Здание большое, относительно новое. Есть пандус и небольшой навес для парковки колясок. Узкопрофильных врачей нет! И это огромный минус. Приходится с грудничком кататься по всей Балашихе! С талонами на приём к педиатру отдельная история (их не достать). В пн на Манту сидишь в одной очереди с больными детьми. На рессепшене спокойные и уравновешенные женщины, в прививочном кабинете тоже нравятся сотрудницы. Из педиатров по фамилиями писать не буду, но 80 % из 100 норм, главное к ним пробиться. И ещё, большущий минус, что в процедурном кабинете не делают внутримышечные инъекции. Назначение из стационара есть, подпись, печать. А уколы они не имеют права делать. Очень странно. Не плохо было бы руководству заняться разрешением данного вопроса.
Направили нас с дочерью на выполнение исследования в данной поликлинике, мы сами из Желдора и там талонов нет от слова совсем.
Были в этой поликлинике в первый раз, первое впечатление от помещения было хорошим. Комфортное здание для детей с колясками, но многие кабинеты пустуют. Скорее всего, сказывается дефицит кадров как и по всей Балашихе.
Мы приехали заранее, так как не знаем район, наличие парковки и новое помещение. Каким же было мое удивление, когда на кабинете, указанном в талоне красовалась надпись «Офтальмолог. Приема нет». Моя первая реакция была спросить у регистратуры пришли ли мы туда и стоить ли нам дальше продолжать ждать у того кабинете в.
Многоуважаемая г-жа Дорофеева (Ерофеева?) …. Игоревна ответила в весьма «лестной» форме что нам на 2й этаж взрослой поликлиники. Я уточнила свой вопрос в формате: «Нам продолжать там ждать или как?». На что получила не внятный ответ про второй этаж. Я без малейшего понятия в детском я нахожусь отделении или взрослом. Мы тут в первый раз, куда идти и как туда пройти - так же без малейшего понятия, навигатор в голову не встроен. Функция ориентирования пациентов внутри помещения- работа младшего медицинского персонала регистратуры. Вместо этого я получила хамское отношение и выслушивание о том, как бы не хотелось тут находиться.
Очень жаль, что работа такого важного в отделении медицины человека превратилось в подобие медузы Горгоны.
Мой отзыв вряд ли что-то поменяет, но надеюсь что медуза Горгона из регистратуры оценит свое поведение со стороны и сделает соответствующие выводы
Практически полное отсутствие персонала. 3 педиатра, которые работают на такой огромный район, ну и анализы можно сдать. По записи вообще не попасть. Идёшь со здоровым ребенком, просто чтобы взять справку в сад (школу) и сидишь там по 3-5 часов, соответственно и с больными детьми тоже. Построить такую большую поликлинику и не набрать врачей, от нее толку нет практически вообще. Оно и понятно, потому что в МСК зарплаты абсолютно другие и очередей в поликлиниках нет таких!
Ужасные персонал, пришёл за спарвкой
Сказал что только от педиатра, мне назначили 4 анализа, а был я справка за один шаг, я сказал мне только от педиатра, ещё и не выдали справку, сказали как всё пройдёшь выдадим, не больница, а дурдом.
Большое спасибо Куркове Людмиле Александровны, за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательный врач, и я желаю Вам помочь еще многим деткам и людям, каждый день отмечая победой над серьезной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих.
Врачи и медсестры хорошие. На всю поликлинику из врачей только 2 педиатра. Ко всем остальным врачам приходиться ходить платно. Огромные очереди везде и всюду и всегда. Организация нулевая. На сдачу крови из пальца нужно сначала отстоять к педиатру получить направление, потом отстоять очередь в регистратуру, чтобы записаться. Рядом стоит очередь в бокс, кто с высокой температурой, кого-то рвёт ... Стоят все вместе и больные и здоровые дети по полдня.
Большая новая детская поликлиника, расположена рядом со взрослой. Является большим плюсом для жителей проживающих рядом. Пешая доступность это очень хорошо.
С очередями как повезет, иногда достаточно большая очередь может собраться. Но после наплыва в момент пандемии наверное уже все почувствовали, как может быть ещё круче.
