Baggins - любимая сеть кофеен в Петербурге. Как правило, куда ни зайди - везде тебе рады, к тебе расположены и доброжелательны, а так же местные бариста словно идут со встроенным навыком запоминать гостей - даже, если они заходят раз в пару месяцев
Эта точка - не исключение. Приехав на поезде в половину шестого утра и взяв неудачный вариант американо в кофейне напротив - пришла за уже известным мне «Дедушкиным Американо».
Девушка за баром выполнила две просьбы:
1. Вылила то, что у меня было в стакане от другой кофейни
2. Помыла мою термокружку и приготовила американо с собой - в неё.
Учтиво спросила два вопроса:
1. Нужен ли мне стаканчик другой кофейни (т.к. он был дизайнерский, а некоторые люди собирают такие артефакты)
2. Нужен ли мне доп.шот эспрессо в американо (а в шесть утра это очень внимательное замечание)
В самой точке всё по полочкам, интуитивно понятно и удобно.
Не хватает только небольшого пространства для того, чтобы поставить куда-то свой стаканчик или положить телефон, например.
3
DLM
Level 10 Local Expert
December 12, 2024
Посещение 9 декабря. Неприметное, но очень хорошее место. Кофе можно взять в любом общепите на вокзале, а вот вкусный чай только здесь (брали антигрустин и оранжевое настроение). Работник сразу предупредил, что ему понадобится 5-10 минут на подготовку заказа. Нас устроило. Не понимаю негатива от опоздывающих на поезд. Не хочется ждать, не заказывайте. Вас сразу о времени предупреждают. Так же, работник предложил разбавить напитки, что и было произведено с одним из двух. Да и не разбавленный не настолько кипяток, чтобы потом страдать от облезающего рта и бегать по врачам. В общем, отличное место с вкусными напитками. Спасибо за чай холодным вечером в ожидании посадки на поезд :)
Регулярно беру горячий шоколад у вас и всегда на 5 с плюсом. Но сегодня 11.04., какое-то разбавленное какао(очень жидкое) вместо горячего шоколада(густого) сделали. Не было времени вернуться и разобраться. Репутация вашего заведения подпорчена. В следующий раз буду проверять качество...
К большому сожалению, данная точка кофейни разочаровала. Спросил есть ли какао без сахара и бариста Артем ответил что есть, я заказал какао, а в итоге оказалось что оно с сахаром, причем по вкусу с двумя ложками на стакан 250мл.
3
Show business's response
Марина Дуденко
Level 4 Local Expert
April 24
Часто бываю проездном в Санкт -Петербурге , кофе беру только в этой кофейне . Большой выбор напитков , профессиональные бариста и прекрасный сервис.
Особенно хочу отметить Бориса , замечательный молодой человек , всегда доброжелателен и готовит божественный кофе.
Хорошее место, чтобы взять кофе в дорогу.
Вежливый компетентный бариста оперативно готовит кофе. Может налить в термос.
Сам кофе хороший, сиропы не слишком сладкие. Выбор сиропов умеренный.
Сегодня 22.09.2024 в районе 5.10 утра заказывала здесь чай.
Попросила бариста разбавить холодной водой. Он понял и повторил за мной, что разбавит.
Я отвлеклась на телефон, он подал мне стакан. Я машинально отпила. А он НЕ РАЗБАВИЛ!
В итоге получила сильный ожог неба и языка. Сейчас сижу, вкуса еды не чувствую. Если лучше не станет, обращусь к врачу.
Посте того, как я ему сделала замечание, почему он сказал и не разбавил. Он говорит "давайте разбавлю". Так просто. А то, что человек ожог получил, так это ничего.
В общем, не верьте бариста и переспрашивайте, что вам дают.
Эспрессо сам вкусный, но когда просишь приготовить на безлактозном или альтернативном молоке, используют обычное. Для тех у кого непереносимость лактозы, пейте только американо
Перед поездом хотел взять кофе, стоял в очереди, но тут вдруг сотрудник данной коферазливухи решил устроить пересменку. Видимо поезда подождут. Клиент ориентированность 0.
