Чистенько , аккуратненько хороший ремонт молодцы. На втором этаже прекрасная экспозиция фотографий Кайсына Кулиева и других замечательных актёров. На первом этаже есть лифт для людей с ограниченными возможностями. На этажах стоят прекрасные канапе ( изящные небольшие диванчики) и пуфы. При главном входе есть пандус . Персонал очень вежливый.
Здание театра находится в центре города. Снаружи очень обыкновенно, внутри нарядно. Очень хороший холл. Полы блестят, люстры светят. Зал небольшой, есть балкон в 4 ряда. И на 4 ряду удобно сидеть. Проходят концерты фольклорного ансамбля Балкария. Очень красочно. На спектаклях на балкарском языке при входе в зал выдают наушники с переводом. Но суфлёр слишком близко держит микрофон. Очень громко и громко дышит в ухо.