Чисто, уютно и на этом всё. Отсутствие врачей снижает рейтинг данной поликлиники. Работает по принципу- сходи туда-не знаю куда. Чтобы сделать ребёнку ЭКГ, нужно немного посидеть в очереди, чтобы тебе сказали, что талонов туда, где делают поблизости нет, вы можете поехать к " Чёрту на кулички ". При том, что кабинет предрасположен под данную процедуру. И два специалиста ( неизвестно чего) сидят там и создают видимость работы кабинета.
Неоднократно обращались в нашу новую поликлинику! Те, кто оставляют плохие отзывы, наверное не местные и не помнят, какая раньше была. Чисто, просторно, вежливый и приветливый персонал. Всё суппер, разуйте глаза!
Ужасная поликлиника, педиатров нормальных по пальцам пересчитать. Были у Шапеевой, у ребёнка псевдокиста была, в 8 месяцев сказали контрольное узи, в итоге нужен офтальмолог и спец оборудование, направление обещали дать в поликлинику в Москву. По итоге пришли с ребёнком, нас не приняли, только по записи, которую еле поймать, не было некоторых деток по записи, она не стала принимать вместо них. Направление мы так и не получили, в городе в платных клиниках нет такой возможности посмотреть. Один педиатр вообще сказал ребенку 5 месяцев давать суп с куркумой и перцем... Вы там с ума посходили? Заведующая это вообще нечто. Писала жалобу и в книгу и электронно и в Минздрав, по итогу ничего. Зачем вы пошли в это направление, если у вас хамское отношение к родителям и самим деткам? Вы должны помогать, а не посылать всех куда по дальше.
Сотрудников катастрофически не хватает, огромные очереди к каждому врачу, талонов нет на 14 дней вперед, врачи уставшие и замучаные. Радует детская игровая на 2м этаже, дети хоть время в очереди могут скоротать
Если говорить о здании, то да супер! Ремонт, что надо! Светло, красиво, комфортно, тепло, особенно ощущаешь этот уют и комфорт сидя в часовых очередях светлых коридоров в ожидании приёма врача. Просторно! Места хватает всем ожидающим, а их мноооого. Здание располагает к приему сотен детишек в день, надеюсь когда-нибудь оно будет функционировать в полную силу и в каждом кабинете будет работать педиатр, а пока их очень мало и это грустно.
АМБАРЦУМЯН АРЕВИК ГЕНРИКОВНА -ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ВРАЧ ,которого я встречала в своей жизни!!! Как можно держать такого сотрудника ???
Пришли сегодня в поликлинику на прием с годовалым ребенком. Запись на прием было в 18:24,приняли нас в 18:40!!! Врач вышла из кабинета в 18:25 и перед носом захлопнула дверь и сказала ждать 5 минут ,в итоге пришла через 30 минут!!! Очень по хамски разговаривает. Врач СПРАШИВАЕТ у меня,послушать мне ребенка ?? Взвешивать его надо??? Рост нужно измерять??? Это что вообще за дичь происходит ??? Потом прочитала отзывы про этого «Врача» и поняла ,что за «врач» Будем жаловаться в Минздрав!
Коротко о главном:
1. Поймать талон можно только на 3 недели вперед, особенно на ВТ и ЧТ, чтобы сделать прививки, ибо они делаются только в этот день.
2. Жалобы на Добродел работают, на приеме сообщили что записи на диспансеризацию нет, а на узи и вовсе «записи нет и не будет», так после подачи жалобы нашлось сразу окно на полный осмотр новорожденного.
3. У жалоб на Добродел есть свой обратный эффект, педиатр Вам будет припоминать ее еще минимум год!!)
А так, в целом, видно что персонал очень загружен, из-за этого порой отвечают грубо и хамовато, остается только улыбаться и махать. Решили здесь делать только прививки и взвешивание, все остальное к платным врачам.
Ужасный уровень медицины в городе. В течение 10 лет уровень не изменился. Поликлинику на Маяковской закрыли, открыли новую на Главной и на Некрасова, но суть не изменилась очереди такие же. Талонов нет на 2 недели вперёд и это в летний период!!! Вынуждена всех детей водить к платным докторам. Словно в бесплатной сделано для этого ВСЁ. Очень печально. Хожу только за справками для сада и то всё с жутким скрипом их получаю по причине отсутствия необходимого количества врачей на город Железнодорожный для детей!!!
