Maps • Krasnodar • Haulage

Baikal Service

Rating 4.5
Closed until tomorrow
Krasnodar, ulitsa Shosse Neftyanikov, 38Н • этаж 2
Go to website

Add photo or video

Address

Krasnodar, ulitsa Shosse Neftyanikov, 38Нэтаж 2
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (861) 298-99-68
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Modular cargo
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Non-standard cargo:transportation of equipment
Promotions:discounts, promotions, special offers
Territory:intercity transportation
Rating 4.5
1343 ratings
Rate this place

537 reviews

Level 19 Local Expert
January 29
Очень удобная служба доставки (почта). Работают быстро и согласованно. Персонал вежливый и профессиональный. Я и получаю здесь грузы и здесь же отправляю. Всё очень быстро, просто и удобно.
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Уважаемое руководство! Сделайте пожалуйста возможность получить груза на складе 1 так же быстро как на складе 2. Приходится по 30 минут ждать пока найдется какой-то сотрудник который может его выдать! Или бегать упрашивать кого-то подойти! Дополнение к отзыву !!!! После написания отзыва примерно через неделю позвонил сотрудник компании Байкал извинился за ситуацию! В ходе диалога мною было предложено установить кнопку для вызова сотрудника так как на данном складе получают груз не так часто и работник , что бы не просиживать штаны уходит помогать коллега на другой склад. Сегодня получал груз на складе. И был удивлен, что компания прислушалась к совету и установила такую кнопку !! Отличная клиентоориентированность!! Удачного развития бизнеса !! Спасибо !
Level 5 Local Expert
January 29
Ужасное обслуживание, никому не порекомендую вашу компанию. Наш груз приехал из Новосибирска в Краснодар. Удалённо оказалось проблематично переоформить на другого получателя. Предварительно позвонила и узнала сколько будет стоить доставка на конкретный адрес, сказали 1205 руб. Я приехала на терминал, и оформила этот груз на клиента. Указала адрес доставки и спросила, если понадобиться , возможно будет заказать подъём? На руки выдали квитанцию (экспедиторскую расписку) на сумму 1529 руб. Из-за некорректной информации по стоимости наш клиент отказался от достаки . Я на сайте в разделе сервис по совету оператора нашла заявление о смене плательщика. прикрепила все требуемые документы и отправила. Когда клиент приехал забирать свой груз, с него потребовали 2500 руб. Я взяла трубку и оператор начала нести настоящий "бред". в итоге после скандала с клиента взяли 1067 руб. Не пойму никак , за какие движения взяли эти деньги? Самая ужасная компания. Мы на протяжении 11 лет плотно работаем с другими ТК и очень много возим во всех направлениях, с таким столкнулись впервые. Нашему клиенту мы вернули эти деньги, но НИКОГДА!!! больше НИКОГДА!!! не обратимся за услугами в эту компанию!!!!! За перевозки согласна , но за воздух платить такие деньги(((((