Талонов нет. Пришли с ребёнком на прием с подозрением на пневмонию. Заняли по живой очереди. Пришли в 8.30,прием с 9 , пришли заранее и были 30ыми где то. В кабинет мы зашли в первом часу. Ребёнок болен, так ещё и пришлось столько сидеть. Ребенку 1,8 . Есть захотел, спать, бедный устал, тут взрослый столько устанет сидеть в очереди. Педиатр работает до обеда. Вот класс мне бы так работать с 9 до часу.
В 12 вышла педиатр и сказала"уважаемые родители, принимаю до часу, намекая что валите домой. А ничего что дети сидят больными с отитами, бронхитами и тд
И ещё добавлю ! В понедельник приходят больные дети, тут же приходят здоровые маленькие дети до года на прививку манту.
Нельзя как то решить этот вопрос? В другой день например
Сижу второй час, чтобы взять направление на анализы, которые нужно очень срочно сделать ребёнку. В общей очереди к педиатру, которая одна принимает в такой огромной поликлинике!!! Неужели нельзя разгрузить врача, чтобы хоть справки и направления на анализы выписывала мед. сестра! Ну если аы не может набрать и удержать врачей, хоть мед. сестру им в помощь посадите! Невозможно же одному врачу принимать в таком огромном районе, без перерыва! Все дети в общей толпе и больные, и здоровые! Ни одной бактерицидной лампы! Я такого не видел ещё.
Большая удобная светлая, хорошо оборудованная поликлиника.
Например УЗИ аппарат очень современный.
Персонал вежливый (по крайней мере мне не грубили никогда).
Кроме того что быстро могут открыть больничный больше толку нет от этой поликлиники . Вызвали врача с температурой 39 в итоге позвонили попросили самим подойти. Сбили до 37 и пошли, а там очередь в бокс 10 челок походу звонили всем кто вызывал домой. Ну и сходили зря никакого лечения не дали оформили визит и сказали если анализ будет положительным вам позвонят. Спросила чем лечить Куркова сказала тем что есть дома 🤦♂️
Просто ужас и по другому не назовёшь. Хотели открепить ребёнка от поликлиники приехали в пятницу, ладно у меня не было паспорта с собой. Ок. Я понимаю. Пришла сегодня со всеми документами говорит ждать 2 дня или приходите в пятницу. В регестратуре стоят 4 человека и просто болтают. До вели до трясучки пошла к заведующей всё отдали на руки.
Ну красиво все . Аккуратно . Персонал вежливый и профессиональный . Врачи курят на улице . Но в нашем противоречивом мире тотальной лжи этому уже не удивляешься .
телефон недоступен, расписание врачей невозможное. когда с больным когда со здоровым ничего непонятно. приходишь с больным ребенком не принимают, день здорового, малышовый день, это что за наука в поликлинику ходить???
Всё чистенько и красиво.
Но..очереди бешеные. Талон взять не реально. Пару раз получалось..на этом всё.
Филипова Вера Мансуровна, отдельное спасибо ей за внимательность и профессионализм. Время ожидания стоит того чтобы попасть к ней. Очень внимательная. Перешли на другой участок из за места жительства, дети не хотят ни к кому кроме неё.
Вчера отправилась днем с ребёнком в полеклинику, где то часов в 15 пришли. Хотела попасть к дежурному врачу, так как тот врач что приходит на дом, не помню фамилию, да и она нп Пашу не представлялась, не внушала доверие, на каждом домашнем везите, ставила совершенно не верные диагнозы и отказывалась проводить тесты на ковид ребёнку. По этому был сделан выбор в пользу посещения полеклиники. Мало того что врача на участок нет, так мне сказали, что и дежурного врача тоже нет!!! Как так нет дежурного врача? Что за без предел?! В итоге подошла медсестра вежливо со мной поговорила, выяснила с чем пришли и вызвала Куркову, я так понимаю врача. Не поняла одно, врача нет, но врач пришёл, это как???
