Baikal Forest Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
739 reviews
March 1
Достойная гостиница, чистые номера, свежий ремонт, стандартный номер практически не уступает номерам с повышенной комфортностью, что несомненно говорит в пользу выбора данной гостиницы. Очень достойно. Сервис чуток хромает, в части работы горничных (но они быстро исправляются). Удобное расположение. Еда вкусная, стандартная.
August 3, 2023
Новый отель в центре города, номера расположены на 7-м этаже многофункционального торгового центра Новый. Можно пешком дойти до основных достопримечательностей. Уютные номера со всем необходимым для чая и кофе, гладильная доска и утюг, халаты и тапочки. Из окна панорама города. Завтраки вполне хороши. В коридоре висят большие картины из бересты.
May 15, 2023
Отличный отель в центре города, рядом с парком. Соседство с ТЦ не напрягает, а в некоторых случаях даже удачно дополняет локацию. Номера просторные, спальные места удобные. Все чисто. Персонал приветливый и обходительный. Если будет выбор - берите номер с видом на парк, очень впечатляет. Понравилось оформление лобби: массивные столы и схема Байкала на стене. Ресторан прямо на этаже с номерами, уютный и качественный по меню.
1
February 20
Хороший и уютный отель. ТРЦ рядом, можно не одеваясь в куртку, зайти в него и посетить кино)
Номер просторный и светлый.
Завтрак плотный, но людей много, поэтому не затягивайте, чтобы успеть все попробовать
July 2
Хороший отель, удобное месторасположение, удобные номера, единственное что не понравилось это завтраки, в первый день после нашествия китайцев не осталось ничего😂тупо кофе попили с кексом, на второй день видимо либо группа китайцев выселилась,либо подготовились побольше приготовили😆
February 10
Отличный отель в центре города. Соответствует своей звездности. Достался просторный номер в видом на город - очень красиво.
Люблю, когда в номере есть разные мелочи: тапочки, халат, утюг, гладильная доска.
March 5
Симпатичный современный отель, чисто, аккуратно, хорошее постельное и полотенца
Завтраки средние, но кофе в баре хороший
Располагается в торговом центре, не так далеко от центральных улиц
3
July 21
Сама гостиница может и потянет на три звезды, но вот ресторан!! Он работает до 11. Пришли в 10-еды нет, одна каша. Пришли на след день раньше на час-еды нет, овощи-1огурец, кипятка нет, спросили когда будут сырники-т к знали что они должны быть, сказали готовятся. Мы прождали их час-ушли, попросили белый хлеб -сказали только черный. При этом, три девушки официантки стоят у барной стойки и мило болтают. Вообщем гостиницу не рекомендуем никому, понимаю, что поесть это не главное, но заплатив за проживание в ней, хочется начать день с нормального завтрака и уйти на экскурсии,
1
September 27
Прекрасная гостиница! Замечательная кухня! Обслуживание, персонал на высоком уровне! При первой же возможности остановлюсь здесь же))
January 31
В номерах уютно, был два раза. Хороший вид (7й этаж, все номера там) и месторасположение (рядом парк; в 10ти минутах ходьбы центральная прогулочная улица). На 5 этаже (можно спуститься из номера) большой фитнес-клуб с бассейнами и сауной.
February 28
из плюсов- расположение в центре города, рядом ТЦ, рестораны, кинотеатр, парк. Комната - точно не отеля уровня 4 звезды, без дизайна, маленькая, тесноватая, неуютная. Холл красивый. Еду не смогли заказать ночью ((
April 29
Очень крутой отель. Быстро принимают. Стилистика хорошая. Ванная загляденье.
Кровать очень и очень мягкая. Даются две бутылки воды! А самое главное есть бассейн, сауна, покуШать, барный столик.
Рекомендую!!!
