В целом сеть ресторанов бахрома очень нравиться, все праздники только там. Но обычно ходим на Доблести. На славы пошли из-за отсутствия брони на Доблести. Толи я прикипел душой, толи действительно на Доблести гораздо уютнее, душевно. На славы как будто ангар для общепита. Кольянщик девушка не умеет готовить кальян. Справедливости ради, повторюсь, возможно так оценил из-за любви к ресторану на Доблести.
Еда, как обычно: довольно вкусно, но очень медленное обслуживание. Все портит персонал: приносят еду долго и все уже холодное, вазу для цветов принесли с 5 просьбы, минут через 40 после прихода.
Хочу поблагодарить коллектив. Очень ловко и быстро справлялись, даже с учётом полной посадки в "женский" вторник. Холодный цех сразу предупредили, что отдача около 40 мин, но приносили быстрее.
И, по классике, уборная. Друзья, ну просто образцовый момент. Чисто!! И девушка, занимающаяся уборкой была там постоянно! Это очень приятно, вот за это прям респект и другим заведеням поучиться.
В целом Бахрома даже побеждает Токио) Спасибо, прекрасно провела время!
Зашли с девочками покушать и моей младшей сестрой.Подошла девушка официант и приняла заказ неправильно.В итоге нас обслуживала другая девушка официант,и принесла суп «том-ям»,который мы не заказывали,а заказывали хинкали с креветками и соусом том-ям.Мы говорим мол,суп мы не заказывали,девушка его забирает и губами говорит «б**ть».К слову,обслуживание ужасное,больше не прийдем.Потом три часа ловили ,чтобы оплатить счет.Научите пожалуйста официантов работать и соблюдать хотя-бы какой-нибудь этикет к гостям.
Расстроила бахрома.. Отмечали ДР - когда планировали праздник, сказали будет скидка. По факту,, оказалось, что для скидки нужна карта с накоплениями. Подпортили настроение
Испортилась Бахрома.
Раньше порции были больше и дешевле.
Сейчас как будто в тарелку положили для маленького мальчика.
Санкции небось.
Show business's response
К
Кулякова Е.
Level 12 Local Expert
October 1, 2024
Огромная колонка долбит прямо в зал. Общаться невозможно. Голова гудит. Блюда (десерты, в часности) стали меньше в 2 раза. Оооооочень мееееедленноооо... Явно хромает организация, официантов не хватает, а те что есть- уставшие. Бывает приносят холодное горячее. Закладывайте на визит часа 2, даже если идёте обедать. Еда самая сьедобная в округе.
Все нормально , переодически ходим. Детская комната слабовата , в хороших детей не увидишь весь вечер , с этой быстро возвращаются😂. Часто пополняют содержимое бокалов и рюмок ,можно переборщить🤪в пятницу музыка громковато играет, но наверное так нужно. Ну и когда долго сидишь официанты начинают забывать про вас.
Бываем в ресторане «Бахрома» на пр. Славы частенько в последнее время. Нравится быстрое обслуживание в ресторане. Ждешь напитки минут 5—7, а горячее подольше, минут 15—25. Обслуживание хорошее, ассортимент меню большой. Официанты приветливые, приятные люди. Заказываем разные блюда - выстрочную кухню, рыбу, мясо все всегда вкусно . Поварам спасибо! Цены по нынешним временам норм. Есть акции скидки.
Живу рядом. Еда понравилась. Жирновато, но, видимо, это специфика ресторана. Цена демократичная. Очень понравился чай. Тут большой выбор чаев.
Марина Ильясова
Level 14 Local Expert
January 15, 2024
Лучший в своей сети. После Бахромы в Балкания нова приехали сюда, там подача еды от 1 часа была , здесь подали все быстро. Вкусно приготовили , официант вежливый. Все понравилось.
Самая слабая Бахрома из сети. Туалеты грязные, еду несут долго. В последний раз нам пол часа несли сметану к хинкали (и не принесли, потому что забыли, да они бы и остыли за полчаса). Официанты разрываются между столами и бегают без остановок, их понять можно. Не понятно, почему не нанять еще официантов, чтобы они могли адекватно обслуживать своих посетителей. Я делала заказ и было ощущение, что официант очень спешит и я его задерживаю( Две звезды за то, что вкусно!
