Доброго времени суток. Очень хочется оставить отзыв об отдыхе в Багире. Отдыхали вдвоём с мужем. Очень всё понравилось! Чистый уютный номер. В номере кондиционер, холодильник, телевизор. Всё работает. Ежедневная уборка. Постельное белье, полотенца меняли через 2 дня. Спасибо большое девушкам горничным! Во дворе очень чисто, уютно. На территории отеля бассейн с чистой, прозрачной водой. Бассейн чистили ежедневно (сама лично видела!). Хозяйка отеля- Людмила Петровна, почти всех гостей знает по именам. Ненавязчиво, но очень трепетно, там заботятся о каждом гостей. Очень доброжелательная и спокойная обстановка царит в Багире. А какой хамам! Просто сказка! Рекомендую посетить! На территории есть столовая. Еда там всегда разнообразная, качественная, большой выбор блюд. Всё было очень вкусно! Спасибо коллективу столовой! Цены очень приемлемые. Кстати, вода и горячая, и холодная в отеле есть всегда. Желаю всему персоналу здоровья, процветания. Всем большое спасибо за отдых. Рекомендую посетить это место!
Неплохой гостевой дом,уютно,чистый двор,бассейн,столовая,жаль нет своей кухни.На этом все прелести заканчиваются.Заселили в неубранный номер.Убрались в номере всего один раз и то только по моей личной просьбе.Мусор приходилось выбрасывать самим.Полотенца и белье поменяли один раз.Постельное белье из синтетики,это не смешно,потому что в жару спать на таком белье мучение.Так как приехали мы на автобусе,то администратор должна была сообщить когда приедет наш автобус,в ИТОГЕ меня с двумя детьми выставили из "Багиры" на 4 часы раньше. На мои претензии администратор сказала,что виноват туроператор,он должен нас информировать о приезде автобуса. Но у них есть договоренность с турагенствами ,что они предупреждают людей когда подъезжает автобус.Когда я ее спросила почему она не узнала где едет автобус,админ сказала,что это не ее обязанность.Админ не плохая женщина,но мой отпуск был подпорчен. БОЛЬШЕ ТОЧНО НЕ ПОЕДУ ТУДА.
Непорядочность хозяев гостевого дома зашкаливает. Оплатила бронь за сутки, договорённость была, возврат за 2 недели. Отдыхать собирались с 15 июля этого 2022г.Ввиду известных событий пришлось отказаться, за 2,5 месяца до даты заезда, хозяйка Людмила Петровна отказала в возвращении денежных средств! Не советую никому связываться с этим непорядочным человеком! Скрин переписки прилагаю, убытки за 2.5 месяца до даты!!!
Хорошая гостиница, приветливый персонал. В столовой готовят вкустно, оплата питания отдельно. ,номер чистый. А теперь минусы- басейн без подогрева, минус для отыха с маленькими детьми до моря 20-30, тоже не удобно с ребенком, но мы вышли из пооожения брали с собой самокат.
Хороший отель,хороший сервис. Приемлемые цены и большой бассейн. До моря далеко,но наличие бассейна и отзыв чего персонала решают. Нет мангала,но есть мангал бар и столовая.вкусно и по доступной цене. К сравнению другие отели с такой же инфраструктурой стоят на косарь дороже. Довольны. Спасибо девочке на ресепшене за отзывчивость и особенная благодарность горничным. Очень отзывчивые и любезные женщины. Плюсом допуск к размещению животные.(маленький терьер) очень довольна.
Очень хороший гостевой дом. Всё есть: бассейн, лежаки, своя столовая. Номера уютные. Хозяева очень приятные люди. Володе, Ольге Петровне и Юрию большой привет 👌🖐️🖐️🖐️
Show business's response
A
Anonymous review
August 13, 2020
Ребята, не питайте иллюзий о данном Мотеле(отель при дороги), не видитесь на вышеуказанные отзывы! Сейчас я Вам расскажу как все обстоит на самом деле:
1) Не думайте, что вы приехали в «гостевой дом», где вам будет предоставлен максимум удобств, выражающийся в уборке номера, хотя бы раз в три дня. О замене постельного белья и полотенец - нужно умолять, потому что на просьбы персонал не реагирует.
2) Если Вы молоды или полны жизненной энергией и хотите отдохнуть в номере с балконом ,послушав при этом музыку хотя бы до 22:00 ,то вам этого не дадут сделать, так как руководство гостевого дома сильно устаёт за целый день и ложиться спать в 21:00 и Ваша музыка и разговоры об отличном отдыхе будет им мешать,они будут Вам запрещать это делать (даже с угрозой выселения с номера). Создаётся такое впечатление, что отдыхающие должные беспокоиться о здоровом сне хозяев, а то не дай бог война, а они уставшие.))
3) У Вас никто не спросит о том, как Вам отдыхается, нужно что-либо поменять в сервисе обслуживания. Вы будете жить по «неписанным правилам» данного гостевого дома, которые меняются по настроению его хозяев;
4) Имеются перебои с водой , в том числе и с горячей. Был случай, что я пришёл в номер и нужно было срочно оправить свои естественные надобности, но смывать пришлось водой, которую набрал в тазик из бассейна. На замечание к руководству мне ответили, что вода накапливается в цистерне и в течении дня им некогда было этим заниматься.
Данный посыл предкам))) я написал в виду того, что в очередной раз хозяевам мешала музыка, которую я слушал на балконе своего номера и в 20:50 мне сказали ее выключить, так как хозяева уже решили поспать, тем самым предоставив мне время для полёта творческой мысли.
Хамы. Нигде нет указаний о том, что предоплата не возвращается. Хотели отменить поездку, вернуть предоплату, заранее , за 3 недели до поездки, но меня просто посылают и бросают трубки. Вообще по закону не имеют права так поступать, никогда не поеду в этот Отель, раз так общаются по телефону, что тогда за обслуживание на месте будет.
