Отличное место, сотрудники мастера своего дела, особенно хочу отметить баристу Лилию, человек умеет найти индивидуальный подход к каждому гостю, а также быстро и качественно обслужить клиента.
Оооооочень вкусный кофееееее!
Классные ребята,которые всегда поднимут тебе настроение))
Лучшая кофейня в этом районе)))
P.S Бариста Екатерина просто супер) Спасибо ей огромное❤️
Добрым этот день точно не назвать, по этому напишу Здравствуйте. Мой день, на протяжении многих лет, начинается с Лунго, или с двойного эспрессо. Конкретно в эту кофейню, я хожу последнее время практически каждый день, и даже специально доезжаю до туда с утра, по причине того, что на «районе» нет нормального кофе, есть пара кофеен, но они не очень, не вкусно. Всегда пью двойной эспрессо на проливе, и это не понты, и не проявление моей индивидуальности, это обычное желание пить с утра то что я люблю, а именно ядреный горький кофе с какими либо нотками обьемом 0,1 мл. Приходил не однократно к Вам, и мне делали Лунго без проблем. Сегодня доехал до Вас, и мне отказали в обслуживание. Конкретно сотрудник Лилия, оправдав отказ в приеме моего заказа тем, что якобы, когда-то в другое, давнее время, она мне делала Лунго и мне якобы не понравилось, по этому она отказывалась делать мне кофе сегодня. После того, как Лилия отказала мне в изготовление лунго, честно, весь день пошел на перекосяк, на этих негативных нотах «получили» все, с кем бы я не общался за день, т. к. больше кофеен в районе нет, и кофе я так и не выпил…
Ведь с Вас начинается утро. В этот день было испорченно все. Если Лилия считает, что если… у нее, что-то получилось сделать не так, и что то не понравилось гостю, а не стараться сделать все лучше, стоит задуматься, на своем ли Вы месте находитесь.
Прошу заметить, ОТКАЗ В ИЗГОТОВЛЕНИИ НАПИТКА, Я приравниваю к занесению меня в черный список, и я ни когда с подобным не сталкивался, и уж точно ничего не делал такого, что бы с этим столкнуться. Это все крайне не приятно буду советовать обходить эту кофейню за метров 10
Не понимаю, что я мог такого сверх естественного сделать, что бы мне отказали в изготовлении кофе в Кофейне.
Если это реально политика заведения, в том, что если гостю не понравился кофе то стоит отказать ему в следующий раз в обслуживании, то я совсем не понимаю этого, я в сфере общественного питания работаю более 13 лет и как ни кто другой знаю, как это работает (((
и хороший кофе с утра это для меня все!
Моё любимое место :) Очень вкусный кофе, особенно раф. Атмосфера всегда радует, приветливый персонал, приятный уютный интерьер. Хорошее место, хоть бы не испортилось😁
Алина Воронцова
Level 4 Local Expert
May 19
Очень уютная кофейня, отличные бариста Александр и Лилия,очень приятная девушка) помогла определиться с напитком и подобрать вкуснейший сироп)🌸🌸🙏 Теперь любимое место у нас в районе!
Атмосфера очень приятная, бариста Анастасия делает очень вкусный кофе и чай, также она очень общительная и всегда может предложить что-то добавить к заказу, в зале всегда чисто и уютно.
Приятная атмосфера, всегда чисто и аккуратно в зале. Начинающим бариста ещё нужно отрабатывать мастерство. Молодой человек-бариста всегда готовит очень вкусный кофе!
Бариста сидел где то за шторкой и приходящие посетители его вообще не волновали. Чтобы купить кофе его нужно было звать. Один столик был грязный, на втором лежали использованные салфетки. В самой кофейне уютно. Кофе вкусный. Смените баристу! 24.08
Моя любимая сеть кофеен. Помимо классического меню с напитками, каждый сезон появляются новые и необычные напитки. Для меня - кофе с идеальной обжаркой, который можно дополнить и корицей, и вкусным сиропом. Также возможны варианты на растительном молоке.
К кофе всегда можно добавить печеньки, пончики или батончики из орехов и мюсли.