Открыли для себя очень классное место! Ходим сюда когда хочется приятно отдохнуть и вкусно поесть. Были в разных ресторанах данной сети, этот самый лучший. Повара готовят очень вкусно. Советаю попробовать хачапури по аджарски, такие вкусные пробовали только в Грузи!!! . Десерты просто бомба!Обслуживание быстрое и качественное. Молодцы!! Хорошая команда!! Так держать, на высоте!!!
Были в ресторане На пр. Славы 33, 17.12.2023, скромно праздновали День рождения, 6 человек. ОТРАВИЛИСЬ двое. Заказывали вино Алазанская долина, ели салат с теплой индейкой и баклажаном, люля-кебаб. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ.
Нормальный вкус, нормальная цена. Но в пятницу 2 тетеньки пели(орали скорее), что разговаривать нужно было на улица. Попросили пару раз сделать немного потише, но нас не услышали))) Не удивительно с такой громкостью. Официанту чуть не смс отправляли для заказа. Сижу пишу под оры, сбивает мысль знатно!!!
Звезду добавил за обслуживания официанта.
Спасибо Илья!
Маленький, не такой уютный как другие ресты этой сети. Долго готовился заказ, кресла низкие на веранде. Официант был добр, принес пледы по запросу. Но стала замечать что сеть начала скатываться... то пиццу принесли пересушенную, то баклажаны в салате были в кляре по 4 см.... то хачапури не такой..
Отмечали в заведении годовщину свадьбы. Обслуживание понравилось, курсы подачи соблюдаются, коктейли вкусные. Шашлык на ура! А вот в рагу из баранины ну очень много костей, скажем на любителя. В остальном салаты вкусные горячее тоже. Советую глинтвейн, была пасмурная погода и напиток приятно согрел и поднял настроение.
Давно думали о посещении этого ресторана, решились посетить в очередную дату наших отношений, с девушкой. Приятная обстановка и атмосфера, вкусная еда. Блягодарим офицанта Дарью за высококлассное обслуживание и позитивное настроение!
Еда так себе, но есть можно. Обслуживание отвратительное. Посадили рядом с кухней, где у официантов произошел некий конфликт с поварами. Официант была без настроения, молча подавала блюда, толком не попрощалась. Посещать данное заведение больше не хочется.
Дарья Ч., научитесь общаться с людьми в сфере обслуживания или смените работу.
Начну с плюсов... Музыка хорошая, обслуживающий персонал любезный и шустрый!
Минусы - это еда, в частности мясо! Заказали три блюда с мясом: с куриной грудкой, тёплый салат с индейкой и третье блюдо не помню. Так вот, во всех блюдах мясо "резиновое", не жуётся!!!
Всё очень понравилось! Кухня, обслуживание, персонал, всё на высшем уровне! Рекомендую, очень хорошо проведёте время! Кальянщик Илья, особая благодарность!
⭐⭐⭐⭐
Адрес: Санкт-Петербург, Большой проспект Петроградской стороны, 30
Название ресторана - BAHROMA
Обслуживание ✅
Интерьер ✅️
Чистота ✅
Сервировка✅
Качество продуктов ✅
Время приготовления от 15 мин ✅
Средний чек 2200 руб✅
Меню ⛔
Качество приготовления 50/50 🚫
Кухня ближневосточна, Европейская
Уютный атмосферный ресторан. Готовят там не плохо, некоторые блюда даже очень вкусно. Меню обширное, что не есть хорошо. Некотрые позиции страдают. Много блюд в стоп листе. В меню скудная информация о блюдах. Сервис на высоком уровне! Симпатично в зале. Очень чисто. Уютная атмосфера. Живая музыка. Твёрдая четвёрка!
Бронировали столик на 07.03, внесён депозит. Пришли ко времени, 20 минут ждали столик, в списках бронь была, а в рассадке нет. Невнимательный официант, при одновременном заказе саджа и овощей, подал только мясо, а про овощи забыл.