May 29
Постараюсь быть максимально объективным …Посуда с едой, выставленная постояльцами в общий коридор, стоит сутками и это просто отвратительно наблюдать, идя по коридору. Завтрак на минималках -вроде и сыт, но как-то бездушно и однообразно. Вода в душе всегда холодна, как сердце моей бывшей. Вызвать лифт на этаж - это вообще какой-то рандом. Номера очень однообразные, серые и невзрачные (привет всем тем, у кого вытяжная труба перекрывает половину окна). Особый привет коллективу на баре с колонкой и рэпчиком - полное погружение в подъездную тусовку.
2
3
October 20
Фото не соответствуют действительности или скорее формируют завышенные ожидания от отеля. Смотря на них, видишь современный бутиковый отель. По факту, это скорее отель в советском стиле, с искусственными растениями, небольшие номера, простенькая мебель, все номера, конференц-зал и ресторан на одном этаже. Не сказать, что было плохо - было средне, но из-за завышенных ожиданий воспринималось все хуже.
September 24
Можно улучшить : за 40 минут не сделали кофе на завтрак, нет фруктов, творога. Нет перекусов после 22ч. Горячую воду из душа на 7 этаже ждать 2-3 мин. Неудобные подушки.
Плюсы: атмосферное лобби, просторный номер, панорамные окна, удобная кровать.
July 6, 2023
Не могу многого сказать. Заселился в 0:30 выехал в 12:00. Не завтракал. Но гостиница понравилась. Чистенькая, большая, но уютная. Вполне европейского уровня.
Кровать и постельное достойного качества.
Из небольшого негатива - большие (банные) полотенца тонкие, на мой взгляд не соответствующего гостинице качества.
Резюме: гостиница хорошая, но стоимость, полагаю, могла быть несколько ниже)
1
March 7
Остановились в третьем отеле, есть с чем сравнить.
Брали номер Deluxe View с завтраками, не самый дешевый из имеющихся. Приехали поздно, уставшие, но:
- кровати сдвинуты, матрасы одинарные, проваливались в шов
- ПОДУШКА синтепоновая высокая
- матрасы деревянные
- все ночь светил в номер рекламный баннер
- в 7 утра врубили музыку, видимо с ресторана или торгового центра, которая лишила окончательно нас сна, звонки на ресепшен вопрос не решили или хотя бы объяснений
Завтрак, стоимость 1000 с человека, рекомендую прогуляться по городу и зайти в уютное место , где получите больше впечатлений и атфосферы чем посетив завтрак отеля Байкал Форест.
Выбор не очевиден, так как отсутствуют наименования блюд, приходиться открывать каждую кастрюлю. Скрембл холодный.
Овощи заветрены, мясным и тем более рыбным блюдам после увиденного не притронулись, доверия нет.
Из плюсов, лобби красивый, картинная галерея.
Номер бронирования: 20240306-19423-254767277
2
1
December 27, 2023
Хорошие номера, топят зимой от души)) персонал по клинингу выше всяких похвал! но вот к ресторану есть определенные замечания - очень долгая подача, при этом принесли остывшее блюдо + зачастую бездумная (десерт вынесли вместе с основным блюдом), и технология приготовления части блюд также была нарушена. За 3 или 4 посещения - ни разу без замечаний, хотя персонал тоже очень радушный, приветливый и отзывчивый.
October 1
Самый худший отель в плане сервиса. Просто стыд - организация. Менеджмент не профессиональный и не заинтересован в сервисе. Не понимаю как администрация города и надзорные органы разрешили отелю принимать гостей без предоставления безопасных подъездных путей- гости должны идти по проезжей части где на них наезжают машины!!! Я привезла группу коллег и прошла через реальный стресс. Я вынуждена была выйти и сама остановить движение. Водители готовы ехать по гостям! Вообщем, просто ужас! Обидно за родной город (
March 21
Завтрак на четверку (в целом, всего хватает). Номера чистые, уютные, но, шумоизоляция, конечно, оставляет желать лучшего. Лучше просить номера с окнами в город, Персонал приветливый и отзывчивый. Удачное расположение в центре.
March 17
Все красиво, номера новые, но слышимомть очень сильная. Такое ощущение, что соседи в твоём номере проживают.
