Это самый ужасный поход в ресторан на моей памяти. Да, очень красиво, необычно. Но люди приходят в ресторан, чтобы есть.
Мы пришли компанией (7 чел-к). Полчаса к нам никто не подходил, хотя столик был прямо около официантов. Мы звали, они перекидывали друг на друга и убегали)
Когда наконец к нам подошла официантка, оказалось, что половины позиций в меню нет. Ни на один вопрос девушка ответить не смогла. А спустя 20 минут после заказа оказалось, что нет и того, что заказали мои подруги.
Я заказала печеные артишоки за 980(!) рублей. Мне принесли 4 малюсеньких кусочка безвкусной переваренной субстанции.
Невкусно было ВСЁ!!!
По итогу: еда отвратительная
Обслуживание отвратительное
Вышли оттуда голодные, оплатив ОЧЕНЬ крупную сумму за счет. И пошли есть в другое место)))
НЕ РЕКОМЕНУЮ! Испорченный вечер!
Церетели и его работы - восторг! Зимний сад и витражи, убранство ресторана и зелень вокруг, так все красиво! И конечно же кухня, гастрономический восторг от сочетаний и вкусов. Обслуживание на высшем уровне с дружеским посылом.
Очень красиво, нам попалась прекрасная официантка, у меня аллергия на все что связано с коровой и она старалась помочь как могла... но кухня ужасная! Блюдо за 800 рублей выглядело яйцо, 30 грамм рыбы и 3 куска помидора которым можно убивать, жёсткие и невкусные. Кофе был очень вкусный. Во всех ресторанах кухня всегда входит в положение и готовит мне что то из меню не добавляя или заменяя соусы... тут был полный отказ... ешь что дали... точно больше не придем! Нас было 12 девочек вкусно было у двоих, остальные отдали почти полные тарелки!!!
Очень красивое и атмосферное место. Много мест для любителей селфи)) кухня: грузинская, авторская- на любителя. Что то понравилось и очень вкусно, к примеру, ачма, жаренный сыр. А что-то, как аджапсандал с бататом - не совсем вкусно. Толма с уткой тоже отличается от классики. Ценник выше среднего, особенно на спиртное. Если за атмосферой- вам сюда!
Потрясающий интерьер, находишься как в картинной галерее и в саду одновременно, т.к.очень много зелени , высокие потолки, стеклянная крыша. Кухня тоже замечательная. Определенно советую побывать в этом чудесном месте
Единственный плюс данного заведения интерьер! Еда не понравилась, из всего единственное был невкусный только лимонад... обслуживание очень непосредственное, большие вопросы к к работе хостеса... по ощущениям мы что-то были ей должны, недоброжелательное лицо, высокомерная манера общения... На просьбу посадить нас в зелёной зоне получили отказ ссылаясь на то что все в резерве, по факту за час трапезы больше половины столов были пустые и туда никто не пришел... однозначно не вернёмся и не будем рекомендовать это место! Вот такое грузинское гостеприимство...
Очень атмосферный ресторан, интерьер как в хорошем музее, сначала забываешь зачем пришел, но официанты напоминают. Обстановка полностью домашняя, комфортная, меню супер , вкусно все и очень душевно.
Винные дегустации рекомендую к посещению. В особенности «вина, которых нет».
Вкусно, атмосферно, точно проведете прекрасный вечер.
По еде - замечаний нет, накормят вкусно, голодными не останетесь. Стол лучше бронировать заранее, если планируете к посещению в выходные и праздничные дни.
Невероятно Красивое место в Москве, был на завтраке, изысканные блюда, очень вежливый и деликатный персонал, атмосфера выше всех похвал!!!
Обязательно вернусь в вечернее время!
Ресторан на уверенную «тройку»! Кухня очень вкусная, однозначно рекомендуем, красиво и стильно, но обслуживание оставило большие вопросы.
1) Неоднократно звонили в ресторан по 2 номерам телефона, указанным на картах Яндекс. Сначала с целью забронировать столик, затем по возникшим вопросам. Трубку берут крайне редко, не перезванивают. На сайте написано, что связываться можно чем WhatsApp. Не проблема. Но друзья, грамотность при письменном общении с гостями, несмотря на всю хайповость места, никто не отменял. 5 (!!!) ошибок в одном сообщении – это перебор. Не умеете писать – отвечайте на звонки, не позорьте ресторан.
