Даже при полной посадке очень быстро всё приносят. Еда вкусная.
Некоторых позиций не оказалось, но меню достаточно большое, есть из чего выбрать.
После 19 часов играл диджей - крутые треки, мне понравилось! ☺️
Всё было вкусно, хорошая атмосфера, но ужасное обслуживание. Самое обидное, что принесли садж без огня (на фото будет видно), хотя всем остальным приносили с огнём. Естественно, всё очень быстро остыло и уже было не так вкусно. Очень обидно. И так блюдо не самое дешёвое, а тут ещё такое...
P.S. Заходил ещё через две недели, обслуживание уже было лучше (Кирилл, благодарю тебя), но угли были холодные, пришлось просить менять их и чайник принесли без подогрева, хотя у остальных были. Поэтому две звёзды остаются на месте
Show business's response
Ольга Петрова
Level 21 Local Expert
August 2
Обновлённый интерьер достаточно атмосферный. Удобные стулья и неплотная расстановка столов в зале создаёт комфортное пребывание. Но вот люля принесли недожаренные, хотя сверху немного горелые были. В целом качеством блюд остались недовольны. Шашлык брали всех видов, оказался сухой. Салаты тоже не порадовали вкусом. Даже в хачапури сыр пожалели(
Вчера отмечали день рождение и остались в большом восторге! Нас обслуживала прекрасный официант Белла, которая так быстро выносила блюда и напитки, что мы не успевали доедать предыдущее. Нас было 10 человек, и все остались довольно.
Кухне и бару тоже огромные пятёрки 💓
Новый интерьер, лепнина, колонны - прикольно. Музыкальное сопровождение не соответствует обстановке. 8-го Марта очередь на вход, как всегда. Кухня тоже, как всегда, вкусно.
Ужасный вкус еды! Что стало с некогда классной бахромой, куда можно было придти и вкусно поесть?
Супер-пресное харчо - безвкусное мясо с такой же кашей в острой воде, ужасный фундучный торт, у которого отслаиваются слои, перемороженный маргарин с кусочками льда - как начинка, и мокрый безвкусный бисквит-подложка — во рту всё это расслаивается в мелкие крупинки
Ничего из этого съесть даже на половину не удалось, «поела» на 1200₽ и ушла голодной - разочарование полное, больше не приду, хотя я была постоянным гостем с максимальной скидкой по карте (которую, до сих пор, к слову, не принимают по номеру телефона и по фото 🤦🏼♀️ ало, 23 год за окном)
Последний раз, кухня не понравилась, либо нам не повезло с поварами, приятный
обновлённый интерьер, официанты чаще заняты, сложно поймать, видимо потому, что народу всегда много.
Хороший, интересный интерьер. Вкусно. Тесно). 23.12 были корпоративы и много людей. Весело. Маленькая парковка для большого ресторана. На 1 эт. еще Токио ресторан.
В Бахроме оказывается по вторникам вечером аншлаг, ибо это женский день.Но как выяснилось дети женского пола не относятся к этому празднику жизни…Что омрачило итак уже подпорченное настроение от обслуживания в ресторане…А все потому что в течении 15 минут на нас ни один официант не обратил внимание и не взял заказ, пока я не встала из-за стола и не пошла в атаку😄😄😄
Владимир , любезный официант с другого зала таки увидел меня и поинтересовался : «брали ли у вас заказ?».И был крайне удивлен моему отрицательному ответу, ну а я в свою очередь неприятно удивлена была тому факту, что мои дочки не являются женской компанией.
Хотя можно было и навстречу пойти после всех неприятных моментов изначально….
Собственно поэтому 2 звездочки…Хромает сервис.Не особо любят здесь маленьких гостей и не особо умеют признавать ошибки и уважать своих гостей.
P.S. Теперь мне стало понятно, кто же должен был нас обслужить))Макар, которому я прям заглядывала в глаза, чтобы он к нам подошел.Но он вальяжно обслуживал столик с немолодыми женщинами, предлагая вино и наливая им бокалы))В то время как мои дети просили побыстрее их накормить…..
