Балконный вопрос
31 reviews
June 13
Спасибо компании , за мой классный балкон ! Сделано аккуратно, быстро, качественно. Без единого нарекания. От замера до установки. Сервис на высоте , общение с максимально приятное , учли все мои пожелания ! Буду рекомендовать друзьям однозначно !
June 9
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Читайте отзывы . Обращались в фирму по утеплению лоджии и замене стеклопакета весной. Работы были поведены в теплое время года, но при похолодании оказалось что балкон наш продувает со всех сторон, окно не отрегулировано и с него везде дует. В НОЯБРЕ обратилась к Максиму ( директор как понимаю) с данной проблемой, обещали разобраться в ближайшее время, но время шло а к нам так никто и не приезжал. Всю зиму окно было просто заклеено скотчем, Максим игнорирует сообщения. Ответил когда ему позвонила с другого номера. Опять обещания приехать. Дождались мы его визита к нам аж в МАРТЕ, осмотрев балкон сказал что на следующей неделе к нам приедут устранить проблему , НО по сей день (ИЮНЬ )никто так и не приехал. На сообщения Максим не отвечает. ВЫВОД : работу сделали плохо и устранять проблемы не собираются.
2
June 13
Хочу поблагодарить всю команду компании Балконный вопрос, сработали четко на всех этапах, замер, доставка, монтаж. Отдельно благодарность монтажнику Тимуру, очень аккуратный, и вежливый сотрудник, а главное профессионал своего дела.
Всем рекомендую
August 5
Очень странная контора. Сначала задерживают сдачу на полторы недели, потом не выходят на связь вовсе. Недочёты не могут устранить в теч 3 месяцев, отовсюду из щелей дует. Трубку никто не берет, на все сообщения Максим игнорирует. Пришёл мороз, окна постоянно в конденсате. В общем никому не советую.
Дополняю отзыв. Уже август, а проблемы остались . Балкон переделывали зимой в морозы 2 месяца, сейчас все отклеивается, отходит. Заявки игнорируют также. Кормят все лето "завтраками". Своего персонала нет, а за работу привлеченных директор ответственность не несет, как это не парадоксально.
2
August 7
Работа выполнена оперативно, всё очень качественно и чётко. Результатом довольны и цена приятная. Ребята профессионалы. Рекомендую.
February 14
Благодарю Балконный вопрос, за мой шикарный, идеальный балкон.
Выбирали из 4 компаний, остановились именно на этой компании, потому что всё понятно рассказали, подсказали как лучше, по цене были средние, не самые дорогие.
За собой убирали, советовались, были постоянно на связи. Не спешили, делали всё на совесть.
Уже порекомендовала своим знакомым и всем рекомендую.
2
1
August 13
Хочу поблагодарить компанию Балконный вопрос за свой новый, теплый, красивый и уютный балкон. На всех этапах, от звонка в офис до вывоза мусора сработали четко и профессионально, отдельное спасибо монтажникам и Максиму. 👍
June 13
Компания Балконный вопрос делала для меня балкон прошлой весной. Сделали все в срок, не затягивая, при этом качество на высшем уровне. Пережили зиму, все отлично, ничего не продувало.
Благодарю команду Балконного Вопроса, в особенности Александра Валерьевича. Профессионал своего дела, отлично разбирается в тонкостях!
December 23, 2023
Ремонтом балкона, в целом, довольны, посмотрим, как покажет себя через время в эксплуатации. Работы были выполнены сильно раньше крайнего срока в договоре, до нового года, хотя прописали до 30 января. Рабочие, которые занималась заменой остекления, и затем отделочными работами были разные, но все работали аккуратно, за собой всегда убирали мусор, были вежливы. Балкон полностью отремонтировали за 6 дней + 1 день на установку шкафа. Цена после замера и по факту выполнения работы не поменялась. Единственный минус, по непонятным для нас причинам оба раза были сложности с вывозом строительного мусора, при обещанном вывозе на след день, за мусором приезжали через 5 и 3 дня соотвественно.
1
April 5
Компания «Балконный вопрос» произвела нам ремонт на балконе с заменой остекления.
Работа выполнена качественно, без отклонений от графика, обозначенного в договоре. Тепло- звукоизоляция превзошла наши ожидания, мы остались довольны.