4
Show business's response
А Н
Level 29 Local Expert
March 22
Примерно раз-два в месяц бываю на Московском вокзале, попробовал кофе уже во всех кофейнях вокзала, в Baggins самый лучший. Латте с корицей просто топ!!! Рекомендую!!!
28.11 время около 5 утра.
Мало того что бариста не в курсе как американо с проливом приготовить, так ещё и то, что было приготовлено как американо, сильно уступало по качеству бурде из вендингового аппарата. Для сетки так просаживать уровень🤦♂️
Хотели с утра пораньше хотели взять кофе, на вопрос чем отличается айс-кофе с орехом от айс-латте малина-мята?) на нас посмотрели, как на идиотов, и с недовольным, ехидным лицом спросили «что?» «вам что, не ясно, там латте с малиной, а тут кофе с орехом?)))»
Спасибо за настроение с утра)))
Всегда классный кофе и конфеты. Спасибо девушке, которая работала в кофейне 27 декабря 2023 года. Уже не первый раз покупаем у нее кофе, и она всегда вежлива и в отличном настроении. Пять с плюсом и, конечно, рекомендую!
Хороший кофе
Сегодня, как в прочем и обычно на этой точке, бариста был крайне медленным, выдача каждого кофе - 5 мин. Как будто проверял терпение уже опаздывающих пассажиров
Самое долгое обслуживание в моей жизни. Сделали латте, максимально похожий на американо, так еще и пришлось уговаривать отсканировать QR-код после использования студенческого, бред какой-то. Однозначно не советую данную конуру, против самого Baggins coffee ничего не имею.
Очень нежно люблю сеть Беггинс и ее работников. Спасибо очень милому молодому человеку, который 08.06 с утра был на смене на московском вокзале за оранж бамбл, он отлично меня обслужил и поднял настроение. Все было чистенько, миленько и на высоте. Надеюсь, этот отзыв ему передадут, похвалите его, пожалуйста. Он правда молодец ;)
Случайно вступила в клуб любителей Бэггинс кофе, пока ждала поезд. Офигенно вкусно. особенно ценно для меня было, что раф делается на классическом ванильном сахаре. рекомендую - другие палатки не проверяйте =)
12 июля в 3 часа шли полчаса из дома, потому что это единственная открытая (по идее) кофейня в округе. Просидели 40 минут ожидая открытия, ушли грустные. Так происходит уже который раз, к сожалению :(
У них в отличие от других сетей кофеен на вынос есть вкусный чай. В дорогу всегда беру бабушкин чай, кто любит цитрусовые найдёт тоже свой вкусный чай. Кофе тоже приличный.
По напиткам никаких нареканий нет, обслуживание всегда на высшем уровне.
НО уже 3-ий раз подряд хочется взять кофе перед посадкой в поезд, а кофейня почему-то закрыта
Причем что с утра, что днем, что вечером
Непонятно, не работает ли она вообще или по каким-то определенным часам
Прошу изменить часы работы в яндексе либо сделать так, чтобы точка по заявленным часам работала
Прекрасный сотрудник, работал 8.06, но в одного видно, что не успевает работать и всех обслужить. было бы здорово расширить точку, чтобы работало 2 сотрудника.
Эта сеть кофеен явно дурит своих покупателей. Продают стакан 0,3 при этом утверждают, что в нем налито 0,4. А стакан, который соответствует 0,4 продают как 0,5.
Что за странная система я так и не поняла..
Любимый Баггинз. ❤️❤️❤️Раз в неделю покупаю в дорогу большой какао на безлактозном молоке. Девочки-баристы всегда разные, но качество напитка стабильно отличное. Вот что значит прописанная утвержденная рецептура) и всегда вкуснейшая зефирка в подарок))
Так держать! Вот бы еще у нас в Москве на вокзале открыли точку с таким же достойным кофе. А то одно мучение((
Работаю на вокзале и хожу к вам почти каждый день. Настолько мне нравится ваша бариста , Алина❤️это прям в сердце. Всегда знает, что мне нужно. Очень милая. Кофе всегда вкусный. Сегодня она сделала мне что-то нереальное. Спасибо .