Филипова Вера Мансурова открепила ребенка от поликлиники и отказалась выдать справку на основании того, что полис выдан в Москве. «Мне за вас не доплачивают» добавила она!! В итоге через 3 дня не смогла вызвать врача, у сына 39 температура, пошли в поликлинику сами
Пришла с ребенком в понедельник на прием к педиатру, выяснилась что в понедельник все педиатры работают до обеда. Хорошо уточнила что во вторник как работают, мне технично указали на расписание. Я еще уточнила точно будет педиатр в 8 , мне сказали точно. Пришла с ребенком к открытию сидели ждали. Никого. Спустилась спросить где педиатр, на что мне ответили ее не будет, она не принимает. На что я сказала я у вас вчера уточнила по приему, мне ответили что за 2 минуты до 8 они узнали что педиатра не будет. Что за отношение к людям еще и с детьми?! Мне спрашивает все работают как захотят, хочу выхожу хочу нет, я тоже работаю и отпрашиваюсь, а тут оказывается работают по своему графику. Плюс отправили в бокс что типо там будет прием из за кашля ребенка, потом выяснилось что не кто не вкурсе будет там прием или нет. Меня с ребенком гоняли со второго этажа на первый 1.5 часа. Что за беспредел просто.
Из плюсов только большое новое здание, в очереди постоишь к педиатру-подцепишь еще много новых болячек, уйма народу, педиатров не хватает, запись к ним караулить днями и ночами нужно, нет узких специалистов
Хороший ремонт, новая поликлиника, но почему нет специалистов вообще, не понимаю тогда смысла этой поликлиники, детей очень много, а специалистов нет
К неврологу на Твардовского, к окулисту в железнодорожный, к хирургу вообще записаться не смогли. Я в ужасе если честно
Как наблюдаться вообще не понятно…
Очередь в регистратуру сумасшедшая, 2 девушки в регистратуре просто на разрыв, не понимаю как они вообще там работаю. Недавно переехали и с месячным ребёнком приходится вот это все проходить( после московских поликлиник это мрак полный ( со старшей дочкой наблюдались в Москве, приходишь всех специалистов в один день проходишь и все узи , даже не думала, что с таким столкнусь в Подмосковье
Врачей нет, и никто не пытается их найти или удержать. Работают по принципу никто никого не держит. Одно время на педиатрические вызовы приходил фельдшер. На вызов в 8 утра к 4 дня лихорадящему ребенку педиатр пришел на следующий день к 12. Узких специалистов нет. На диспансеризацию перед школой раздали бумажки в саду, идите уважаемые родители решайте сами свои проблемы где хотите.
Нет никаких врачей, кроме педиатров. И к тем запись за 2 недели, как правила, полная. Плюсы есть только в прививках и УЗИ по выходным. К профильным врачам нужно кататься по всей Балашихе.
Коллектив хороший, все сотрудники вам помогут во всех вопросах. Но вот отсутствии специалиств кроме педиатра не радует. И очереди огромные в коридорах, видимо на такой большой участок не хватает педиатров
Не плохая поликлиника, только мало специалистов. Зачем столько этажей строили если по сути 4 педиатра и пару ещё врачей, массажист и кабинет забора крови и мочи.
Очень чуткие педиатры в данной поликлинике, единственная проблема - недостаточно специалистов, очень сложно записаться, ждать приема необходимо более 2-х недель.
Добрый день! Обращаюсь к вам с криками о помощи! То что происходит в областной балашихинской детской поликлинике по адресу г. Балашиха Баландина 9 это не словом сказать, ни пером описать! Мы просидели в очереди к терапевту что бы взять справку на прививку манту спустя полтора часа врач вышла из кабинета и пошла на вызовы. Все а это порядка 30 человек сломя голову понеслись по другим кабинетам и там мы простояли еще полтора часа ! Все ради того что бы взять направление и сделать 2 минутную процедуру ! Скажите пожалуйста это нормально ??? Провести в очереди 4-5 часов что бы сделать прививку ребенку. Ребенку 1.3 м. Как вы понимаете у него особый режим сна приема пищи и тд ! Ну не может быть так, не должно быть так !! Это абсурд ! Что за заведующая которая не способна распределить потоки больных и здоровых детей , распределить врачей по принципу обращения кто за чем! Заведующая вместо того что бы решать общие вопросы поликлиники сидеть принимает больных ! Что тоже в корне полагаю не правильно а в поликлиники тем временем твориться хаос ! Мамаши толпами перебегают из очереди в очередь только бы успеть, только бы попасть куда нибудь ! Врачи не проинструктированы и не доводят до родителей принципы посещения тех или иных специалистов ! Что, скажите происходит в поликлиниках для детей !? Это переходит все границы норм, и не поддается логике вообще ! Завтра у нас уборщица будет принимать больных ???? Прошу решите проблему придавите к ответственности всех ответственных в особенности заведующую, ее необходима проверить на профпригодность а так же на занимающему должность полагаю она не на своем месте если у нее происходит такое ! Требую обратной связи по решению данного вопроса
Пришли с ребенком в бокс для больных деток. Сначала все шли, кто как занял очередь. Перед тем как мне идти( отсидели около 3 часов), врач начала вызывать по фамилии и пошли те кто был после нас. Бардак. Я реально психанула и вызвала врача на дом, сидеть четвертый час и ждать когда вызовут нас, я не в состоянии с больным ребенком.