И завтрак на удивление не обрадовал. Разнообразие вроде есть, но быстро заканчивается, жирно, не было вкусно. Выпечки нет, магазинные какие-то пирожные были.
Отель внутри тц, можно купить ваучер в фитнес, ьассеце
May 17
Видно, что гостиница новая, просторные номера, качественное наполнение (гели, шапмуни, халат, гладильная доска и пр.). НО часть выходит окнами в каменно-оконный мешок. Чтобы раздеться- нужно держать шторы закрытыми, погоду и природу не видно. Выбирала отель с бассейном, а он находится в фитнес центре, ваучер стоит 2000 р. Завтраки хорошие, разнообразные, но нет латте или капучино (только за отдельные деньги)
July 6
Отличный отель. Центр города. Был один минус-отсутвие связи и интернета вообще!!! У меня билайн. Но! Через 4 дня у меня был другой номер на том же 7 этаже, связь была. Персонал приветливый, еда вкусная! Рекомендую!
February 20
Отличный отель, хорошие номера, вкусный завтрак, «шведский стол» , ужинали один раз в ресторане отеля, тоже очень вкусно, на первом этаже красивый холл и бар, все понравилось!
February 19
Хорошая звукоизоляция и удобные кровати. то что надо чтоб прийти в себя после джетлага.
У окон звукоизоляция не такая хорошая как между номерами, коллеги из других номеров, у кого окна выходили на другую сторону, говорили что им мешал шум стритрейсеров с улицы, а между номерами, по крайней мере для того в котором жил я было очень тихо, настолько что вообще не слышал пьянку китайцев по соседству в один из дней.
Достаточно просторные и чистые номера.
Вкусные завтраки, хоть и немного однообразные если жить долго.
Удобное раннее заселение.
Неравномерно ловит Wi-Fi, у меня всё работало хорошо, но коллеги, с которыми ехал, из других номеров говорили что у них ловило слабо.
Кондиционер в номерах не работает зимой, даже на режиме простой вентиляции, из за этого на мой взгляд в номере было немного душно. А проветривать через форточку с Иркутской погодой, когда только что приехал из другого климата это гарантированно простыть.
Но в целом мелкие не удобства не влияют на общее впечатление и всё равно 5 баллов.
3
January 11
07.01.24г. Очень большой номер (категория сингл) с двуспальной кроватью. В номере все удобства, вода, чай, кофе, банные принадлежности. Вкусные завтраки с большим выбором закусок, десертов и горячего.
September 29
Странный, не уютный и холодный отель с покрытием в коридоре на седьмом этаже- которое нужно чистить . Для следующего посещения выберу другой отель. И в ресторане было не вкусно и порции маленькие.
November 25, 2023
Отличный отель, всегда останавливаюсь в нем во время командировок. Удобное расположение, классные виды из окон. Прекрасный сервис. Всё необходимое по близости, до модного 10 минут неспешной прогулки по парку.
May 5
Хороший отель. Все необходимое было. Сотрудники предельно внимательны ко всем вопросам. Вкусный чай приносили в номер. Полностью удовлетворен качеством обслуживания. Ещё, на стенах картины из бересты. Аутентично и вид имеет.
1
January 6
Не так все хорошо, как тут пишут. Да, отель красивый. Да, просторные номера. Но завтрак сильно разочаровал. Пришли почти к открытию ресторана, а он уже полный. Соки выпиты, кофе выпит, молока нет. В зале работает одна официантка, которая ничего не успевает, кое-как сварила кофе. Молоко в общую зону поставить почему-то не может, наливает только на стойке. Приходилось ее долго ждать. Соки, кстати, так и не появились.
February 21
Прекрасный отель. Теплый. Красивый на стенах произведения искусства из бересты. До Аэропорта недалеко, есть номера с шикарным панорамным видом из окна. Мы довольны.
1
October 26, 2023
Хороший шведский стол на завтрак, большое разнообразие блюд, все вкусно!
Жаль, что не стоит кофе машина.
