Bagmagkazan
Contacts
+7 (953) 412-92-88
Show phone
Business hours
Closes in 7 min
Directions
Kozya Sloboda
550 m
Энергетический университет
218 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Parking for people with disabilities
Delivery
Suitcases
Pickup points
Ramp
Gift certificate
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
75 reviews
May 16
Хуже обслуживания не встречала давно.
1. 13.04.2025 приобретала чемодан, обслуживала пожилая женщина. На первый взгляд произвела приятное впечатление, я попросила чемодан размера S и чехол на него, по факту мне продали чемодан размера S плюс, а чехол размера S, который в итоге не подошел.
2. 17.04.2025 в магазин обратилась моя мама, приобрела такой же чемодан, снова его выдали за размер S, на вопрос о чехлах в наличии продавец ответила, что чехлов в наличии нет, 4 дня назад их было более 10-15 штук, сложно поверить что они закончились.
Внутри чемоданы качества на 2/5, дешевый подклад, замки, плохо выполненные швы. Один чемодан не пережил и одной поездки, внутренний замки разошлись.
11.05.2025 сдала чемодан на ремонт по гарантии, мне сообщили что могу забрать на следующий день. 16.05.2025 пришла забрать чемодан, была та же продавец что и при покупке. Начала задавать странные вопросы «Где вы оставляли?Здесь?» очевидно что не в соседний магазин. В итоге про ремонт она ничего не знает, никак абсолютно не пыталась помочь, позвонить кому-то, что то уточнить. Говорила грубым тоном, повторяла что ничего не знает и приходить в понедельник. Я не имею возможности к вам таскаться, я оставила чемодан, который приобрела меньше месяца назад и который развалился за одну поездку, на 5 дней, достаточно времени чтобы отремонтировать.
В итоге обратилась в ватсапп, где мне ответили что чемодан не готов. Чемодан мне нужен уже на выходных. Мне не предложили никакого решения ситуации, не принесли извинений, просто игнорируют сообщения.
Помимо этого моя мама обращалась в личные сообщения в Инстаграмм (запрещено в РФ) сотрудник, который ведет страницу не способен решать проблемные ситуации, в ответ на возникшую ситуацию с чехлом ответила что я должна была примерить чехол в магазине, а может вы не будете продавать неподходящие чехлы? Никакой попытки разрешить ситуацию и хотя бы принести извинения не было, сотрудник такой же некомпетентный как и продавец, как и молодой человек, который принял мой чемодан на ремонт.
Ассортимент, который показан онлайн и близко не представлен в магазине. Чемоданы лучшего качества можно найти дешевле и с приличным обслуживанием.
Не советую тратить время на данное место!
October 18, 2024
Я недавно приобрел сумку от этого бренда, и хочу сказать, что я просто в восторге от качества и дизайна этого товара! Сумка выглядит очень стильно и современно, а материал, из которого она сделана, кажется очень качественным и долговечным. Мне особенно понравилось, что сумка имеет множество удобных карманов и отделений, что позволяет мне хранить все мои вещи в порядке и легко находить их, когда мне это нужно. Также стоит отметить, что сумка очень удобная в использовании, она легко подходит под руку и не вызывает дискомфорта при ношении. Я очень доволен своим выбором и могу смело рекомендовать эту сумку всем, кто ищет качественный и стильный аксессуар. Спасибо продавцу за отличный товар!
1
June 11, 2024
Магазин чемоданов порадовал большим выбором моделей разных размеров и цветов. Покупка прошла быстро, продавец оказался внимательным и предложил недорогие, но качественные варианты. Чемодан оказался прочным и удобным в использовании. Рекомендую данный магазин для покупки чемоданов
34
2