Все этапы работ выполнены без заминок, представители Компании всегда находились на связи. Общались профессионально, четко, без нареканий.
Не задумываясь заказали у Компании монтаж беседки в нашем загородном доме. Рекомендую.
September 19
Никому не рекомендую. Не надежная фирма. Договорились на определенное время на замер. Взяли адрес, телефон, не приехали и не позвонили. Прождала больше часа. Потеря времени.Буду обращаться в другую компанию.
1
December 22, 2023
Добрый день. Эту фирму порекомендовала знакомая, ей сделали всё хорошо и во время. У меня начались проблемы со сроков установки. Просрочили по договору, на 2,5 недели, и по-хамски директор отвечал на вопросы, почему так задерживаются. Но на этом проблемы не закончились, осенью лоджия стала протекать и устранять эту проблему ни кто не спешил. Максим(директор) стал морозиться с ответами на звонки и смс, только были обещания. Теперь, как они говорят, не сезон для решения вопроса по протечкам, нужно ждать хорошей погоды. Уже даже и не смешно. Ни кому не рекомендую эту фирму.... Одна головная боль, только одни обещания с их стороны. Не верьте, ищите другие фирмы, которые более ответственно относятся к своим обязанностям.
7
2
January 26
На фото прилагаю то что было и то что стало
НО, балкон был сделан по теплу, в августе, и всё было здорово. Но когда наступили холода, балкон начал адски продуваться со всех розеток и щелей, коих оказалось много, прислали монтажника, он всё запенил, но проблема от этого не исчезла.
В итоге с боем договорились на полную переделку балкона, прислали других монтажников, нам пришлось снова съезжать из дома на неделю, они все косяки устранили. Но спустя месяц вспучился ламинат на внешней стене.
Похоже проблемы не кончатся никогда
Вывод, ищите фирму получше.
3
2
February 1
Почитала отзывы и немного удивлена негативным, потому что нам сделали идеальный балкон.
Да, были немного переносы, но я прекрасно понимаю, что это стройка. Сама в смежной сфере работаю.
Всегда были на связи, обо всем предупреждали, были очень доброжелательны.
У меня прошло отлично, у меня отличный теплый балкон, рекомендую.
August 10, 2023
Сначала результатом была довольна, но примерно через год начались проблемы, как со створками, так и с отделкой. Первое время компания приезжала достаточно быстро на устранение недостатков, думаю из-за того что я их порекомендовала в инстаграмм и чате нашего ЖК и по моему отзыву у них было несколько клиентов.
Но года через 2 меня начали игнорировать.
Первая проблема - отклеился декор, вторая - внутри стеклопакета появились полосы неясного происхождения (на фото). После моего обращения в компанию проблема была устранена только через 5.5 месяцев.
В этом году на второй створке появилась такая же проблема, с момента обращения прошло 3 месяца и мне до сих пор не заменили створку.
Как итог - однозначно не рекомендую у них заказывать остекление, помимо описанных проблем, постоянно возникали и другие. К отделке пока претензий нет.
5
2
January 25, 2023
Спасибо компании « Балконный вопрос» за проделанную работу!!! Остались довольны результатом. Наш балкон преобразился, ура). Тёплый, уютный и очень красивый. Спасибо каждому сотруднику компании принимавшему участие по нашему заказу. На каждом этапе сделки чувствовался профессионализм и клиентоориентированность. Работа выполнена в срок и качественно. Результат отличный! Ребята, вы молодцы!!!
2
September 9, 2023
Офис не найти даде опытному путешественнику. Коморка 2х2. Сразу не понятно что там делают.
Образцов нет, ничего нет.
Посчитать - все цифры из воздуха, в дальнейшем не имеют ничего общего с предрасчетом.
После замера мы делали сбор предложений по стоимости при тех же вводных. Ценник средний, может чуть выше.
Активность ответов на вопросы и соблюдение договоренностей не на высшем уровне.
Покупатели почти всегда сомневаются и сомнения должны быть отработаны. Тут этого не было.
Может это и хорошо.
6
3
January 28
Обратились в компанию Балконный вопрос еще летом, и с приходом первых морозов все косяки вылезли: снежная шуба по стыкам, ужасный сквозняк и гул по стенам и потолку. По гарантии балкон переделали, но намного лучше не стало. Стены промерзают, всё в конденсате, и ламинат на фартуке вздулся. Не рекомендую, сплошная головная боль.
