Сегодня обратился в салон за покупкой Москвич 3, начал общался с менеджером Надеждой. В разговоре сразу рассказал о своей потребности в покупке по комплектации и цвету, отправил фотографии своей машины для предварительной дистанционной оценки про программе trade-in. В итоге после отправки моих сообщений, Надежда никак не отвечала на мои звонки и сообщения в течение 4 часов, просто скидывая трубку. По итогу моего ожидания, Надежда отправила в мессенджере голосовое сообщение от отдела оценки, что автомобиль возможно не в хорошем состоянии и нужно приехать к ним. Но больше всего добило то, что в данном сообщений присутствовали матерные слова по отношении к авто. То есть Надежда даже не заморачивается с тем, как правильно фильтровать речь в общении с клиентами. Очень расстроен таким отношением и общением. Не рекомендую конкретно работу с данным менеджером и дилерским центром в целом. После того, как я сообщил, что буду жаловаться руководству, она удалила голосовое сообщение
Все вежливые, заботливые и приветливые. Всё "на голубом глазу".
Купил машину.
Когда менялся ГРМ - неизвестно.
Какое масло в движке - у нас нет такой информации.
Связаться с предыдущим владельцем не позволяют.
Чем обработали машину для блеску и продажи неизвестно, не смывалось долго, продавцы не признались в использовании средства, когда смылось - лучше бы не смывалось, как минимум, подлежит полировке.
Продавец не мог рассказать о назначении кнопок на приборной панели, один из примеров: ESP назвал отключением парктроника и т.п.
Утаивали об аварийности, хотя сразу признали затёсами 3 аварии с заменой кузовных деталей (из отчёта Авито).
Машина была чистой документально, что, в принципе, в отчёте Авито тоже было указано.
Вывод: покупать можно, доверять тоже можно, но при условии перепроверки всего сказанного.