Персонал внимательный, приветливо. Номер хороший, вид из окна прекрасный!
Обязательно в следующий раз остановлюсь у вас!!!
3
1
March 7
Начну с минуса, это шумоизоляция, не понимаю современных отелей в котором не уделяют этому внимание. Шумоизоляция плохая, слышно все из соседних номеров. Это наверное единственный и огромный минус. Остальное все отлично. Хороший стандартный номер, хороший интернет, тв, удобное расположение по соседству ТЦ. В который можно пройти не выходя на улицу. Так же было удобно, что оплата была при заезде! Вообщем 4 звезды. Одну снял за шумность. Нам повезло крайне. Шумно было только 1 ночь.
February 18
Удобный просторный номер с большим панорамным окном, в номере тепло и уютно. Прекрасный и разнообразный завтрак. Приветливый персонал. Спасибо за комфорт
March 6, 2023
Новый современный отель, расположенный на 7 этаже здания тц новый. Хорошо оснащённые номера, очень большой санузел. Идеальная кровать и постель. Прекрасный завтрак. Неплохой бар при отеле- хороший выбор пива, отлично мешают коктейли!
Звезду снимаю только за то, что отель пишет у себя, что есть спа и бассейн, а по факту выяснилось, что это бассейн фитнес клуба, расположенного в том же тц 🫤
3
July 17
Ресепшн потрясный и картины Ушакова из бересты украшают отель. По коридору идти неприятно цвет стен пола и дверей странный
Номер обычный. Виж ужасный на бетон и соседнее здание как в бункере. Вода в душе отключилась холодная из-за якобы очистки фильтров. Ходила в мыле звонить на ресепшн из крана кипяток. Обслудивание оставляет желать лучшего. Ресторан на 7 этаже еда ужасная, готовить не умеют. Сервиса нет.
1
February 23, 2023
Отель находится в центре города в торговом комплексе "Новый" в шаговой доступности от Модного квартала. Расположен на 7 этаже. Когда заехали первый раз в отель (бронировали и оплачивали заранее 5000р), девушки на ресепшене заселили сразу, спасибо огромное им. Номер чистый, с красивым видом и панорамным окном👍. Уезжая, мы заранее попросили забронировать номер на следующий приезд, предупредили,что прилетаем ночью. А когда приехали в отель, на ресепшене сообщили ,что нам очень повезло , остался один номер. Взяли 12.000 р(заселились примерно в 2 часа ночи и выехали в 00.15 на след.день). Номер был маленький, с видом на крышу. Это немного разочаровало😄. Завтраки очень вкусные, поварам респект! Отель рекомендую, но просите номера с видом на город, это очень красиво!
3
April 22
Проводили семинар в конференц-зале отеля. Понравилась организация, место, обслуживание, сервис, персонал! Большое спасибо, всё прошло прекрасно!
1
1
July 8, 2023
Отличная атмосфера в отеле.
Нам сделали подарок 🎁 🍾 и фрукты) Хорошие номера
есть все, что нужно: фен, полотенца, тапочки, халат, предметы гигиены . Минус - не смогли подключиться телефоном к телевизору.
Завтрак очень понравился , вкусно и разнообразно. Маслянистая рыба и брусника с кедровыми орешками) очень красиво оформлен весь отель картинами.
4
October 25, 2023
Хороший новый отель, номера удобные, просторные. Матрацы подобраны оптимальной жесткости, вовремя сна дискомфорта не было. Расположение отеля очень удобно по логистике от аэропорта и до центра города.
1
August 5, 2023
Номер чистый, просторный. Вид из окна получился на крышу, не очень. Завтраки на 4, вкусные круассаны, но не вкусный кофе и пополняют стол не своевременно. На парковку приглашают в подземную ТЦ, а она платная 100 р/час, о чем соирудники отеля на ресепшен не предупреждают. Машину лучше оставить за зданием, там достаточно места.