2
Show business's response
rannveig
Level 11 Local Expert
June 17, 2024
Хороший кофе, взяли 17 июня рано утром два больших американо в дорогу – кофе вкусный, бариста приветливый)
Было бы здорово, если бы в меню появился фильтр-кофе – его можно быстро налить, удобно для тех, кто торопится на поезд.
Спасибо огромное молодому человеку, который работал сегодня вечером, если не ошибаюсь, его зовут Игорь.
Спешили на поезд, не успела поблагодарить его лично за самый вкусный грейпфрутовый кофе в моей жизни! Желаю ему как можно быстрее накопить на гитару мечты!!!!)
1
Иван
Level 3 Local Expert
March 13
Лилия. Спасибо за очень вкусный капучино 0.2. Мастер в своём ремесле.
Кислый кофе, зерна стали гораздо хуже, чем были раньше. Бариста в поту, не охотно еле еле справляется. Лайфхак для тех, кто не любит ждать - заказывайте через приложение. Очередь большая, обслуживание медленное.
обслуживают быстро, бариста хорошие, однако сам кофе такой себе, вкус кофе отсутствует, как будто вода с молоком а не флэт уайт
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Заходила 6.03 на точке работал молодой человек. Наконец-то сделали любимый кофейный напиток как попросила. Спасибо молодому человеку работающему в ту смену, кофе был прекрасен.
Прибольшой конкуренции всегда беру только тут. Очень нравится кофе, отличное обслуживание, большой выбор добавок и вкусняшек к кофе. Рекомендую данную кофейню.
Ну блин, пришла только ради их кофе. В итоге перерыв уже больше 30 мин. Грусно( ухожу.
1
1
Show business's response
Ekaterina🖤
Level 20 Local Expert
January 17, 2024
17.01.24 6:50 утра. Бариста просто не обслужила и продолжила заниматься своими делами, когда я подошла) ну хоть поздоровалась и за это 1 звезда) я простояла 5 минут в ожидании, когда на меня вновь обратят внимание и ушла)
4 января 2022 года сделали с сестрой заказ, мой напиток приготовили первым минут за 5, заказ сестры приготовили сразу после оплаты. Было странно, ведь заказ был тем же - капучино. Мы подумали что может быть девушка бариста сделала сразу двойную порцию эспрессо. Уже отошли от прилавка, сестра пробует кофе и понимает что там только молоко, попробовала я и те же ощущения. Действительно все признаки того, что в капучино! не добавили кофе. Решили уточнить у бариста, нам ответили что мы не разбираемся в кофе и переделывать или деньги возвращать не собираются. Мы спешили на поезд и было не до разборок, оставили это взбитое молоко у бариста и ушли без денег. Я была в разных кофейнях России и не только, на вокзалах и в аэропортах, но такого в жизни не встречала. Очень сильно неприятно было. Не советую брать здесь напитки!
У бариста Дмитрия ушло ~7 минут на приготовление заказа. Сначала сказал, что крем-латте вообще в вашей сети больше нету. После того, как я сказала, что вчера здесь же его брала, и в принципе каждый день беру в вашей сети, он спросил да? Ну тогда ладно. И минуты четыре искал что-то в планшете. Видимо, как готовить его вообще. В начале попросила добавить заменитель сахара. Уточнил количество. В процессе был задан вопрос, какой вам сироп добавить? Конечно же никакой заменитель сахара мне не добавили, зачем с такой памятью, которой на 4 минуты не хватает, идти работать? На мне была надета балаклава, прикрывающая органы дыхания. Попросил "надеть нормальную маску". Тот случай, когда горе от ума. Побольше читать надо, зачем маски нужны и какую функцию они выполняют, впервые слышу в общественном месте подобное замечание. Никогда так же не было проблем с проходом метро. В итоге простояла 11 минут и опоздала на работу (передо мной стояли ещё 3 человека). И получила даже не полностью то, что заказывала
Брала капучино и банановое печенье. Печенье мягкое и свежее, не как обычно сухари продают, сладковато лично для меня но с кофе вкусно!! Единственная достоянная кофейня на вокзале. Спасибо что открылись.
Первый и последний кофе был ужасен, жалею, что не вернула сразу, спешила на поезд. Капучино солёная карамель отвратителен, это больше карамель в соли, горечь. Просто кошмар, выпить ли конца так и не смогла..