Gk Baikal
23 reviews
September 18
Компания “Байкал” очень выручила с импортом товара из Китая. Менеджеры хорошо работают, терпеливо и вежливо консультируют по всем возникающим вопросам, удобно, что бумажную работу выполняют за вас. Будем обязательно и дальше работать с компанией!
April 3
Брокер Байкал - это истинные профессионалы своего дела! Особенно хочу выделить Солтанову Анастасию - отзывчивую, клиентоориентированную специалистку. Работа с ней настоящее удовольствием. Внимательное отношение к деталям, оперативность и профессионализм делают их команду незаменимой. Благодарю за качественный сервис и рекомендую всем!
December 31, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании в помощи таможенного оформления моего автомобиля прибывшего из Кореи. Особенно хочу отметить работу брокера Вахтиной Елены за своевременную подготовку всех необходимых документов для растаможивания автомобиля, сбора всех необходимых после этого документов и отправкой автомобиля на стоянку транспортной компании. Период был жаркий, конец года. По итогу мы смогли пройти все процедуры за четыре дня. Так держать. Всех с Наступающим Новым Годом.
1
October 20, 2023
Добрый день ! Хотелось выразить благодарность данной компании . Прилетел из Новосибирска 20.10.2023. в г, Владивосток и отправились в данную фирму . Менеджер Анастасия помогла оформить документы , с Иваном съездили в порт и оформили там , накладные . За день оформили документы , забрал автомобиль , сделал лабораторию и в 17.56 у меня был на руках ЭПТС.
1
December 21, 2022
Странно читать 100% хвалебных отзывов о данной организации, хотя в наше время благодаря накруткам можно все.
Мне и части граждан, автомобили которых прибыли из Кореи 31.10.2022 на одном судне совместно с моим, повезло меньше.
Полная незаинтересованность менеджеров в работе, благодаря которой перестой на складе СВХ составил более 50 000 рублей. Солдат спит - служба идет, вот такой девиз сотрудников.
Итак:
31.10.2022 автомобили прибыли во Владивосток,
21.11.2022 только появились деньги в личном кабинете таможни. Почему машина стояла 20 дней без дела и какие действия проводились никто не объяснил. Менеджер Байкала выходила на связь раз в 2-3 дня. Телефонный разговор начинался со слов - "мне некогда".
В документах были ошибки, менеджер Байкала для их устранения отправляла решать вопросы самостоятельно к перевозчику, на склад СВХ (при том, что мы в Москве!!!), хотя везде отвечали - брокер должен направить заявки, у них есть форма. Хорошо, решила вопросы самостоятельно.
Авто забрали с СВХ 24.11.2022 и 28.11.2022 (здесь спасибо Байкалу за перестой еще в 9000 рублей) до сих пор по состоянию на 21.12.2022 нет ни СБКТС ни ЭПТС....... У кого-то автомобили уже пришли в Москву, а документов так и нет.
На вопрос брокеру Байкала - какая лаборатория делает опять и снова невнятные ответы - ждите 18 дней (!!!!!! 18 !!!!!!), Вострецова 38. И снова "отсыл" к некой компании, через которую самостоятельно удается выяснить наименование лаборатории ООО "Сертификационные системы". И когда в итоге будут готовы документы и будут ли - ответа нет.
У знакомого автомобиль пришел на месяц позже моего и уже получил все документы, вопрос риторический - как так?
К работе менеджеров ГК Байкал множество вопросов, на которые мало ответов. Если компания знает, что взаимодействие с вышеуказанными "компаньонами" имеет длительные сроки и финансовые потери для клиента, почему об этом не говорят клиенту?
Для чего набирать заявки количестве, которое не можете обработать в разумные сроки, отвечая клиентам - мы не успеваем, нам некогда?
На 21.12.2022 ни СБКТС ни ЭПТС нет. Авто прибыло во Владивосток 31.10.2022.......
9
1
June 30, 2022
Неуместно считать плюсы и минусы, когда работа сделана своевременно и качественно. Впервые работал с "Байкалом", надеюсь не последний. Отдельное спасибо Анастасии за её профессиональизм и личную клиентоориентированность. За её понимание и терпение к моим назойливым звонкам с порой глупыми вопросами (впервые покупал авто за границей). Буду рекомендлвать компанию.
July 30, 2023
Большая, прогрессирующая компания. В офисе светло и комфортно.
October 24, 2022
Пользовался услугами таможенного оформления. Отличный сервис, отдельное спасибо Анастасии, провела от начала и до конца. Рекомендую
February 18
Супер профессионалы, без лишних вопросов, все четко сработано!
November 16, 2020
Работаем с ГК Байкал уже около 10 лет, солидный срок. Работать с ними приятно: высокий профессионализм сотрудников, оперативность ответа и решения наших вопросов. Комплексный подход: ГК Байкал решает для нас вопросы доставки, таможенного оформления и сертификации товаров, причем по всем направлениям дают конкурентные цены и сроки. Мы доверяем этой компании, а при ведении бизнеса очень важно иметь надежного партнера.
November 5, 2020
Компания Харизма Авто.
Работаем с Байкалом более 8 лет.
Оперативность, точность и ответственность их кредо. Индивидуальный подход!
Помогают нам в растоможке любых тс. Даже в самом сложном вопросе, они компетентны.
За базар отвечаем (это добавлено, чтоб видели, что отзыв не фейк)))))
Нам нравятся условия работы с нами (выгодно, дешевле чем у других, более низкие ставки)
Продолжаем сотрудничество с благодарностью!
November 9, 2022
Удобное местоположение, шикарный офис, профессионалы своего дела
1
November 26, 2021
Компания в максимально короткие в текущей ситуации сроки организовала поставку из Китая, а также дала консультацию по юридических особенностям. Осталось очень хорошее впечатление о компании и ее сотрудниках!
1
May 1, 2022
Хорошая компания. Растаможили быстро машину.... АНАСТАСИЯ СПАСИБО.
June 20, 2021
Отличная компания, ребята безусловные профессионалы, восхищаюсь и рекомендую всем
April 24, 2022
Специалисты в области ВЭД и логистики.
April 12, 2019
Транспортно-экспедиторская компания широкого профиля. Импорт, экспорт, экспедирование грузов. Таможенное оформление, профессиональный подход.
4
July 18, 2022
Очень хорошо
November 15, 2018
Отличная компания с квалифицированными сотрудниками в области таможенного оформления и логистики.
4
January 12, 2020
Надёжно, быстро, профессионально
1
September 14, 2018
Привезли станок из Китая. Предлагают сразу несколько вариантов доставки. Доставили в срок
3
December 29, 2018
Профессионалы своего дела, отличная компания.
2
November 22, 2019
Отличная компания
2