2
May 21, 2023
Шикарная гостиница. Удобное место расположение. Рядом парк,можно погулять. Есть в гостинице бар и ресторан. Еда вкусная. Номера чистые. Панорамные окна в пол. Мебель отличная. Ванная комната просторная. Персонал вежливый. Очень рекомендую! Буду ещё останавливаться следующий раз у Вас!
1
1
December 9, 2023
Хорошее месторасположение, чистые, просторные номера, есть парковка. В номере есть все необходимое. Находится в одном здании с ТЦ, удобно. Персонал вежливый, внимательный!
October 31
Хороший отель, простой без изысков, но довольно свежий. Завтраки стараются делать разнообразными
June 12, 2023
Жил в отеле три ночи. Сам отель располагается в торговом центре, поэтому не надейтесь запарковаться: шансов нет.
В самом отеле чисто, все смесители, кондиционер работают, претензий нет.
Проблемы начались на третью ночь, когда в соседний номер заехали товарищи, абсолютно не желавшие спать. В виду что слышимость между номерами отличная, до 12 ночи я слушал крики и капризы двух детей, не желающих спать и ор матери на них раз в полчаса. В 12 ночи я позвонил менеджеру отеля и попросил что-то сделать с ситуацией: мне вставать в 4 утра на самолёт, и времени спать оставалось катастрофически мало. В общем, помощи от сотрудников отеля я не получил, в другой номер меня не переселили, лег спать я в 3 ночи, когда угомонились соседи.
За такой фак-ап и пофигизм со стороны отеля - 3 звезды это максимум.
2
1
December 17, 2023
Отличное месторасположение, очень удобные номера, в наличии чайник, кофе, чай, стаканы. Персонал молодцы, в условиях морозов очень любезны! В номерах хотелось бы ещё салфетки. Спасибо гостинице за отличное обслуживание!
August 1, 2023
Неоднократно останавливался в гостинице, номера комфортные, всегда чистые и с приятным климатом. Персонал компетентен и добро желателен. Стараюсь заказывать номера с окнами в пол и видом на город не всегда получается это делать заранее, в большинстве случаев обеспечивают, кроме периодов большого наплыва гостей. Завтраки достаточно вкусные, но не отличаются большим выбором блюд
3
October 22, 2022
Хорошая гостиница в самом центре. Находится в одном здании с тц, то есть можно в одном месте и купить что то и покушать, есть несколько ресторанов, причём неплохих и пятёрочка. Сама гостиница занимает 7 этаж. Номер был очень просторный с панорамными окнами и пуфом около окон. Вечером было прикольно лежать за шторами, ночной Иркутск перед глазами. Все очень чисто, ну конечно относительно, потеряла резинку и за тумбочкой явно давно никого не было, но пылесосят, убирают все каждый день. ! Стёкла душа всегда были идеально чистыми. Вода, ванные принадлежности все пополняли ежедневно. В общем хорошая достойная гостиница. Ах да и в шаговой доступности центральный рынок, откуда мы уехали за 107 рублей на маршрутке прямо к Байкалу. Что касается завтраков, шведский стол, всегда есть что выбрать и плотно позавтракать. Единственное, мне не хватило душистой выпечки, ну просто обычно в таких ресторанах она на высоте, в тут не было. Но это уже мелочи жизни)
1
April 24
Расположение отеля отвратительное((( Не подъехать и не пройти( Номер уставший, но одну ночь пережить можно. Завтраки и персонал отдельная тема(
Товарищи менеджеры зачем столько персонала, который ничего не хочет делать!?!?
На завтраках полное отсутствие ассортимента!!! Столовых приборов нет, салфеток нет, пикетированного сахара нет, мармиты все пустые, булка засохшая… Обращаешься к персоналу с просьбой заменить, доложить, заполнить, но реакции «0». Оценка два балла!
January 14
Хороший и чистый отель. Отдыхал там в феврале 2023 года. Единственные две вещи, что не очень радуют - это:
1. Отсутствие собственной выделенной парковки - она там стихийная и не очень удобная.
2. Маленький ресторан. Но в целом в городе большой выбор и видимо смысла в крупном ресторане нет.
1