2) Встреча гостей администраторами. У нас была большая компания. Девочки на входе поздоровались, попросили подождать, пока кто-то подойдет и проводит нас к столику. Отлично. Подошедшая к нам девушка что-то буркнула и уверенно умчала в зал. Представители поколения постарше вообще не поняли, что произошло. Гардероб не показала, хотя все были в верхней одежде, никого не дождалась. В итоге увела самого молодого и быстрого. Выдала ему одно меню и ушла. Мы все собрались, но меню больше не стало, хотя наш стол находился в самом центре, официантов вокруг ходило много. Пока не попросили пробегающего мимо официанта всё-таки предложить меню каждому гостю, ситуация не поменялась.
3) Работа официантов. Мы не зануды – вот честно! Но как же так – официанты не могут ответить на простые вопросы по составу блюд. Цитировали ровно то, что написано в меню или шли на кухню/ к старшему официанту. Совсем несолидно.
4) Подача блюд. Моя личная боль! Почему нельзя подать горячее на 5х гостей в одно и то же время? Или хотя бы предупредить о том, что это не произойдёт одновременно. Сначала принесли 2 горячих, минут через 7 еще 2, минут через 10 (!) – последнее горячее. Это по меньшей мере не вежливо по отношению к гостям.
5) Прощание. С каких пор официанты (ни один!) не прощаются с уходящими гостями?
В любом случае спасибо за вечер! Мы от души посмеялись над несоответствием наших ожиданий и реальной картинки.
Вкусная еда, интересный интерьер, все утопает в зелени, осень высокие потолки. Ощущение, что находишься в оранжерее).Обслуживание на высоком уровне. Бронировать заранее, почти всегда полная посадка. После посещения галереи мастера Церетели ( в этом же здании) приятно потрапезничать в стиле его тематики.
Плюсы:
- необычный интерьер
- хорошее зонирование
- красивые разные залы
Минусы:
- бронировала за 2 недели столик на будний вечер для семьи, выехали по времени навигатора заранее, в дороге пробка увеличилась, позвонила за 15 минут до назначенного времени, сказала, что мы едем в их ресторан, но из-за пробки задерживаемся на минут 20, в рамках времени брони (2 часа) стол освободим, звоню, чтобы предупредить, мне сказали, что бронь в любом случае действует только 15 минут и нас смогут посадить только за барный стол
Головокружительное место! В прямом смысле этого слова!) В момент пребывания в ресторане были задействованы все органы чувств. Квинтэссенция стильного интерьера, завораживающей музыки и вкусной еды. Полный восторг! Решила зайти в ресторан после посещения галереи. Меня приветливо встретили и разместили. Официант подошел быстро и проконсультировал по меню. Улыбчиво посоветовал что лучше выбрать (за что спасибо). Заказанными блюдами (суп харчо, лепешка чвиштари с копченым сулугуни, напиток тархун/киви/фейхоа) осталась довольна. Спасибо! Обязательно вернусь, но уже не одна)
Боялась, что весь энтузиазм потратили на интерьер. Но как же ошиблась! Официант посоветовал блюдо с бараниной. так же взяли лодочку и десерт. Вкуснее не ела! Мужу тоже очень понравилось. Будем рекомендовать друзьям.
Уникальное место.
Красиво. Вкусная национальная еда. Отличное обслуживание. Лучше попадать днем, чтобы разглядеть всю красоту на стенах, и не только. Днем также легче с посадкой.
Вечером и в выходные, лучше бронировать за ранее.
Заведение не оставит Вас равнодушным.
Рекомендую.
Шикарный интерьер, кухня средняя, обслуживание вежливое. В целом, чудесное эстетическое и историческое место. Невероятное количество работ выдающегося художника, пронизывают своим трепетом и душевным вдохновением. Очень хорошо для визита с иностранцами, консерватизм и эстетика тут лучшие друзья!
отличное место, прекрасная атмосфера, достойная еда. Отдельное спасибо официантам за вежливое, чуткое обслуживание. Праздновали день рождения дочери, был комплимент от ресторана и невероятно красивое поздравление от официанта! Спасибо за прекрасный вечер🤍
Это, пожалуй, лучший ресторан в Москве. За такие адекватные деньги такой сервис, такая кухня. Про интерьер я вообще молчу. Если хотите поужинать в музее, то только сюда. Персонал вежливый, история этого места это отдельная составляющая заведения
Хороший ресторан, вкусная еда, обстановка просто супер! Персонал очень внимательный и отзывчивый! Огромное количество зеленых насаждений в ресторане просто завораживает.