Не знаю, почему многие хаят эту поликлинику, мне там понравилось. Чисто, уютно. Персонал в регистратуре добр, все объяснили, указали. Милая женщина в 105 записала нас на приём к 5 врачам. С 2х месячным малышом пришла в назначенное время к педиатру, нас приняли на 10 мин позже, ну, думаю, что в этом ничего страшного нет. Были на приёме у Аревик Генриковны, приятная дама, на интересующие вопросы ответила, кое где подсказала. В общем у меня только положительные эмоции от этого места. А может я просто ВЕЗУЧАЯ)
Сходить в детскую поликлинику на Главной- пройти 7 кругов ада!
Записались на приём/взяли талон за 2 недели!!! Итог- простояв в очереди час с талоном (нерусский врач с каждым ооочень долго вела приём, постоянно уходила, разговаривает грубо) и не дождались, развернулись и ушли. Так и раньше было, но можно было по живой очереди в случаем необходимости дождаться, а сейчас с талоном не пройдешь .
Ужасная поликлиника! Вызвали врача на дом, нам перезвонил врач, сказал, что не сможет приехать, сказали приехать самим.
Когда мы приехали, попали к другому врачу, а не к тому, которого вызывали. Мало того, что он не компетентный врач, так еще и наорала за то, что мы болеем! И добавила, что врач не смог приехать не из-за того, что у него какие-то дела или тому подобное, а просто из-за того, что он не захотел!!!
Низкий поклон Шошиной Е.В., которая принимает без записи кучу пациентов, хотя не обязана это делать! И огромное спасибо мамам с записью, которые пропускают живую очередь через одного, хотя тоже не обязаны это делать.
Сегодня ходили проверять манту, талон я ловила от подъема до отбоя, но пришлось иди по живой.
Администратор в поликлинике мне разве что не в лоб сказала "а чего вы претесь без записи". Говорю - нам проверить манту. Ответ - запись уже полная. Зашибись, не проверять ее теперь? Спрашиваю - в какой кабинет идти по живой - к любому педиатру, потому что участковых, оказывается, теперь нет. Всё настолько плохо с врачами, что пришлось отменить участковый принцип! Еще в чате поликлиники все время пишут про "врача прививочного кабинета". В регистратуре ответили - у нас такого нет, просто так называют, потому что он рядом с прививочным кабинетом.
У кабинета мы были в 8.25 и были третьи по живой очереди. Прошли в итоге через 1 ч 20 минут то ли 8е, то ли 9е. Я считаю, что нам НЕВЕРОЯТНО повезло. Потому что к моменту выхода из кабинета, хвост живой очереди за нами был уже больше 10 человек (+ по записи люди естественно подходят). Половина с малышами нескольких месяцев. Духотища жуткая, стульев очень мало - большинству присесть негде.
Со старшим я сидела в живых очередях в 2012 и думала, что все плохо было. Да отлично было. Это конечно было долго и тесно, но попадали ко врачу всегда. Сейчас врачи НЕ ОБЯЗАНЫ принимать без записи и некоторые так и делают (та же Масалис по 2-3 часа могла ни одного по живой очереди не взять). Те, кто записан, тоже не обязаны пропускать. В итоге по живой очереди прийти-то можно, но гарантии, что тебя примут вообще никакой - ни через 3 часа, ни через 6).
Врачей не хватает катастрофически.
Кто тут писал про хорошее здание видимо только на новую плитку смотрел. Да, оно лучше, чем на Маяковке было. Но возле 211 кабинета окна открываются только в распашное положение (!) Прямо рядом с окном стоят диваны и малышня 3-5 лет по ним скачет. Как тут проветрить-то? Вентиляции в здании судя по духоте ноль. Фильтр-бокс рассчитан на 1-2 человек, сидеть там негде, а зимой в нем еще и холодно, потому что через отдельную дверь все ходят туда сюда. В итоге половина заболевших детей ждет возле входа в фильтр-бокс в поликлинике, а он находится прямо напротив входа, возле лифтов и гардероба. То есть там, где проходят ВСЕ. Но места для того, чтобы вечно стоять в очереди конечно больше, чем на Маяковке было, это плюс.