Обстановка по- кайфу🤓. Всей семьей попробовали «шоты» и коктейли, согрелись в холодный вечер. Каждый заказал блюда по своему вкусу и остался доволен. Я попробовала новые роллы местного приготовления: цена и качество соответствовали моим ожиданиям.
Давно люблю эту сеть ресторанов за кухню..за быстроту приготовления. за богатую чайную карту..за интерьер...за обслуживание...выдалась возможность побыть и на этом адресе....может вечер субботний. .поэтому так было шумно...музыка невероятно громко звучала..да так. что разговаривая ..приходилось просто кричать...а это уже напрягало ..
Алёна Прекрасная
Level 12 Local Expert
September 23
Супер место!!!!
Все было вкусно, меня шикарно...
Не все попробовали, приедем ещё...
Рекомендую 🤗
Работаю рядом с этим заведением, , последнее время не посещаю. Еда раньше была обычная, я не пью и оценить напитки не могу. Но вот запахи еды, которыми вынуждена дышать часто - НЕ нравятся категорически, а значит не тянет и попробовать угощения.
Впервые пишу негативный отзыв, но тут не смогла удержаться… Ранее были клиентами как самого заведения, так и заказывали блюда на доставку и все было отлично. НО! Сегодня было полное разочарование, заказали на доставку плов, манты разных видов, ачучук и хачапури… Из всего перечисленного вкусного было… НИЧЕГО!!! Плов похож на кашу, что впервые в данном заведении. Мясо в плове и в мантах просто тихий ужас. Хачапури тесто не вкусное яйцо как пластмасса… ачучук, за такую цену данного салата помидоры можно использовать и более высокого качества, ведь это основа вкуса в данном случае… итог всего этого полное разочарование и испорченное настроение(((
Хорошая сеть, кроме этого ресторана.
Обратная связь для менеджмента сети.
Обычно с семьей посещаем бахрому в ТРК Меркурий (никаких нареканий, бывают недостатки, но это мелочи), решили сделать исключение и посмотреть ресторан в непосредственной близости от дома, на Сизова. Отвратительное впечатление, всему виной персонал. Я понимаю, что есть сложности с подбором персонала, но такого дна в других ресторанах сети я не видел. Обслуживал нас Айбек, суетливый, нервозный, несколько раз переспрашивал при заказе, мы несколько раз повторяли заказ, в итоге перепутал две позиции в чеке (возможно не перепутал, а повышал средний чек). Блюдо готовилось долго, при низкой загрузке заведения, официант около нас не появлялся, не информировал - искали его сами. Поняв, что получили не то что заказывали, решили смириться и не ждать приготовление нового саджа. Потом опять было долгое ожидание и поиски официанта. В счёте нашёл нестыковки - позвал менеджера, зовут ее Оксана. Оксана первым делом начала оправдывать официанта и утверждать, что он правильно записал и она проверила его записи, далее сообщила что мы должны были позвать ее, когда обнаружили ошибку в заказе - на этом мы прервали воспитательную работу с нами. Очень не профессиональное поведение, с клиентами так нельзя коммуницировать, наверное поэтому и персонал у Оксаны подобный. Обратная связь воспринята не была. Ощущение, что посетили придорожный шалман. Пусть и далековато, но в следующий раз едем в Меркурий
Живая музыка. Много было с детьми. Танцпол небольшой. Шашлык есть. Очень вкусные саджы. Заказывать места лучше заранее. В целом очень понравилось. Рекомендую
Душевное место. Отдыхали не один раз, и семьей с детьми, и компанией. Для всех есть свои приятные моменты, вкусная кухня, красивый интерьер, укромные уголки, живая музыка, танцпол. Всегда отличное настроение
Вчера зашла с подругами отдахнуть и хорошо провести время так как раньше не была тут, подруги советовали это заведение. Столика ждали минут 20 а заранее сказали что нельзя бронировать, хорошо сели дали меню, сделали заказ и на этом всё. Ждали свой заказ час примерно и то нас было 4 человека за столом а заказ принесли не всем только двоим а потом через минут пять всё остальное кроме напитков,спросили где напитки сказали что заказав много не успевают и принесут через две минуты в итоге за напитками пришлось идти самой и спрашивать где они, в итоге принесли спустя минут 20.официант сказал что позовет администратора так и не позвал. В итоге вечер был испорчен, в зале душно заказ приносят спустя час полтора не о чем не предупреждают. Крайне не довольна отношением к гостю, больше сюда не приду.