Необычный и очень привлекательный дизайн интерьера (особенно большого зала). Типичная грузинсаая кухня, но гораздо изошреннее (с точки зрения оформления и и вкусовых качеств приготовленные блюд). Хороший выбор вин, включая как, естественно, грузинские, так и прочих стран. Но цены на вино совершенно неоправданно "переразмерены"! Тем не менее, место очень привлекательное среди прочих ресторанов Москвы.
Место красивое, но на этом всё…
Так хотела сюда попасть, выделила выходной для этого
А по итогу, пришла без брони,попросила хостес уведомить о том что если освободиться стол
Посадить нас
В итоге нашла свободный освободившийся стол сама
Уточнила у хостес нет ли на него брони
Она ответила нет
И попросила его закрепить за нами
Стол был свободен
Но с ограничением времени на час
Мы ответили
Что без проблем как мне сказали, но толком его не убрали
Кресла в еде как и стол
Что шустро смахнули тряпкой.
Далее к нам подходит менеджер Азиатской внешности и спрашивает нас, бронировали ли мы стол, я думаю что это нужно было спросить у хостес, что нас посадила
И если появилась какая то ошибка
То решать её внутри ресторана
Зачем было нас беспокоить
Ещё и с надменным видом, это было крайне нелепо и неуважительно как по мне.
Я ей говорю о том что брони не было …
На что в ответ тишина
После вопрос, так вы сели сюда без брони сами, я отвечаю ей, что мы уточнили у хостес и та одобрила наше расположение.
А моё настроение всё так же схлопывалось в дно.
Так же второй этаж был на половину свободен
Странно что нам не предложили сесть туда
Мы заказали лимонад
О котором не передали новому официанту
А ограничение у нас вроде как на час
В итоге заказ делаем заново
По заказу интересуемся у официанта
Какой салат лучше заказать
Сначала выбор упал на Бурату, через пол минуты к нам подходит официант и говорит что салата нет, на что я спрашиваю а салат со свеклой будет хороший , мне отвечают да.
Далее нам принесли лимонад, на вкус друзья какая то *** если честно, прости барменеджер, но действительный лимонад какао мне можно было сделать и лучше, вчера были в хинкальной и пили лимонад с алое и лаймом и это было очень вкусно
Далее нам приносят салат
Салат из свеклы с соусом песто и сыром, я люблю песто и свеклу тоже, но извините сочетание просто ужасное, теперь к свекле и песто я не стану притрагиваться, аппетит на хачапури уже был испорчен
А впечатление будто во рту произошло что то ужасное, не знаю даже как сказать, итогом после такого салата, хачапури всю я не съела на столько аппетит был убит, после к нам пришёл официант и спросил , всё ли у нас хорошо , мы передали недочёты, а после спросил что неужели мы уже уходим, странный вопрос на стол с ограничением, по этому будущим гостям передаю, хотите красивые фото, закажите чай , его сложно испортить
Сфотографируйте это место, и не расстраивайте себя.
Потрясающе красивое место!
Просто как музей в саду)) (кстати о музее: рядышком, буквально за стеной находится галерея Зураба Церетели)
Еда очень вкусная, персонал очень приятный
Невероятно красиво, вкусно, душевно!! Оазис в центре Москвы!! Сервис на высоте!! Из ресторана можно перейти прямо в галерею Церетели и обогатиться культурно!! Место для любого случая и ситуации!! Была много раз и еще много раз буду!!
Огранизаторам такой красоты и вкуса: БРАВО!!👏👏👏
Ресторан выше всяких похвал !! Атмосфера, еда, интерьер, сервис - просто потрясающие . Приду ещё не раз, получила огромное удовольствие! Но столик нужно бронировать сильно заранее. Здесь всегда ажиотаж )) Твёрдая 5ка, молодцы !!
Из плюсов - быстрое обслуживание. На этом пожалуй всё. Собственно звезда только за это.
Крайне низкий уровень приготовления блюд. Нет, он не плохой. Он просто не соответствует ценовой политике заведения. Я искренне не понимаю, почему тут такие цены. Из-за интерьера?! Я как бы поесть пришёл и это в первую очередь ресторан, а потом уже все остальное. Уровень готовки примерно такой же, как на бизнес ланче в местечковой чайхане, в подвальчике рядом с работой. Но ценник там в 3 раза ниже и поваром работает выпускник пту, 3 года назад закончивший его.
