Balkon Dream
14 reviews
November 21
Заказывали установку безрамной раздвижной системы, и остались очень довольны работой компании. От первого звонка до завершения монтажа всё прошло на высшем уровне.
Специалисты подробно проконсультировали по выбору системы, помогли определиться с материалами и предоставили прозрачный расчёт стоимости. Замерщик приехал точно в оговоренное время, учёл все нюансы нашего помещения.
Монтаж выполнили быстро и аккуратно, без лишнего шума и мусора. Сама система идеально вписалась в интерьер. Очень порадовала плавность работы механизмов и качество материалов — чувствуется, что это надёжная конструкция.
Результат полностью оправдал ожидания! Компания оставила только положительные впечатления: профессиональный подход, внимание к деталям и доброжелательное отношение.
December 2
Обращаюсь в эту компанию уже не в первый раз. На этот раз заказывал замену холодного остекления на тёплое. Установили ламинированные окна, которые выглядят просто шикарно.
Работа выполнена аккуратно, без лишней суеты, а специалисты действительно знают своё дело. Единственный момент — сроки немного большие в виду их загруженности, но результат того стоил.
В целом, я доволен, компания оставила позитивное впечатление. Если опять появится необходимость что то остеклить, я без сомнений обращусь к ним и порекомендую их друзьям.
August 15
Обходите стороной !
Утеплили мне балкон под ключ бонусом получил кучу проблем .
Хотите чтобы ваш ремонт поплыл то тогда вам сюда❌ , а так крайне не рекомендую эту компанию . На протяжении трех лет вода при дожде попадала под ламинат и в один день все вздулось! На просьбу приехать решить проблему не дождался звонка от них. В итоге ламинат менять а его уже нигде нет к сожалению… сделали балкон ушли а там вы уже сами разбирайтесь как нибудь , вот так.
1
October 15, 2023
1. быстро среагировали на заказ замены балкона, просчитали и выставили счет, из положительного всё. Мы оплатили в самом начале июля, и после никакой информации от компании не было, самим пришлось уточнять что и как, когда ждать, и тот срок начала работ, который озвучивали после нашего запроса, ничего не началось, потом еще раз спросили - нам ответили что уточняйте сами по телефону, я в отпуске, только в начале сентября начался процесс
2. приемка нового балкона для последующей установки. нам озвучили время, когда должны привезти - понедельник с 10 до 11, мы приехали, время 11 никого нет, никакой инфы от них нет, сами опять спрашиваем что
и как - оказалась проблема с машиной, только в 12 приезжает 5 человек (что кажется на первый взгляд хорошо, потому как и балкон не маленький), однако эти 5 человек разгружали балкон и мы в 14 ушли и это еще не был конец, что логично потому как вытащив одну детали из машины и сев курить на лавочку быстро дела точно не делаются, и такой алгоритм был на каждом этапе - вытащили деталь - покурили - вернулись за еще одной - вытащили покурили....потом каждую деталь донесли до лифта и после каждой перекур... далее вытащили из лифта - донесли до квартиры...оперативно точно не получится, ждать уже не было возможности, так как рабочий день никто не отменял, оставили
дозаносить их самостоятельно
3. демонтаж и монтаж. пошли компании навстречу, оставили им квартиру без нашего надзора, потому как уезжали а они настаивали что им надо сейчас позарез, окей, через день они приступили к работам, озвученный срок почти соблюли. Когда мы приехали посмотреть на результат, мы увидели крупный строительный мусор в мешках (что и должно быть, тут ок), но по всей квартире валялось куча мелкого строительного мусора, каких-то болтов, монтажной пены, не получив внятного ответа должно ли быть так - убралась сама, пока убиралась так еще и окурки нашла, хотя на сайте написано что по сути квартиру должны были оставить в том же состоянии что и была до работ, но нет, плюс еще и пленку на балконе оставили, которая вроде как после 2х недель прилипнет и будет отходить уже только с деформацией.
4. еще сюрприз. в другую комнату не заходили, так как там ничего не делалось, но потом зашли... а как зашли увидели на окне стружку от профиля балконного, а на самом стекле ее оплавленные остатки, собсно от того что ее распиливали прямо рядом с окном, она нагревалась и осталась на окне с оплавленными кругами. написали сотруднику, приложили фото, и вот уже третья неделя пойдет и ничего не исправляется, хотя нам говорили что будут разбираться. и еще вишенка - месяц назад просили расчитать москитные сетки - также тишина.