4
1
February 4
Заказывал в этой фирме утепление и остекление балкона. Прошло всё хорошо, без накладок. Семья осталась довольная 👍Рекомендуем😁👍
March 2, 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность коллективу компании ООО "Балконный вопрос" за безупречно выполненную работу. Отдельное СПАСИБО Илье и Антону! Они выполнили ремонт очень качественно и в срок.
2
January 18, 2023
Компания «Балконный вопрос» сделал нашей семье самый фантастический балкон: теплый, уютный.
Ценник немного выше других компаний, но профессионализм был заметен ещё до подписания договора.
Балкон у нас большой, вопросы были и решались постоянно, в ремонте без этого никуда, компания клиентоориентированная, что сейчас это большая редкость.
1
1
February 6
Спасибо компании балконный вопрос за качественное остекление веранды.всё сделали в срок.все на высоте,от замера до монтажа.
February 3
Ребята спасибо! Сделали в лучшев виде, честно были сомнения, но это прям круто вышло. Успехов вам в работе!
1
March 17, 2023
Очень понравилась как работают ребята в этой компании , к нам на остекление балкона приезжали Антон и Илья ,все сделали аккуратно , качествено, в срок , у ребят руки золотые , получился отличный теплый балкон ! Спасибо большое !
1
1
November 8, 2022
Очень бочлась наткнуться на недобросовестную компанию, долго выбирала. В итоге остановилась на « Балконном вопросе». Вначале руководитель Максим был всегда на связи, окна привезли даже раньше. Балкон мне был сдан в августе. Месяц назад , в начале октября появились щели около оконных рам, где был герметик. Написала руководителю о проблеме, мне обещали ее решить - месяц была тишина.
После настойчивых просьб, удалось решить проблему. Надеюсь, больше неприятных моментов не возникнет.
2
April 4, 2022
Добрый день, такие впечатления остались после ребят, что не могу не написать отзыв.
Начнём с того, что все этапы были выполнены качественно и достаточно профессионально, от конечного результата я был удивлён, не думал, что может так красиво получиться.
Работы проходили без нашего переезда, не могу не отметить, что это возможно, несколько усложняет работу, но у нас не было другого варианта. Монтажники очень бережно относились к мебели и с пониманием, за что им большое спасибо) (вся кухня была застелена, мебель укрыта)
Все работы были выполнены в срок.
Хочу добавить, что эту компанию мне посоветовал хороший знакомый, который так же был очень доволен работой ребят.
Респект вам;)
1
1
February 1, 2023
Мы обратились в Балконный вопрос за помощью в остекление балкона...очень грамотно и внимательно была сделана вся работа)Евгений (монтажник) стал нам как родной)))спасибо большое!
1
1
March 30, 2022
Добрый день. Выражаю благодарность компании ООО "Балконный Вопрос" , за качественный ремонт, утепление и остекление лоджии. Все сделали в срок, даже немного быстрее чем прописано в договоре. В процессе ремонта, сотрудники компании накрыли все поверхности пленкой, было чисто. Спасибо монтажникам Илье и Антону за проделанную работу.
3
1
March 30, 2022
Хотелось бы сказать большое спасибо за проделанную работу. Обратился в данную компанию за утеплением балкона. Приехал замерщик, измерил всё вдоль и поперёк, ответил на все вопросы, помог определиться с материалами. На следующий день мне прислали перечень работ и цены. В момент подписания договора привезли образцы ламината разного цвета. Выбрали подходящие и месяц ждали начала работ. В назначенный день приехал рабочий и выполнил демонтаж. После заменили остекление, утеплили, сделали розетки, провели интернет. Результатом остался очень доволен.
2
1
March 31, 2022
Балкон сделали просто замечательно. Уложились за 5 дней, рабочие работали без отдыха, после себя прибрались. Сделают именно так, как нужно вам. Есть рассрочка, это огромный плюс. Из 4 приглашенных компаний сделали приятную цену именно они. Однозначно воспользуюсь услугами следующий раз.
1
1
February 5, 2022
Спасибо большое за ваш профессионализм, быструю и качественную работу. Все было выполнено согласно договору, в срок. Как заказчик, я выбирал только цвет и те материалы которые хотел. Рекомендую данную компанию, как надежного исполнителя.
3
2