Baikal Train
21 review
August 9, 2024
04.08.2024The view is soooooo amazing! The train manager is so nice, he changed the seat for us and let us be much more comfortable in the trip ( of course without disturbing other travelers). Each station will stop 20-30 min, so you'll have enough time to explore the surroundings. We saw beautiful natural landscapes and cute villages. The day was Railway Workers' Day and thanks for every worker. It's a wonderful experience!
September 19, 2024
Была на экскурсии 15 сентября 2024 года, очень понравилось хорошая организация, вежливые и компетентные проводники, хороший гид с грамотной речью и с любовью к туристам. Но... Почему так мало отведено времени на станцию Слюдянка? Пока дошли по переходу до вокзала, туристов и пассажиров много. Хотелось посмотреть музей, уникальный пол в музее вокзала. Но на вокзал не войти... Толкучка и досмотр! Пока всё прошли надо возвращаться в поезд иначе опоздаешь! Почему не продуман этот момент? Я лично хотела посмотреть музей на вокзале Слюдянка! Из-за него и поехала. Оказалась ч то о ни у кого из нашего поезда не было этой возможности. Гид очень хорошо вела экскурсию, но про уникальность музея промолчала. Прошу пояснить мне пожалуйста!
July 16, 2024
16.07.2024 ездили семьей на зеркальную прогулку по КБЖД. Большая часть экскурсии была прекрасной: автобусы с кондиционером, приятный корабль, замечательные остановки поезда на Байкале. Но некоторые организационные недостатки испортили впечатление. Экскурсовода во 2 вагоне было плохо слышно. С возвращением мы опоздали почти на 2 часа. Конечно, бывает. Но извинений маловато. В нашем вагоне человек на самолет опоздал из-за этого. Чтоб поддержать репутацию стоило бы, во-первых, сразу объяснить почему стоим в лесу так долго. А во-вторых, принести нам какое-нибудь пустяковое угощение и чай, чтоб мы почувствовали заботу. А так было чувство, что нас просто бросили в лесу с севшими телефонами, остался дурной осадок от прекрасного путешествия.
June 27, 2024
16 июня 2024 года путешествовали по КБЖД с группой. От путешествия остались только самые яркие, добрые и позитивные впечатления: гостеприимный Батюшка Байкал, прекрасная природа и погода. Главным же Солнышком в путешествии был наш гид Леонова Марина, которая с большой любовью, юмором и интересом посвящала нас в тайны золота Колчака, тонкости строительства Золотой пряжки Транссиба и создавала всем пассажирам прекрасное настроение на протяжении всего дня. Марина - большой профессионал, очень эрудированный человек и гид, который всей душой любит свое дело! Огромное ей спасибо за прекрасное путешествие!
Также, хочется отметить заботливый персонал - штаб проводников, который создавал наш комфорт на борту нашего поезда.
С уважением,
Юлия
September 15, 2024
Ехали в 7 вагоне. Полина проводник классная девушка. Все вопросы и запросы решала оперативно . Очень вежливо обслуживала. Очень понравилась всему вагону. Любой вопрос решался быстро .
June 22, 2024
Организация, транспорт, комфорт и сотрудники отличные!
Ездили из Иркутска до Листвянки, Байкальск и далее по КБЖД.
Ребята сопровождающие в вагонах молодые и огромные молодцы. Забота, внимание особенно о людях преклонного возраста!
Экскурсия прекрасна. Одно не понятно, по завершению экскурсии, ну тут вопрос к РЖД, почему поезд от Слюдянки до Иркутска в пути едет с 19 до 22 часов?
Очень долго. Вымеряет каждые 100 метров.
Плюс то что в хорошую погоду видны масштабные виды природы за окном
August 26, 2024
Я совершила тур на поезде КБЖД 11 августа. Хочется сказать, что попасть на Байкал -- мечта многих людей, поэтому к осуществлению этой мечты люди обычно подходят серьезно, ожидая от путешествия ярких положительных эмоций. Это мое первое путешествие на Байкал, давно хотела посмотреть легендарное место. Наконец, решила больше не откладывать и отправилась навстречу мечте. Сперва посетила остров Ольхон, а по возвращению с него, захотела еще раз посмотреть Байкал, но уже из вагона туристического поезда. Хочется поделиться своим опытом, возможно, кому то будет полезна эта информация). Итак, я купила билет у окна на сторону Байкала с полным питанием. Поездка обошлась в 11000, в выборе услуг было указано, что у меня день рождения. По факту: оказалось, что в вагоне были одни китайцы и проводницы мне стали предлагать места в других вагонах ниже по стоимости, на что я не соглашалась. Через какое то время мне нашли место у окна в другом вагоне. Оно меня устроило. В качестве компенсации мне подарили магнит🙈. К питанию претензий нет, оно соответствовало заявленному. Само путешествие тоже понравилось. Интересный рассказ гида и видео дополняли впечатление от вида за окном и на остановках. В целом, все понравилось, но остался неприятный осадок от истории с билетом и забывчивости персонала, который не вспомнил про День рождения пассажира). Хотелось бы пожелать, чтобы сервис был ориентирован на большее удобство для туристов, чтобы они не попадали в подобные ситуации, а также, чтобы все заявленные услуги были оказаны. Иначе, зачем их заявлять при покупке билета. А читателям данного отзыва я хочу пожелать незабываемых впечатлений от ваших поездок, ведь путешествия -- это то, что делает нашу жизнь богаче. Всем добра.
