто и на любой бюджет готовы подобрать оптимальную композицию шариков сотрудники даноой компании! Простояли шарики очень долго, теперь только к вам 😘
С 2018 года ежегодно оформляем заказ на 23 февраля для поздравления сотрудников🎈🎈🎈 а так же на дни рождения 🥳 🎁 Всегда быстро отвечают на сообщения, огромный выбором шаров для оформления на любой праздник , сразу напишут стоимость, работает доставка (чем я постоянно и пользуюсь). В общем клиентоориентированность на высшем уровне🔝🔝🔝Желаю дальнейших успехов и процветания🌟🌟🌟
Очень часто заказываю здесь шариковые композиции, вернее, только здесь и заказываю. Почему? Да прикольные потому что на любой возраст и повод, через вотсапе, быстро, с доставкой, если заранее-заранее. Есть сайт, где представлен широчайший выбор
Заказывал композицию из шаров и хочу сказать, что остался в восторге от сервиса. Во-первых, понравилось, что подробно спросили о том, что нужно, сказали, что есть в наличии и довольно быстро оформили заказ. Во-вторых, сама композиция была очень красивая и, на мой взгляд, качественная. Не смотря на то что я не считаю себя знатоком воздушных шаров, кажется, что проживут они долго. Ну и вишенка на торте - мужчина-продавец, который выдал мне заказ и упаковал шары в защитную упаковку. Его манера общения зарядила меня позитивом на весь день. Спасибо большое ему за чудесное настроение) я считаю, что так и должны работать профессионалы - когда я пришел в магазин, мужчина первым делом попросил меня показать инстаграм и, увидев, что я не подписался, осуждающе на меня посмотрел и сказал, что в наказание мне нужно ставить лайки на посты в то время, пока он будет упаковывать шарики (чувствовал я себя как нашкодивший котёнок). Всё это было так забавно и позитивно. Пока я ставил лайки, продавец подробно объяснил, в каких условиях содержать шары, чтобы они долго продержались в "товарном" виде и в конце пожелал хорошего дня и поблагодарил за то, что выбрал их компанию. Очень уважаю такой подход к покупателям - искренне добрый и еще раз хочу сказать спасибо)
1
Show business's response
Анна Маст
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Огромная Благодарность Вам от всего коллектива клиники "Пеларгос" за оперативность и желание помочь, за терпение в принятии и реализации нашего заказа))) на самом деле у Вас великая миссия-дарить миру, людям праздник!!! И Вы очень качественно и на высшем уровне справляетесь с задачей)))) Дальнейшего Вам процветания, развития и креативных идей)
Общался с Вячеславом, видимо настроение у него не было, либо не вовремя позвонил( попросил проконсультировать, сразу перебил, попросил меня определить бюджет и сообщить и они тогда все сделают.
Я попросил рассказать какие варианты можно придумать, он попросил меня написать ему в вотс ап и и он пришлёт ссылки.
Так себе отношение.
Я бы сделал по другому, сам бы прислал в вотс ап варианты, уточнил какие фигуры были бы интересны, предложил бы варианты текстов ( а не просил бы меня их самому придумать).
Надеюсь мой отзыв поможет данной компании быть ближе к клиенту.
И да, Вячеслав у вашего телефона или наушника плохой микрофон, не слышно практически ничего.
Хотела написать отзыв, когда опустятся все шарики, но сегодня вот уже 3 недели, как я сделала маме сюрприз на день рождения, и пошла 3 неделя шарикам! это восторг, потому что из 15 штук 11 продолжают радовать глаз и украшать нашу гостиную! Огромное спасибо за оперативную подготовку и супер качество😻😻😻 Заказываем регулярно, и хочу отметить, что ещё ни в одном месте так не держались шарики!
Заказывала коробку с шарами для малыша 2 года! Очень быстро оформили заказ, консультировали подробно быстро реагировали на все вопросы! Сервис на высшем уровне! Ребёнок был в восторге! Коробка большая и яркая! Малыш теперь с ней играет! Огромная благодарность за доставленные эмоции!
Замечательная фирма. Профессиональный и внимательный подход к людям. Тебя воспронимают не как просто клиента,а как близкого человека. Всегда свежие и оригинальные идеи. Ребята спасибо вам огромное,за то, что вы дарите радость людям.
Здравствуйте!Хотела поблагодарить за замечательные шарики,для моей доченьки!!!Она их безумно любит, спасибо Вячеславу, все сделали вовремя,даже раньше времени)))Если Вам нужны шары на праздник,то Вам сюда!!!