Хорошее отделение ,,,,единственное на ресепшене ,,женщины прошлой эпохи грубо разговаривают и как раньше ведут себя с высока ,,в остальном все же стараются уже более внимательно и воспитанно себя вести !!,,,очень приятно что медецина меняется !!
Специалистов нет, хорошие врачи убегают, Куркова держится из последних сил, остальным всём нужно срочно пройти переаттестацию! Диагнозы ставить не умеют, люди вынуждены ездить в Альтрмедику! За что им платят зарплату? На наши налоги! Если не хотите угробить ребёнка, лучше вообще туда не ходить!
А рыба гниёт с головы, нужно сменить руководство поликлиники, так как оно в корне не справляется со своими обязанностями, не в состоянии заполнить кабинеты, привлечь персонал в новую поликлинику, это нонсенс просто!
И ещё карты медицинские, в свободном доступе для всех, заходи Бери что хочешь, когда хочешь! Учёта никакого нет, ответственности тоже. Что такое регистратура, руководству поликлиники вообще чуждо! Такое отношение к документам и истории болезни пациента не допустимы!
Сколько на участке детей они не знают, за грудничками никакого контроля, детей выписывают из роддома и можно смело сказать, в никуда (патронаж, участковый педиатр, взаимодействие родитель-поликлиника, ОТСУТСТВУЕТ!)
за то) пишут они красиво) мы каждый месяц на приёме 😂 ( только за 5 лет были 2 раза)
Сдавали там анализы для 1 класса. Новая светлая Поликлиника . ПриЯтно отличается от старых устаревших морально поликлиник Подмосковья . Очень быстро взяли анализы . Персонал очень внимательный . Сыну понравилось . Даже не успел испугаться как был «обескровлен» в нудном для анализов объёме .)
Хочется выразить благодарность Филипповой Вере Мансуровне за ее труд! Всегда приятно приходить на прием. Проведет осмотр ребенка,все подробно обьяснит,ответит на интересующие вопросы. В кабинете-чистота и порядок.
5
1
Наталья Меркулова
Level 8 Local Expert
February 16
Очень большое количество детей на приёме, не хватает врачей. Медицинский осмотр к школе пройти нельзя, приходится ездить с детьми по всей Балашихе, считаю что это ужасно. Хотелось бы чтобы министерство приняло меры по привлечению врачей!! Думаю многие мамы будут со мной согласны.
Несмотря на то, что военные построили неплохую больницу, персонал туда набрали колхозный и деревенский, слева от входа люди в белых халатах устроили себе курилку, несмотря на запрет курения вблизи Обьектов здравоохранения
Да, поликлиника чистая с новым ремонтом, но на этом все! Почему я в один в неделю-грудничковый день прихожу к педиатру с месячным ребёнком , а там огромная очередина из взрослых болеющих и кашляющих детишек, и всего один педиатор! ну незнаю зачем тогда вообще этот день назвали-грудничковым! И специалистов там нет, отправляют в другие больницы!
Наверное худшая поликлиника страны. Низнаю ниодного положительного отзыва. Ждём с нетерпением когда ребенок выростит, чтобы не посещать это заведение!!!
Очень мало специалистов, только педиатры и то не все толковые. Здание большое, но толку от него мало. Была очень хороший лор, но и она ушла к сожалению.
Специалистов нет, для того что бы получить справку ждали своей очереди 4 часа . Вызвали дежурного врача так как у ребенка температура, врач в бокс шёл около часа . Ужасное отношение к людям