Я не гурман и не ресторанный критик, и обычно не пишу отзывы хрючевальням. Это скорее просто несоответствие ожиданий и реальности. Ну типа ты идешь в KFC и знаешь, что за 300р все будет съедобно, без излишеств. Когда платишь за ужин на двоих 6к - ожидаешь всё-таки чего-то вкусного.
P.s. барная карта отвратительная. Пиво из бутылок за оверпрайс просто несъедобное. Выбор вин по бокалам вообще не выдерживает никакой критики.
Очень интересный и антуражный интерьер, вкусная еда, но… но вот обслуживание произвело плохое впечатление. Блюда забывали и несли долго (даже кофе), даже несмотря на предзаказ
Неверятно пафосное и атмосферное место. Пространство напоминает райский сад или что-то в этом духе. Цены достаточно высокие , но всё очень вкусно и сытно
Ресторан, который вас разочарует - Bagebi 😔
Интерьер этого ресторана вытягивает всё. Растения, свечи, картины - это всё невероятно, будто пришёл в музей, много залов, но еда, еда тут просто кошмарная. Всё очень среднее, посредственное, десерты в принципе не сладкие и водянистые. Если хотите посетить данное заведение, то мне кажется достаточно взять чай/ кофе и просто полюбоваться картинами и буйством растений.
Кухня вкусная и интерьер притягательный. А вот обслуживание и клиентоориентированность на низком уровне. Из-за технической неисправности со стороны ресторана (оборвалась телефонная связь и никто не перезвонил в течение 3х дней), не подтвердили бронь столика и когда удалось дозвониться, сообщили, что свободных столов уже нет. До ресторана нельзя сейчас дозвониться через добавочный #1, только через #2.
Ставлю 2* только за интерьер.
1. Бронировали vip-зал на 14 человек по случаю бракосочетания. Заранее отправили предварительные позиции по еде, менеджер обещал ближе к дате мероприятия сообщить о блюде дня, но в итоге перестал отвечать. За пару дней до банкета нам сменили менеджера и пришлось корректировать предварительный заказ.
2. На входе несколько хостес, пока одна провожала гостей в вип-зал, другим гостям сказали, что никакой свадьбы тут нет и на молодожёнов ничего не забронировано (в итоге гости чуть не ушли с мыслью, что что-то перепутали).
3. Обслуживание. Пока гости ждали нас с фотосессии - не организовали им ожидание, гости сами себе наливали шампанское, официанты заходили, смотрели на пустые бокалы и уходили. Первоначально когда принесли шампанское - официант налила гостье шампанское на обувь и вместо извините - открыла дверь в вип-зал и сказала "туалет там". После того как сели за стол - воду и другие напитки никто на стол гостям не поставил, они так и остались в зоне ожидания. Когда принесли алкоголь - гости сами себе наливали.
4. Музыка: ее слышно не было и заранее подключить свою - не дали, гости 2 часа сидели практически в тишине. А когда мы уже сами стали этот вопрос решать, девушка с планшетом-пультом только через телефонные звонки смогла нас подключить (это обговаривалось заранее с менеджером).
5. Еда в основном была на 3,5*. Когда принесли блюдо дня и разложили всем говядину, у некоторых гостей, пока они выходили - всю еду унесли нетронутую (это вообще как так можно?).
6. Алкоголь. Очень специфичная ценовая политика. Весь алкоголь идёт в расчёте 50мл. Т.е. если берёшь бутылку коньяка по 1500р. за 50мл, то тебе и считают 15 000р. за бутылку, свой алкоголь нельзя, пробковаго сбора нет. В сравнение: бутылка водки beluga gold line 0,7 выходит 10 500, при рыночной 3700. Это не критично, когда ты маленькой компанией приходишь в ресторан, но если это свадьба, то будь готов.
7. Туалет: Просто убило, когда увидели, что использованные маленькие полотенца для рук, просто вынимаются уборщицей обратно из корзины, сворачиваются в рулон и кладутся обратно к чистым!
Вердикт: ресторан только для маленькой компании исключительно. Празднование свадьбы безусловно омрачнено всем вышеперечисленным, а обязательные 10% чаевых - не отработаны как положено, там максимум на 3-4%.