Balloon rabbit всегда меня выручают! Даже когда заказываю в самый последний момент. Выполняют заказ вовремя и точно. Всегда самые красивые шарики) спасибо
Хочу поблагодарить вас за прекрасные шарики 🎈, за доставку в удобное для меня время 🚘👍🏼, за оперативное оформление заказа 💫 Спасибо , что делаете праздник 🥳👏🏼 Второй год с вами ✌🏼
Здравствуйте, вот решил написать отзыв. Нашли магазин так как он недалеко от нас в 2019 году ещё. Заказали цветы и шары на 1 сентября в школу. Все понравилось, очень быстро приняли заказ. Все очень удобно. И рядом и по телефону в ватсап делаю заказы на все праздники уже третий год подряд. Спасибо большое
Спасибо за Вашу качественную работу🔥Весь заказ от начала до конца сплошное удовольствие: информативно отвечали, все подробно узнавали , чтобы сюрприз удался. Вы превзошли все ожидания 💫😍 Заказываю у Вас шары не первый раз и всегда остаёмся довольны ♥️ Еще раз СПАСИБО!Удачи и успехов!🙏🏻👍🏻
С подружками заказывали шары в коробке в подарок) не могли долго определиться с количеством шаров и размером коробки) но нужно отдать должное Вячеславу стойко нас вытерпел) 🙉🙈именинице подарок очень понравился, она была в восторге)🎈🎈🎈🎈🎈🎈 Рекомендую)
Спасибо Вам огромное за этот праздник!!!! Все шикарно, профессионально и.... недорого!!!! Мы готовили квартиру к встрече мамы и малышки из роддома)))) все было на высшем уровне,красота!!! Вы бы видели как продвигалась работа... Мы сидели и смотрели открыв рты, когда нашу небольшую квартиру превращали в настоящую сказку!!!! Вы маги и волшебники!!!)))) 🧚♂️🧚♂️🧚♂️🧚♂️🧚♂️Успехов Вам и процветания!!!!
Когда в метаниях по поиску подарка, когда сломал голову что подарить... Идеальный выбор - шарики!
Очень хорошая подробная отработка заявки, всё четко и вовремя.
Спасибо большое за праздник!
Ребят, спасибо большое, вы классные👍🏻 нисколько не пожалела, что обратилась к вам))) Даже после праздника все шары забрали домой, все получилось очень красиво 😍
Свадьба удалась! Спасибо вам большое, ребята!
Спасибо вам за эмоции, заказываем у вас не первый раз, но как всегда удивили!!! Дети в восторге, очень красиво, а самое главное шарики радуют долго, поэтому однозначно советую.
Спасибо большое за вовремя выполненный заказ. Сюрприз на день рождения ребёнку удался. Огромная коробка с шарами очень понравилась даже нашему коту😄. Будем и в дальнейшем пользоваться вашими услугами по организации праздников в нашей семье.!
5
Заказывали коробочку с шариками.
Всё отлично и во время)
Именинница счастлива, эмоций море 😊
Большое спасибо ребятам за их работу, они дарят яркие эмоции даже в серые будни 🤭
Заказывали копазицию из шаров, на 18 лет дочке. Вежливое обслуживание! Доставка в срок! Все очень понравилось! Оптимальные цены! И что особо порадовало, шарики летали месяц! А цифра один, самая стойкая, летает до сих пор! Уже два месяца ровно! Рекомендуем всем! И будем заказывать ещё!
Профессионалы своего дела, от идеи до воплощения прошло минимальное количество времени. Несмотря на то, что заказ сделал в последний момент, всё было готово вовремя.
Огромное спасибо всей команде и Вячеславу за то, что подарили эмоции!
Хочу сказать ,что ребят вы самые лучшие!
Первое и очень важное , то что быстро приняли заказ- оперативно доставили шары.
А сами шарики , вы даже непредставляете, какие качественные!!!Создают праздник особенно. Цены очень лояльные . Чувствуется трепетное отношение к клиенту, помогут и подскажут .
Друзья, всем всем очень рекомендую компанию Ballon Rabbit! Очень клевые ребята, сделали все точно в срок, качественно и самое главное с душой! Заказывала огромную коробку с шарами в подарок, когда приехала поняла, что коробка в машину не влезет))) но ребята помогли решить проблему и нашли решение! Ребята очень клиентоориентированные! Заказывайте шары у них не пожалеете! Да и кстати качество шаров отличное! Не сдуваются очень долго, не на смотря на то что они были не обработаны!
Не так часто делюсь отзывами, если не сказать, что совсем не делюсь ))) Но про этих ребят особенно захотелось оставить отзыв! Они лучшие по сервису оформления подарков воздушными шарами !!! Все быстро, оперативно, сКороче крутяк!!! Must have - однозначно, теперь только к ним за необычными подарками/идеями и конечно воздушными шарами.
Вменяемые цены, заботливый сервис (чуть навязчивый, но видимо специфика бизнеса такая),
из тех кто представлен с подобным товаром в интернете, оказались самыми лучшими по цене, вероятно есть где-то магазин, где тоже самое можно купить значительно дешевле, но видимо он не представлен в интернете, по крайней мере по состоянию на сентябрь 2019