Еда вкусная ,красивый интерьер ,вежливый персонал . Отмечали день рождения, было 17 человек, была арендована зона вдоль окна , и так как эта зона находится не в конце ресторана , то мимо нас постоянно ходили гости другой компании . Под вечер рядом поселились молодые люди,громко обсуждающие свои боевые похождения, кто кому куда и сколько раз втащил, слушать было не интересно ,но не слышать невозможно, печально что такой контингент приходит попить пива в ресторан ...
Не первый раз в заведении и даже уже писал положительный отзыв, но сегодня сплошное разочарование. По еде все отлично, но обслуживание просто испортило все настроение. Были с женой на 14.02. Праздничный ужин поменялся на выяснение отношений. Чека не выдали и сказали что все могу узнать по куар коду-который не работал. В бонус сказали будет осетинский пирог. Мы заказали еще с собой напитки и вызвали такси. В итоге к нам никто не подходил в течении 20 минут. Когда уже начали сами искать официанта чтобы закрыть счет, нам предоставили чек за стол за который мы рассчитались и чек за напитки с собой. Такси уже ждало 20 мин. Короче отношение потребительское. Обратились к администратору-ответ поразил. Приходите в сл раз, все будет хорошо! Спасибо не надо.
P s пирог обещанный так и не отдали. Успехов в бизнесе!
Понравился ресторан.Вкусная еда.Большое помещение и очень высокие потолки.Не замечаешь соседей т.к просторно и красиво.Персонал внимательный,вежливый,доброжелательный.Были днем.Взяли и ланч и по меню.Вкусно!Советую
Суп был чуть тёплый. В чае были волосы с головы, когда мы предъявили претензию, там, конечно, чай заменили.
Сахар и чайные ложки забыли принести.
При заказе стейка не спросили степень прожарки и принесли как сделали.
При всех косяках, никакой компенсации мы не получили. В нормальных местах приходит администратор, извиняется, как минимум
9Крайне посредственный ресторан, с таким же обслуживанием, и с такой же кухней, что удивительно, тот же Токио сити на этаж ниже, гораздо лучше, по всем пунктам, ещё и отзыв блокируют
Кухня нормальная,а обслуживание подкачало. На ресепшн четверо сидят, кто общается, кто в телефоне, а официанта не дождешься. Могли бы подорваться, если в заведении аншлаг. Теплый салат принесли, когда он уже замёрз. Правда, менеджер тут же заменил ( минут через пять принесли, и теплым он был до последнего кусочка). Могут же, когда захотят. Грудка утиная на горячее очень даже ничего
Отличный интерьер, обширное меню, недорогой алкоголь. Единственное, при бронировании не предупредили про живую музыку, я её не люблю. А так всё отлично, пусть и немного медленно.
Приятное место, сотрудники - профессионалы.
Не знаешь что заказать, подскажут исходя из твоих предпочтений. Кухня готовить быстро и вкусно, пиво от Горьковской пивоварни, моя главная слабость, обожаю его, вкупе с ребрышками на мангале - просто пища богов.
Можно покурить кальян, вполне себе хороший.
Есть несколько залов, можно выбрать на свой вкус. Придем сюда ещё не раз !
Всем спасибо
Большой зал. Приятная обстановка. Демократичные цены. Однако, суп куриный был очень солёный и принесли уже прохладным. И кутабы с креветками тоже солноваты
Заказывали доставку из этого ресторана! Это уже не ресторан, это хуже столовой при автовокзале! Отвратительный сервис. Блюда не соответствуют стандартам. Буженина кусками, котлета по Киевски видимо как само название, вместо Мангал кюфта, получили две маленькие тефтельки с подобием картофеля Айдахо, без дополнительного гарнира. На звонок в службу сервиса с вопросом о качестве и не полноценности блюд, получен ответ, что все блюда сделаны по технологическим картам за отсутствие доп гарнира предложили вернуть 260 баллов!!! 🤣🔥🔥