5. резюме. наш опыт общения и работы с компанией максимально неудачный, повелись на серьезные соцсети и отзывы, но увы, связь с клиентом - отсутствует, бывают разные ситуации и машина ломается, и неприятные казусы в работе - но ты предупреждаешь и исправляешь и все ок, но в нашем случае по всем пунктам какое-то разочарование, и пофигистическое отношение, хотя ценник свыше 200к должен быть весьма серьезным. ждем все-таки исправления
3
3
November 21, 2023
Обсудили оговоренные сроки. Оплатили. Ближе к запланированной дате установке окон я написала , получила подтверждение и в этот день мастера приехали на работы. Квартира уже жилая. Хоть и исполнили имеют свои пленки, в наших интересах было все самостоятельно укрыть от пыли, тк мы в ней и находились.
Из плюсов: уложились в сроки. Убирали за собой, даже площадку квартирную подмели, если возникали небольшие косяки, тут же сами решали, мы только кивали головой :) каждый день мы видели результат работ. Сейчас на дворе ноябрь. Балкон у нас хололный, без отопления. Но дверь на балкон открыта у нас 24/7 и ничего не задувает, окна не потеют. В квартире от этого всегда комфортная температура. Значительных минусов нет, о которых стоило бы упомянуть. Это рабочий процесс, все решалось и ничего не доставляло проблем. А это для нас главное: мы сэкономили кучу времени и нервов, потому что каждый делал свою работу
2
February 16
Установили стеклопакет позвонили с проблемой, что потеют окна, ответили мы решим ваш вопрос, прошёл уже год, вопрос не решён! Окна дуют зимой, потеют между рамами, появились швы между обналичниками и рамами. Деньги выкинуты на ветер. Реклама отличная, говорят красиво. По факту закончили, получили деньги и о вас забыли! Дальше это все ваши проблемы!!!!!!
2
1
April 15, 2023
Супер классная компания, очень рекомендую, долго искал решение, что делать с лоджией, и только там предложили установить Integra, т.е. рама интегрируют в алюминиевый профиль вторым рядом вместо стальных перил. Лоджия полностью изменилась, стало тихо, а было как будто на улице находишься. По ценам норм, перед покупкой у других уточнял. По установке тоже молодцы, заменили всё безобразие - это уплотнения после строителей, витраж алюминиевый вычистили перед монтажом, установили чётко, в общем придраться не к чему) искал, смотрел, ну ничего не нашёл), всё классно сделали!!! Теперь можно потолок натянуть, стены утеплить, полы поднять, а то с алюминиевым профилем это не возможно сделать.
3
July 15, 2022
Здравствуйте! Обращался в данную компанию для того чтобы мне установили защитное ограждение. Так как в квартире стоит панорамное остекление и бегает маленький ребенок боялся что ребенок разобьёт стекло и выпадет. Компанией было принято решение установить защитное ограждение из калёного стекла. Ограждение справляется со своей задачей на 5+. Работу выполнили быстро и качественно. А самое главное что ограждение идеально вписалось в интерьер. Большое вам спасибо! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
2
1
May 12, 2023
Долго искали решение эстетичного ограждения на балкон. 20 этаж не хотели портить вид. Решение нашли в данной организации. На алюминиевое балконное остекление установили стекло толщиной 10 мм триплекс. Результатом мы очень довольны! Спасибо!
2
1
April 4, 2022
Заказывали в ноябре балкон под ключ, остекление и отделку. Очень рады, что обратились именно в эту компанию, ребята профессионалы, организовали все сами от и до, мы увидели только начало работ и результат. Перезимовали с теплом, комфортом, а главное сколько полезной площади добавилось к квартире! Отличная работа!
4
April 29, 2022
Отличная фирма, хороший сайт,вежливые,грамотные сотрудники, расчет стоимости заказа оформлен грамотно,понятные условия договора. Ценовая политика хорошая.
3
February 27, 2023
Удобное расположение,приятный менеджер,долго расчитывают стоимость
1
February 10, 2022
Превратили мой ужасный холодный балкон, в теплое и уютное место. Большое вам спасибо)
не понравилось только то что привезли окна за 2 дня до монтажа.
4
November 30, 2021
С клиентами работают отвратно. Хорошо ,что у них ни чего не заказал, если на этапе переговоров началось хамство!
2
2