Show business's response
Наталья Бридель
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
Ходили недавно и разочаровала детская комната. Она пустая. Несколько деталей мягкого конструктора. Большая доска для рисования мелками и всё. А ещё не безопасная деревянная конструкция.
Вкусная еда, интересные акции, последний визит в пятницу разочаровал . Алкоголь в коктейлях и шотах сильно разбавлен, посуды при пустом зале нет и ожидание напитков от 30 мин
В общем, в целом ничего критичного не случилось. Но и ничего хорошего тоже
Заказывали банкет на юбилей бабушки 75 лет.
Начнём с начала- подготовка банкета. Окей нельзя свой алкоголь, ещё могу понять. Имейте ввиду, что заказывая банкет, вас могут забыть предупредить про 10% сервиса, как произошло с моей пожилой бабушкой. Уже после заказа в случайном разговоре я заметила, что у них не посчитан сервис. Мне пришлось звонить самой в ресторан и уточнять. На что в колл-центре мне сказали «ну да, наш менеджер наверное забыл сказать». На минуточку, банкет на 50000 и для пенсионеров 5000 могут быть значимыми деньгами!! К которым надо готовиться.
Далее, скидка в день рождение 10%. То есть без разницы день рождение у тебя или нет, потому что с включённым сервисом для посетителя никакой выгоды
Хотели в кажется сюрприза пригласить мима для именинницы - управляющая не согласовала. Хотя мы сидели в обособленном зале и никому бы не помешали.
Пришли на мероприятие и на 20 человек у нас был 1 официант!!! 1!!! О каком сервисе идёт речь вообще? Нахрена он там в целом тогда нужен был, когда мы сами себе раскладывали еду и разливали напитки! К официанту вопросов нет, он физически не может обслужить такое количество гостей. Вопрос с организаторам и управленцам: вы отгрохали такой ресторан зачем??? Если вы не можете организовать там нормальное обслуживание? Мы сами убирали пустые саджи и тарелки на подстановочный столы. Горячее подали на 20 минут позже оговорённого. Да и не удивительно, потому что они человек не может успеть обновить посуду и приборы и вынести горячку!!
С десертом было тоже самое. На просьбу перекрыть стол и опросить на чай с десертами официант сказал «на этой уйдёт минут 45». И он прав!! Потому что одному убрать тарелки после горячего, опросить 20 гостей на чай кофе и вынести торт, нарезать его и разложить! Естественно, кофе и чай остыли уже пока торт оказался на столе.
Официанту спасибо огромное! Он хоть и был один, но старался как мог!
Но платим мы не за это! Мы выбираем не шаверму у дома, а ресторан, чтобы не самим себе напитки подливать, а за нормальным обслуживанием АДЕКВАТНОГО КОЛИЧЕСТВА ПЕРСОНАЛА СООТВЕТСТВЕННО КОЛИЧЕСТВУ ГОСТЕЙ
Управляющему лучше заняться менеджментом, а не выпендрежем с несогласованием артистов. Не дали гостям самостоятельно организовать хорошее настроение, так еще и сами должный уровень соблюсти не могут!
Вишенкой стало хамство артистов, когда мы заказывали песню. Так тактично *** меня уже давно не посылали, еще и за 1000₽, но это я уже менеджеру проговорила, тут повторять не буду. Менеджер даже свидетелем продолжения этого «цирка» от артиста.
Так как в этом возрасте каждый день рождения может оказаться последним - этот день особенно трепетный. И проводить его так уже точно не хотелось
Ресторан не плохой. Парковка очень маленькая. Кухня разнообразная, лет 8 назад было точно вкуснее. Порции стали крошечные, блюда с мангала супер! Официанты работают чётко!
Стандартная Бахрома с живой музыкой в вечернее время. Из минусов - один общий зал, и когда начинают петь музыканты, поговорить с собеседником за столом становится невозможно!
Приятное место, вкусно кормят, быстро обслуживают. Цены выше средних, но за культуру обслуживания нужно платить)). В жаркие дни можно оценить наличие вместительной летней веранды, хотя и внутри поддерживается комфортная темпиратуры.