Здание поликлиники новое, удобное. Персонал тоже хороший. Только постоянные очереди к педиатрам. Не хватает сотрудников. Записаться можно только за две недели
Спасибо заведующей поликлиники. Вошла в положение и осмотрела моего ребёнка. При этом была вежлива и внимательна.
А на сегодняшнем приёме у дежурного доктора я была приятно удивлена. Мой ребёнок боится осмотра горла. Доктор как-будто была готова к такому повороту событий, достала грамоту и рассказала ребёнку, что за хорошее поведение он её получит)
Мой сын с такой гордостью нёс домой грамоту. Очень приятно такое отношение. Спасибо огромное!
Отличная поликлиника, много врачей и работают быстро и оперативно. Всегда чисто. Есть гардеробная и детская игровая комната. Принимают как записью, так и без
Большая благодарность Шаталовой Елене Владимировне! Компетентный, добрый и вежливый врач. Послушав ребёнка, сразу сказала, нужно сделать рентген лёгких так как у ребёночка подозрение на бронхит и какие анализы сдать. Сдав всё, подозрение подтвердилось. Назначила лекарственные препораты и через 7 дней ребёнок выздоровел. Врача рекомендую.
То что касается поликлиники, то поликлиника тоже понравилась, чистенькая и новая.
Недавно переехали в область из Москвы и уровень медицины здесь просто ужас.. Понятно, что персонала не хватает, очереди на часы. Сидели с сыном к дежурному терапевту 1,5 часа, пол часа из которых у врача был перерыв. Опять таки это всё из-за нехватки персонала. Вызывали врача на дом, на 4 день мне позвонили и спросили вылечились ли мы 🤦♀️ а так же, что врач не придёт, сказали лечиться тем же, чем лечились дальше, а за справкой потом в поликлинику приходить... Скажу так, в Москве такого нет, там тоже нехватка врачей, но если врача вызвали, то пусть через дня три, но врач придёт и для меня то, что здесь это шок. Как вызывали скорую тоже отдельная история...
Здание поликлиники может и хорошее, а вот то, что происходит внутри оставляет желать лучшего. Долго смотрела на происходящее, пока не лопнуло терпение от некомпетентности некоторых специалистов. Сразу скажу, что в любой профессии есть профессионалы ответственные, а есть те, кто то ли списывает всё на авось, то ли не может называться словом профессионал. Есть несколько неприятных случаев, о которых тут можно рассказать, но самым ярким стал последний. Грудничку двухмесячному не смогли услышать пневмонию двухстороннюю! Вызывала врача трижды, говорю, что все хрипит и хрюкает у ребёнка, на что меня убеждают в том, что это кашель от соплей. В приемном отделении больницы, в которую я направилась сама были в шоке, что никто ничего не услышал.
Грустно, что вот такое отношение к здоровью маленьких пациентов. Повторюсь, что это не единственный случай неприятный. Посещать данное заведение нет никакого желания.
Очень хорошая поликлиника! Прекрасный педиатр Муноварова З. Е! Низкий поклон, и спасибо за здоровье моих детей! Доктор очень опытная, строгая и грамотная, никогда не было такого, чтобы не пришла на вызов. Постоянно напоминает о проф прививках детям. Дети на удивление её очень слушаются и не шалят на приёме, доктор знает подход к любому ребёнку. Очень грамотное лечение, она подобрала терапию для сына, и можно сказать выходила дочку в пандемию, когда она болела с рождения.
Побольше бы таких педиатров!
Ну что сказать. Сказать не чего, очереди просто куча, не понятно куда к кому идти, к отдельным специалистам не записаться, только к педиатру, потом только получать направление и прочее. Делала с ребёнком БЦЖ, это просто чудовищная история. Пришли в 17.45 к педиатру, чтобы поставить пробу манту, пока осматривали, прививочный кабинет закрыли и ушли, никто не может позвонить и сказать, что есть ребёнок на манту. Процедура 3 мин делается, потом опять надо было приехать и опять к педиатру, опять осмотр, потом все же сделали манту, через 3 дня осмотр, пробы, сказали, что все хорошо и можно записываться на следующий день к любому педиатру и на любое время. Запись была на 16.50. С утра я не рассчитывала, что надо куда-то ехать, потом мне звонят из поликлиники и говорят, что ампула БЦЖ открывается в 8.00 и срок годности ее 3 часа, об этом я узнаю только за полчаса до конца, а это значит, что я срываюсь, одеваюсь и бегу в поликлинику в мыле. Короче говоря, больше надеюсь туда не попаду, потому что это АД.