Скрыть
June 15, 2024
Вагоны старьё некомфортное: душно, всё гремит, сиденья из 90-х.
Телевизионные экскурсии были очень громкие, пока самостоятельно пульт нам не отдали для регулирования громкости.
Телевизор постоянно выключались из-за проблем с питанием.
Времени на остановках практически нет - всё бегом, что даже не насладиться. По самому длинному тоннелю времени пройти не будет, хотя это достопримечательность одна из основных.
Короче, однодневный тур за 7к халтура и выкачка денег. Всем не советую.
Добавлю, что в 2008 году было всё гораздо приличнее и красивее: нормальные 4-х местные купе, а не вагон электрички древней; новые свежие ухоженные вагоны; дольше остановки. Даже сами фильм показывают за 2005 год и там можно увидеть, как лучше и комфортнее было раньше.
February 18, 2024
Мы были на экскурсии 18 февраля 2024 года. Организация хорошая. Автобус подали раньше, Уехал он вовремя. На паром нас пересадили почти сразу после приезда на пристань. Вагоны поезда комфортные. Экскурсоводы и поезда и на станциях Байкал и Слюдянка рассказывали интересно со знанием предмета и любовью к Байкалу, отвечали на вопросы, давали полезные советы.
Еда вкусная. Персонал отзывчивый.
Из недостатков: обед нам подали как раз тогда, когда мы проезжали туннель желаний и мы не успели их загадать, экскурсовод большую часть времени уделяла центральной части вагона, в вагоне было душновато, но вагон периодически проветривали, не удачно размещены вешалки для верхней одежды в вагоне.
В целом мы получили положительные эмоции и насладились прекрасным Байкалом и окружающими красотами.
Спасибо всем участникам!
August 5, 2023
Путешествовали по Кругобайкальской железной дороге с BaikalTrain в июле 2023, классический маршрут. Самые приятные впечатления!! Очень хорошая организация тура, внимательные проводники, компетентные экскурсоводы!! Строго соблюдался график остановок. Прекрасная организация пересадок с поезда на теплоход от порта Байкал до Листвянки, и затем на автобус до Иркутска. Всех посчитали, обеспечили браслетами, чтобы никто не потерялся при пересадке)) Дорога проходит прямо по берегу Байкала. Виды изумительные!!
September 10, 2022
Путешествовала в августе 2022 по КБЖД. Очень понравилось. Гид настолько увлеченно, с такой любовью к делу рассказывала, приятно слушать. Проводники тоже замечательные. К еде претензий нет, питательно и вкусно. Был и салат и горячее блюдо. Прошло совсем немного времени после путешествия, а я поняла, что снова хочу прокатиться по КБЖД. Спасибо большое за приятно проведенное время, за интересные рассказы, за внимание.
August 1, 2023
2 из 10 , худший опыт путешествия, марафон "терпения", по-другому это сложно назвать, вам не дадут ни одной минуты тишины и стука колёс, чтобы вы просто смогли полюбоваться Байкалов в грязное окно, да-да, лозунг данной компании это не Байкал и виды в реальном времени ради которых вы захотите поехать, а бесконечный поток одной и той же информации от неподготовленного гида и марафон старых фильмов, убогой музыки и так с 8 утра до финала, вы спросите за что два бала ? за вкусный чай в начале поездки и катер который переправляет вас к автобусу в Листвянке.
1
1
August 28, 2022
Путешествовали с 27.08 по 28.08 большой компанией, с детьми. Все было на высоком уровне. Очень спасибо большое нашему экскурсоводу Надежде Андреевой. Все очень доступно рассказывала, все интересно, понравилось очень детям. Большое спасибо коллективу агентству!!!
August 15, 2023
Пишу по горячим следам- экскурсия была вчера. Впечатления неоднозначные - долго, утомительно, виды однообразные, скрасила поездку прекрасная работа гида Ирины - всегда видно, когда человек любит дело, которым занимается. Цена астрономическая, считаю, что лучше по воде взять экскурсию и осмотреть один пролет КБЖД, чем трястись целый день.
1
July 8, 2022
Путешествовали 7 июля на ретро паровозе по Кругобайкальской железной дороге. Море впечатлений отличная работа коллектива турфирмы. Организация экскурсии на высшем уровне. Огромное спасибо. Всём советуют путешествовать по Байкалу с Baikal Train!
May 23, 2024
Отличная экскурсия!
Много живописных мест!
Всем рекомендую!
August 5, 2024
Даже не смогли взять билеты. Пять раз не проходит оплата. Позвонила в агенство, сказали писать
August 12, 2023
Отвратительная компания, травят людей, организации никакой, просто обнаглевшие проводники, приносящий извинения, вагоны ужасные , переправа по часу ждешь,
1
3
June 26, 2022
Очень шумно в вагонах, проводники не следят за порядком, пьяные компании орут и распевают песни на вестюь вагон так, что даже не слышно гида. Ужасные впечатления. Ни кому не посоветую.
1
2
June 12, 2022
Ультра дорого, не сказать, что того стоит, но за неимением альтернативы - хорошо
2
July 12, 2019
Никому не советую обращаться! У иностранца был последний день в городе, звонили специально несколько раз, чтобы его не забыли и забронировали, отправили заявку на почту: но никто так и не ответил! Перезванивали еще раз на что нам сказали почта занята, позже вам напишем и в итоге так ничего и не написали, а никаких вариантов больше нету, пока их ждали остальные фирмы закрылись! Отвратительный сервис, заявки теряются, никакой ответственности, куда начальство смотрит?
5
1