Всегда покупаю джинсы только в этом магазине, выбор большой, качество вещей супер и всегда было приятное обслуживание. Как же много зависит от персонала, сегодня была консультант которая не проявляла эмпатию совсем. Это так непривычно, что даже расстроилась. При мне было 2 покупателя и каждому отвечали с такой неохотой, что прямо «резало ухо». Где эти прекрасные консультанты которые были раньше?
Магазин посоветовала подруга ,которая постоянно там покупает себе одежду. Мне очень нравится ассортимент и выбор моделей. Очень хорошее обслуживание продавцов. Постоянно что-то предлагают и советуют и бегают, и приносят модели,размеры. Иду изначально с намерениями купить конкретную вещь, зная качество. Ни разу не сталкивалась в данном магазине с хамством. Наоборот ,очень нравится вежливость персонала. Качество продукции устраивает.
Покупаю там джинсы уже лет 10. Но как много зависит от персонала! Попала на двух консультантов, которым было всё равно. Что-то купить отбили желание начисто! Я своим визитом помешала им подметать. И варианты были предложены "вот, смотрите". Сами. На вешалках. Хотя я чётко назвала марки и цвет, которыми интересуюсь. Осталось впечатление, что я им помешала заниматься своими делами. В итоге ушла в их же точку в другое здание, где с внимательным консультантом сделала покупку. В той точке с теми продавцами связываться не буду. Обслуживание на ноль! У других покупку сделаю. Всё впечатление от магазина испортили.
Покупала в этом магазине джинсы. Всё подошло, продавцы помогли с выбором размера. Спасибо большое. Очень жаль что магазинов всего два и те на юге города. Езжу специально с Парнаса. И если руководство хоть иногда читает отзывы, очень большая просьба установить в магазинах рабочий телефон. Элементарно зайти на сайт, позвонить узнать есть ли твой размер или нет, что бы не ехать через весь город. За отсутствие телефонов минус звезда.
В основном джинсы покупаю, не могу сказать, что всегда есть то что мне нужно, но если мне нужны джинсы, впервую очередь я иду в этот магазин. Всегда приветливый персонал, подберут то что надо, качество продукции хорошее, а цены радуют своей доступностью.
Ужасный персонал работает. Был у вас днем, 6 сентября.
Гостей в зале не было, внимание вообще не уделялось. Сам выбрал джинсы, но потом и мерить не стал
1
2
К
Кирилл
Знаток города 9 уровня
27 октября 2022
Являемся постоянными покупателями этого магазина в Купчино. Большой ассортимент джинсовой одежды, привлекательные цены, очень доброжелательный персонал. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Елене, она профессионал с большой буквы.
Для меня это лучший магазин джинс. Как не приду туда - всегда большой выбор, есть нужный размер. Сразу подберут подходящее, помогут. Спокойно, вежливо, ненавязчиво. Каждый визит заканчивается хорошо подобранными, замечательно сидящими джинсами.
Была один раз на Балканской, очень внимательная продавщица, принесла две пары нужного размера, помогла определиться с выбором. Покупкой довольна. Собираюсь опять пойти.
В поисках подходящих джинсов занесла нелегкая в этот магазин. К самой торговой площади претензий нет, ассортимент тоже, может быть, нормальный, на первый взгляд показалось, что есть из чего выбрать. Цены приемлемые: на женские джинсы 2 ценника - 1800 и 2700. Разницы между теми, что подешевле и теми, что подороже нет. Качество одинаково среднее. На этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы. Магазин абсолютно не клиентоориентирован. В зале наблюдалось три продавца, людей не было вообще. Нас решила осчастливить своим вниманием госпожа Попова. Если это можно так назвать. Была «любезно» указана секция с нужным размером и все, ну и на этом спасибо. Я сама что-то себе нашла и поинтересовалась, где примерочная. Вопрос проигнорировали, только процедили в спину, чтобы джинсы за шлицы не дергала. По идее, нужно уже на этом этапе было разворачиваться и уходить, но решила не обращать внимания. Примерочную нам так и не показали, нашли сами. Штаны оказались велики, и мама пошла просить меньший размер (т.е. продавец даже не подошла поинтересоваться, как у нас дела). И вот здесь начался цирк. На маму начали орать, причем на весь зал. На элементарную, вежливую просьбу дать меньший размер. Все таже госпожа Попова заорала, чтобы шли в «Детский мир» или «Киаби». На просьбу дать книгу жалоб швырнула какой-то малопонятный журнал и на тех же повышенных тонах начала нести ахинею: «Вы просто неудовлетворенная женщина, и эта жалоба вам еще вернется», «а у тебя еще нос не дорос писать жалобы». 2 других продавца тихонечко сидели на своих стульях и любовались представлением. Только семок не хватало. И вот мне интересно, ЭТО ВООБЩЕ ЧТО БЫЛО?! Ну ок, что не помогли выбрать модель, не показали, где примерочная - побоялись перетрудиться или встать с насиженных мест. Хотя возникает закономерный вопрос: а зачем вообще нужны тогда консультанты в этом магазине, чтобы хамить и огрызаться? Просто отвратительно. Впечатление резко негативное, больше сюда не вернусь, никому рекомендовать не буду. И жаль, что нет оценки меньше единицы. А положительные отзывы реально удивляют, такое чувство, что их пишут, чтобы компенсировать отрицательные и поднять рейтинг.
совершаем покупки со дня открытия. очень опытные продавцы. всегда посоветуют когда их попросишь. побольше бы таких магазинов в городе. и таких благожелательных продавцов. джинсы только там покупаем
Продавцы хамят. На просьбу предоставить телефон руководства и книгу жалоб отвечают отказом. Якобы, книга жалоб находится на проверке именно сегодня. Продавцы не работают, а обозначают своё место. На месте хозяина я бы подумала, держать ли штат людей, которые не помогают с выбором, да ещё и огрызаются. Проще тогда поставить сторожа, чтоб за товаром приглядывал, и не переплачивать подобному "персоналу".
7
2
V
vitt
Знаток города 13 уровня
22 ноября 2019
Цены - просто подарок, качество ОК!
В ближайшем окружении конкурентов просто нет!
Рекомендую всем!