Впечатление двоякое... Ждали очереди к дежурному врачу с ребенком,очень большую очередь, в которой дети с высокой температурой, в холодном боксе и в коридоре, еле держались на ногах, но терпеливо ждали свою очередь. И тут появляется сотрудник поликлиники Земкина Светлана Васильевна, в сопровождении родителей с ребенком и без очереди пошла напролом, при замечании:" здесь же очередь! " ответила с ухмылкой:"ну и что, а это мой племянник! ". Администрацию данного учреждения прошу обратить внимание на поведениетю ваших специалистов, они подставляют в первую очередь вас. О совести я уже и не говорю.
Катастрофически не хватает врачей. Что это за плановый осмотр младенца. Когда крови сдаешь на Некрасова, кардиолог в центральной Балашихе, а офтальмолог на Заре. Как руководство области представляет себе перемещаться с месячным младенцем по всей московской области. Закрыли бы лишние больницы оставили одну. К чему здание в котором нет врачей? Чтоб торжественно перерезать ленточку на открытие и отрапортовать что открыли много больниц и школ? Жду пока подрастет малыш и прикрепился к Московской поликлинике. В области медицины Нет
Поликлиника сама по себе хорошая,новая,чистая. Но запись к специалистам просто ужас. По живой очереди попасть не возможно,от слов совсем.
Запись на сайте добавляется в лист ожидания. В чем плюс это быстро можно взять направление на анализы.
Ужас конечно просто, хотел пройти врачей для детсада и сделать прививку ребенку , итог из 8 врачей которых надо было пройти только два в наличии и из которых один на больничном был, и медперсонал не скрывая говорит лучше и быстрее в платной пройти чем ждать пока отсутствующих врачей найдут и примут на работу
Поликлиника чистая, светлая, свежий ремонт, администратор прекрасный. Но пустая, врачей нет на 2 этажа и кучу кабинетов 3 врача!!! Причём один дежурный, в фильтр боксе. Я конечно, понимаю что зарплаты и всё такое, но нужно же как-то решать ситуацию.
Пришли сегодня к педиатру. Принимал только один врач-Масалис Светлана Александровна! В основном были те, кто не по записи и мы в их числе. Было такое ощущение, что она ждет только тех, кто записался. Так как их принимала очень долго
(тянула время), чтобы не принимать нас. Просидели два часа в очереди. В итоге, она вышла и сказала, что у неё рабочий день закончился. 🤯 это как, простите??!!! А мы что, не люди? Ладно взрослые... А дети? Нам нужно было всего лишь направление! В итоге, пошли к заведующей. Спасибо ей, откликнулась. Масалис не могу поставить даже одну звезду! Так как это просто свинское отношение! Люди, кто идёт без записи и принимает только один этот врач - запасайтесь огромным терпением! Всем удачи!
Добрый вечер! Сегодня приходили за справкой для детского сада по живой очереди, так как талонов нет и записаться после болезни вообще не возможно. Пришли в кабинет 211, Шошина принимает в этом кабинете, она нас не впустила, потому что время приёма по её словам закончилось, хотя ещё оставалось полчаса.Встали в очередь в другой кабинет 210, принимает Амбарцумян до 19:36,простояли больше 2 часов, в итоге она сказала, что она собирается домой в 16:20 и по живой очереди не будет принимать! Когда этот бардак закончится в поликлинике??? Издевательство над людьми! Администрация и главрач может хоть что- то предпринять! Огромное здание, а врачей нет, тем более сейчас сезон, когда дети часто болеют. Только 3 врача в этой поликлинике замечательные, это Латалина Ю.А, Гасанов Р.Г. и Мунаварова З.Е. Спасибо им огромное!
Ремонт хороший, новенький, но с персоналом беда. Никак не дозвониться, чтобы записаться к врачу надо в регистратуре простоять очередь, которая медленно тянется. Почти каждый раз срывались посещения нашего участкового педиатра, в итоге больше не ходили туда. Очень жаль что все так плохо, никто не хочет заниматься этим.
