Одна звезда - за отношение пожилой кассирши к покупателям. На элементарные вопросы на счёт выпечек - откровенно грубые ответы. Если достала эта работа, надо уходить. На твое место придет улыбчивый приятный работник.
Ирина Т.
Level 4 Local Expert
April 12
Посетила эту пекарню первый раз и осталась крайне недовольна. Женщина за кассой первая не здоровается. Когда я рассматривала продукцию, услышала от нее грубое «определились???». Спросила сколько стоят круассаны, так как у ценника было другое название, на что она мне ответила «я не знаю, раз там ценника нет», действительно, откуда? Видимо, у кассира в этой пекарня другая задача: вызывать отвращение у посетителей, а не за ценниками следить. Я решила взять 2 круассана и 2 пончика. Протягивая мне пончики, женщина сказала «вы не смотрите, что они твердые, их просто холодильник сильно морозит, они свежие». Далее она предложила мне завести бонусную карту, я согласилась. Она записала мой номер и нужно было записать имя, и спросила она его у меня одним простым «звать?»… Научите вашего кассира простым фразам: здравствуйте, как ваше имя, спасибо, пожалуйста и до свидания. Выпечка это вообще отдельная история. Деревянные круассаны и пончики, которые так и не отошли от холодильника и остались твердыми. На счет их свежести меня обманули. Да, в пекарнях продают вчерашнюю выпечку со скидкой. Здесь же не то, чтобы скидки нет, тут выпечка точно не вчерашняя! Круассан минимум 3 дня. Я откусила круассанодин раз и сразу выклюнуло это старое, женское и отвратительное на вкус тесто. Дорогие руководство и персонал, если вы не боитесь множества негативных отзывов(на которые вы, кстати, почему-то не отвечаете), то бойтесь, что однажды вы отравите человека и понесете ответственность! Если вы не умеете вести бизнес с уважением к людям, то закрывайтесь или исправляйтесь! Я не понимаю, КАК МОЖНО ТОРГОВАТЬ ПРОСРОЧЕННОЙ ЕДОЙ? Настроение и аппетит испорчены, деньги выброшены на ветер.
Все старое, мясо в пельмешках протухшее, цены очень сильно завышены. В начале покупала и пельмени и манты, чебуреки все было вкусное. На комментарии никак не реагируют. Хлеб, пироги всегда жёсткий. Тесто дороже чем в других пекарня. 2звезды только потому что красиво оборудован, чисто, персонал на кассе приветливый, правда не все😄, когда несешь товар обратно и просишь попробовать самим, но не грубят уже хорошо.