Странный подход к бизнесу! Приходишь купить кофе, а там просто никого нет!
Люди подходят и уходят( хотела купить кофе, но увы! Больше не пойду в данное место
Раньше была классная кофейня, но очень испортилась, потому что:
- кофе наливают очень долго (постоянно какие то проблемы с техникой, новый необученный персонал и тп)
- отсутствие клиентоориентированности (хамское отношение и полное отсутствие вежливости)
Последний мой визит стал последней каплей, когда работник просто спала на рабочем месте, и проснувшись сделала кислый кофе…
Очень жаль, что по вине сотрудников, которые меняются постоянно, в эту кофейню больше не хочется приходить.
Очень вкусные напитки! но очень дорого!!! Иногда можно там посидеть на мягких диванчиках. Есть туалет. Много сиропов. Ещё мне очень нравится, то что зимой и осенью чёрные трубочки для тёплого и вкусного кофе, А летом разноцветные трубочки для охлаждающих коктейлей
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Девушка Виолетта просто волшебница. Я ничего не могла выбрать и хотела уже уйти, но она предложила добавить немого специй в мой апельсиновый кофе, чтобы я была довольна. Очень приятно, что здесь работают такие люди, которым важны клиенты, их предпочтения. Я осталась и не пошла в другое место и очень довольна🤍
Научите, пожалуйста, персонал вежливо общаться. Молодому человеку явно не хватает воспитания. К сожалению, заходить в эту кофейню больше желания нет.
2
1
Show business's response
Е
ЕЕК
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
Обычно, когда мне не понравилось, я прихожу ещё раз, вдруг это была случайность.
Увы это была не случайность.
Возможно кому-то здесь кофе понравится. Хотя как место - спрятаться от дождя, рекомендую.
Вкусный кофе,но персонал ужасный.К сожалению,девушка и молодой человек (новенький) абсолютно не знают ,что такое сервис.Не знают,что клиентам нужно улыбаться и посетитель должен уходить с положительными эмоциями из Вашего заведения.
Очень теплая и приятная обстановка, прям оч понравилось!
Готовят быстро, вкусно, качественно, а в самом заведении присутствуют все удобства, типа столов, проектора, вай-фая, а также розеток для зарядки девайсов.
Вкусный кофе, один из лучших в городе! Удобное расположение кофеин и приятный интерьер. Радует профессионализм баристов и программа лояльности для клиентов
Очень нравится данное место, начиная от обслуживания, заканчивая качественным кофе.
Каждый день я туда прихожу, чтобы немного поработать и выпить кофе, а бонусом получаю прекрасную атмосферу и шикарную музыку.
А капучино на банановом молоке заслуживает отдельной оценки ❤️
Спасибо!
Отличная Кофейня, очень приятная домашняя обстановка, персонал всегда улыбается и хочется приходить к ним постоянно. Вкусный кофе и сладости, все красиво и уютно.
Честно, немного разочарован. Около четырёх пяти раз брал эспрессо с промежутками времени между каждым разом в месяц. Вкус кофе кисловат и не гибко ароматен. Складывается ощущение , и это сугубо мое личное мнение исходя из того что пил я, что экономят на закупке качественного кофе. Оформлено все в хорошем стиле. Надеюсь через месяц эспрессо меня удивит все таки.
Пришёл через месяц и потом ещё раз. Вы извините, но это не кофе и пить невозможно. Купил американо на Садовой улице, тоже самое. Я вообще не понимаю кто пьёт здесь кофе, хотя обратил внимание , что чистый кофе не пьёт фактически никто. Пьют с добавлением сиропа и специй. Так, настоящий вкус кофе никогда не раскроется. Поэтому ставлю теперь 2 звезды и больше ни ногой сюда.
Очередная пекарня в нашем жк )) но с поправкой на сетевой статус. Вкусный кофе, отличный интерьер! Вполне себе годится для проведения деловых встреч.
Незначительный минус - не самое быстрое обслуживание.
Мне нравится это место: уютно, вкусно и очень приятный персонал! Недёшево, но за качество всегда надо платить! Я и моя семья ходим сюда с удовольствием!