Просто ужасно. Болеем с пятницы лечились: супрастином, ингаляциями с пульмикортом, полосканием, арбидолом, аскорил. Кашель стал хуже, со вчера начала подниматься температура. Записаться невозможно, в очереди муж просидел с больным ребенком 3 часа. Выписали кагоцел, супрастин, синекод. Серьезно? В чем отличие от того что уже делали 4 дня? При вопросе дали направление на кровь - чтоб добить наверно. А вот если кровь будет не в порядке (для этого надо еще раз придти узнать), тогда - вишенкой на торте идите к участковому педиатору. Обязательно отправлю на ближайшую горячую линию вопросик. Всем не болеть, пока вас таким подходом неизвели.
Педиатр Мануварова Зиядохон Еровна.
Большое спасибо врачу-педиатру от Бога Мануваровой З.Е. Наблюдаемся у нее с 2015 года, сейчас она ведёт другой участок, но я со своими детьми обращаюсь только к ней . Зиядохон Еровна редкой порядочности, отзывчивости и доброты доктор! Всегда все четко, ничего лишнего, все подробно объясняет, чутко чувствует детей, с терпением и большой любовью относится к каждому ребенку, мой сын и дочь очень ее любят. Зиядохон Еровна всегда быстро находит причину и ставит верный диагноз. Зиядохон Еровна всегда все помнит, что подходит, на что какая реакция, у нее невероятная интуиция в комплексе с большим опытом! Я выражаю огромную благодарность ей, так хочется чтобы было как можно больше таких невероятно опытных, душевных и профессиональных врачей для наших деток!!!
Что могу сказать. Врачей мало, попасть сложно. На дом вызываешь - по 3 дня ждешь так никто и не приходит, в итоге звонит врач ,после жалобы что никто нет и небыло, в 11 вечера и делает назначение ребенку с кашлем не послушав... Тонзилгон и пульмикорт... В своем уме то? Гармоналки просто так на отвали не назначают, еще и не сказав сколько нужно и сколько раз в день. Мама сама догадается.
В итоге после того как посмотрела состав тонзилгона поняла что моим детям нельзя, у них аллергия на алтей, я сообщила в Поликлинику, врач позвонила и сказала что где отчаивайтесь водой, пульмикорт убирайте. Просто вау и ах.
Попасть к дежурному врачу тоже нелегко. Простояли 18.09 в очереди на улице 1.5 часа с сиплым кашляющим дитем
В мае ситуация была еще прикольней. 3 недели не могли определить почему у сына температура то есть то нет, и сопутствующих лишь насморк. Шаталову попросила направление на госпитализацию, и она туда под вопросом вписала аж 4 диагноза, попутно спрашивая не болит ли голова при наклоне, видать хотела пятый впихать под вопросом. В итоге я пошла в ЦГБ, там сделали рентген и оказалось что у ребенка пневмония полыхает... На минуточку, нас даже на анализы не направляли...Плюс обожает назначать ингаляции физ раствором надо и не надо... А для малышей у нее на все один ответ - феронами лечить, гриппферон, виферон... Ах да, и препараты железа при низком гемоглобине но нормальном феритине выписывает, а про сывороточное железо что сдать надо перед этим все ж не слышала
15.11.2023, около 8 утра вызвала на дом врача к трехлетнему сыну, указала симптомы, в тч высокую температуру . Днём на mosreg появилась информация, что к нам придёт педиатр ВВ. А спустя время написано "вызов завершен", типа, доктор была. НО ВВ к нам не приходила!
Дальше весело. Мы проконсультировались у другого специалиста, сын нужную помощь получил. А в 19:45 звонит ВВ для узнать, как наши дела. Спасибо, говорю, вашими молитвами. Тогда, наверное, моя помощь сегодня не нужна? - спрашивает ВВ. - Не нужна, отвечаю. - Но если что, вызывайте снова, - сказала ВВ. - Обязательно, - сказала я.
Занавес.