Информация о номерном фонде,которая указана на официальом сайте Bagira-div.ru, не совсем соответствует действительности. При бронировании обещают номер лучше,чем оказывается по факту. Уборки ежедневной нет, только туалетную бумагу приносят через день., хотя на сайте написано" ежедневная уборка,".мы жили с двумя детьми и разбили свой стакан на кафеле, так пропылесосить просила 2 раза !!! В столовой порции маленькие , а цены - нет, и еду греют в микроволновке. Полотенца тоже дают только небольшие,для лица. Поменяют,если допроситесь. В бассейне никаких "водных аттракционов" нет, даже джакузи не включают. Поэтому тверда
тройка. Единственноее,что очень порадовало- совершенное отсутствие дорожной пыли и чистый воздух.
Лучшее место В С. ДИВНОМОРСКОЕ. ОТЛИЧНЫЙ гостевой дом, чисто, уютно, тихо, играет приятная музыка, доброжелательная обстановка..... РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!!! ЛУЧШЕЕ МЕСТО в с. ДИВНОМОРСКОЕ!!!
Отдыхали в прошлом году, хуже отеля я ещё не встречала , воды постоянно не было, приходилось сливать унитаз водой из бассейна представляете !!!!хозяева не адекватные…вопросы не решают на друг друга стрелки кидают , в общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Столовая : супы (рассольник и кур.лапша) - добротные, овощной салат приемлемый. По части второго и горячего - беда. Котлеты, фаршированные перцы, пюре для очень лояльного и голодного обывателя. Напитки в стаканах в холодильнике, это плюс. За отель и гриль бар много не скажу, не пользовался. Попросил сделать в баре мол.коктели детям - тишина, видимо клиентов и так хватает (в баре ни кого, за время посещения столовой). Внешнее впечатление - среднестатистическое место, альтернативы хватает.
Отдыхаем там больше 10 лет! Очень советую данный гостевой дом. Прекрасные хозяева. Большой бассейн. Сауна, хаммам! Целый банный комплекс, с купелью и караоке. На территории так же гриль-бар, разливные напитки, мороженное. Столовая так же на территории. Номера чистые. Очень приятно находится! Убирают постоянно. Свой штат гувернанток!
Самый ужасный гостевой дом,в котором я была. Нет ни чайника, ни кухни для собственного приготовления,ни посуды. В номерах стоял запах псины и старости. Уборку там почти не делали ,а если и делали ,то создавали видимость . В этот дом мы никогда больше не поедим, чего и вам не советую. Когда нас заселили номер был грязный и пыльный. А укрываются там люди все одним и тем же одеялом . Так что не видитесь на бассейн, он там был постоянно ледяной ,что никто не купался.
Мы с сыном ехали в другое место,но оказалось очень далеко от моря сама гостиница не понравилась,не хочу называть,не этично,предоплату, конечно, не вернули,хотя там сумки час всего стояли,ни на что не надеясь,подошли к киоску размещения,сказали,что хотим и нас отвезли в Багиру....сын как увидел,сказал останемся. Теперь об отеле: место красивейшее,вид с третьего этажа чудесный,заплатили дешевле,чем в первом ужасном месте. Отличный теплый бассейн с подсветкой и гидромассажем, мангальщик- чудо,спросили,будет ли на следующий год,мясо и рыба каждый день свежие,успевай заказывать! Очень вкусно. Да,чайник один,но проблемы не вижу,это вина постояльцев,что заберут и о других не думают...номер чистейший,насколько уж я привереда,не нашла ни одного чужого волоса,горничная каждый день меняла бумагу и убиралась,через день полотенца, мы уже стали говорить,не надо так часто,старались и сами за чистотой следить. Белоснежное постельное белье и полотенца говорят о многом,ночью было прохладно,дали еще одеяло,подушки как пух,вся техника в отличном состоянии. В столовой ели мало,гуляли целыми днями,но все очень вкусно,особенно запеканки и не дороже,чем в других местах....каждый день хозяин чистил бассейн....а вот подросткам на Детской площадке приходилось замечания делать,чтоб качели не сломали...видно,родителям недосуг. Девушка не ресепшене ждала малыша и всегда на любую просьбу откликалась,надеюсь, благополучно разрешилась,поздравляем! А вот постояльцы....теннисный стол сломали,пьянки до ночи на балконах, такое ощущение,люди последний раз отдыхают и решили взять от жизни все,наплевав на всех остальных,многое от гостей зависит...жаль у нас нет радиостанции,что там играла,чудесная музыка,наслаждались вечерами в кафе или на балконе. Хочу сказать огромное спасибо хозейке,ресепшену и персоналу за чистоту,уют и чудесный отдых,не хотели уезжать, теперь только к вам! Процветания и благоденствия желаем от всей души. Светлана и Максимка из Астрахани.
Гостили в этом доме. Просто нет слов! Заселили нас в грязную комнату! На сайте написано ежедневная уборка, мангал бар,столовая , но ничего этого нет! В комнате стоял неприятный запах! Чайник, который один на весь дом - постоянно не было на месте. Так что нет возможности ни то что покушать ,вы даже чай не попьете . К тому же неприятные хозяева. Мы этим домом очень не довольны. Так что не советую вам,пожалеете.
Первый раз оказались в этой гостинице случайно. Стоянка во дворе (устраивало). Номер люкс. Всё прекрасно. А через два года уже специально останавливались у Людмилы. Вместо стоянки - бассейн. Чудесно. Во много раз лучше стоянки. А охраняемая стоянка (дешево) в минуте ходьбы. Отдохнули с удовольствием.