Добрый день, 5 декабря жена ходила на приём к участковому педиатру с младенцем 1 месяц , нас беспокоило, что у ребёнка гноится глаз, ребенок хрюкает из-за забитости носа , на что педиатр так и не дала никаких рекомендаций по лечению , но у неё было время сказать фразу ( у меня следующий талон начался я не посмотрела на время ) , ( давайте быстрее раздевайте ребёнка быстренько посмотрим) , «осмотрев» ребёнка она сказала, что все хорошо , хотя у ребёнка гиппертонус и он выгибался(об этом была информация в карточке) . На прямые вопросы жены,что нам делать с носом и глазом не было рекомендаций , зато была фраза ( вас не обследовали, одевайтесь быстрее)
После похода в 201 кабинет , медсестры спрашивали про прививки и стоматолога , информацию по их словам должен был дать педиатор. Настоятельно просим если вызвали на прием вести его нормально, а не за 4 мин, сидеть по 4 часа ради 4 минут это издевательство.
Врач Шапеева В.В., судя по отзывам совсем работать не хочет и не работает! А уволить не могут, работать некому! Парадокс…
вызвала врача на дом, врач Шапеева не приехала и еще вызов наш закрыла, как будто приходила! Второй день ожидаем врача, вот уже вечер, придет ли? Опять же, судя по отзывам, люди по 3 дня ждут.
Недопустимо такое отношение, тем более к детям!
Записаться НЕРЕАЛЬНО от слова совсем. Если нужна справка после болезни в сад, то сидеть нужно по несколько часов в очереди. Есть врачи, которые принимают через одного, а есть принципиальные, которые ТОЛЬКО ПО ТАЛОНАМ (которые выловить - тот еще квест) их никогда нет. Хоть в семь утра, хоть в восемь утра. Когда врач из кабинета перед вакцинацией в отпуске , то идти нужно к любому педиатру на выбор, просидеть пару часов и тогда Вам сделают прививку… Уважаемая администрация, Ваши посетители - это дети, и не очень приятно проводить по несколько часов в очереди, чтобы услышать «У Меня нет настроения принимать ВАС без талона» - это что такое??? Это врачи, которые давали клятву Гиппократа, а по итогу «нет настроения» , если его нет, то нужно в отпуск, либо на пенсию и жить с настроением. Не мучайте ни себя, ни пациентов.
Есть очень хорошие врачи - Гук, Латалина, Каплина, а есть те, Кто себя такими не считает. Не буду писать их фамилии, с ними пусть минздрав разбирается и Администрация поликлиники.
Поликлиника может и хорошая, но момент с педиаторами просто кашмарный, кабинетов куча а принимающих мало, очереди, бахилы не закупают, в кабинеты в грязной обуви пускают, халатное небрежное отеошение к детям в плане выписки, анализы забывают смотреть, пока не скажешь сам что делали при выписке для школы
Хорошее помещение, хороший персонал.
К сожалению, видимо, не хватает персонала, в связи с этим постоянные очереди. Дозвониться в регистратуру видимо могут только Божьи помазанники, если у Вас это вышло , срочно покупаите лотерейный билет квартиру точно выиграете.
Итог: Поликлиника подтверждающая многие стереотипы. Персонал не виню, скорее сочувствую. Но раз ни чего не меняется значит их все устраивает.
Плохие отзывы -чистая правда! Хорошие, похоже, написаны за коробку конфет.... ад! был ад и остался...ничего не меняется. Берем талон "справка в один шаг", приходим в регистратуру, а нам говорят что прием сегодня не ведется. Это как простите? талон есть - приема нет? Отправляют нас стоять в очередь в любой другой КБ. Но там ведь СВОЯ ОЧЕРЕДЬ из таких же людей, которые пол дня отсидели в коридоре!!! А врачи говорят "принимаю по записи". Просидели до закрытия, выгоняют, гасят свет! с боем зашла в кб, дали справку ребенку на физкультуру, только не федерального образца, как требовалось, а обычную. А про первую они даже не слышали... ответили - "приходите завтра" . пол дня звоню, чтоб узнать как получить нужную бумажку, не берут трубку... приятного чаепития!
Поликлиника неплохая. Есть нужные специалисты. Нормальное обращение. Единственный минус сдавали анализы и не успели их своевременно забрать их отправили в другую поликлинику.
Здание большое, а врачей нет. В очереди к педиатру можно посидеть и поседеть. Крайний раз ходила с ребенком за направлением...просидели в очереди 1.5 часа. Не дождалась приёма и ушли