Однозначно необходимо работать с персоналом и кухней, чтобы не портить доброе имя Зураба Церетели. И да, вы напишите под этим отзывом "закрывающий" ответ, что передадите информацию на кухню, но мы то знаем правду, что нет)
Как ранее писали, красивая обертка и неприятная конфета. Красиво, приятно сидеть под деревьями , грузинские фоны и хорошая музыка. И на этом все ! Что такое грузинский ресторан это прежде всего кухня , национальная, многообразная и обязательно вкусная! В этом ресторане постарались так исковеркать привычные блюда, что и отметить нечего. Невкусно все! Поэтому, если хотите посидеть, попить вина и поболтать в приятной обстановке-вам туда. Если поесть -то в любой другой грузинский ресторанчик, благо их много!
Очень жаль, что приходится писать столько негативных эмоций о таком месте.
Казалось бы, что цены, статус, расположение, помещение должны полностью соответствовать еде, но - это абсолютно не так.
Еда полностью отвратительная, несли нам еду и напитки минут по 40.
Баклажаны ужасные, будто из морозилки вытащили (принесли их через 1 минуту после заказа). Про улитки вообще забыли.
Мясо принесли холодное, попросила поменять, а мне просто подогрели в микроволновой печи 😂😂😂
К слову БЛЮДО ЗА 1400 рублей.
Нам принесли «комплимент»(уже другой официант пытался исправить ситуацию), что вы думаете?
Это был «медовик», который в меню из меда, а по факту из лимона
Просто отвратительно невкусно.
Да, красивое помещение. Остальное не стоит своих денег вообще. Уж, если ставить такие цены, то будьте добры соответствовать)
4
2
Посмотреть ответ организации
О
Ольга В
Знаток города 7 уровня
26 октября 2024
Потрясающее атмосферное и очень вкусное место в самом сердце Москвы. Ощущение, что находишься в Грузии. Блюда удивительно вкусные, потрясающая подача, обслуживание на высоте. Рекомендую к посещению. В соседнем подъезде - Галерея искусств Зураба Церетели. Два искусства в одном месте: гастрономия и живопись
Давно мечтала побывать в этом ресторане и решила, что нет лучшего повода, чем на годовщину свадьбы (25 лет) родителей. Поэтому, пошли всей семьёй. Дата заслуживает особого праздника, а никакого праздника и не получилось, в результате посещения этого заведения. Лучше бы мы дома остались!
Интерьер ресторана, действительно, завораживает, однако еда и персонал - кошмар! Гости приходят не только любоваться интерьером, но и вкусно поесть и приятно провести время!
Все началось будучи на входе. Нам сказали, что нашу бронь отменили, поэтому столик будет в дворике (подробнее https://yandex.ru/maps/org/59184816351/reviews?reviews%5BpublicId%5D=2xn5r05f7nmpkpcnupt2hhuvu4&utm_source=my_review&si=2xn5r05f7nmpkpcnupt2hhuvu4). Допустим. Однако, странно, ибо были гости, которым предлогали пересесть во внутр.
За столом, первое, что бросилось в глаза - разводы на столе?! Как так? Такое не допустимо в подобном ресторане.
Что касается еды, то она никакая! Бесвкусная и посредственно. Никак не оправдывает цену, которую на неё заявляют. Лимонад - вода с сиропом!
Что касается обслуживания, то было ощущение, будто хотели от нас побыстрее избавиться. Мы особо никуда и не торопились, поэтому попросили, чтобы горячее принесли вместе, но не тут то было. Нам даже пришлось сказать сестре, чтобы начала кушать, а то остынет.
В общем, на 3 с натяжкой из 5, а с учетом неоправданных цен, на 2 из 5. Не рекомендую и сюда точно не вернусь.
Были в этом ресторане, ели, пили, отдыхали. Еда вкусная была и напитки хороши. В общем, что хочу сказать, посидели от души. Но особенно конечно интерьер всех удивил. Красотою и простором он сердца нам покорил. Очень всем рекомендую хоть разок сюда зайти, вряд-ли колоритней место где-то сможете найти.
Очень атмосферное место, впечатляющее масштабом и стилем. Кухня неплохая, сервис средний, цены вполне адекватные. Рекомендую как экскурсия и погружение в творчество Зураба Церетели.
Я пришла к ним в надежде, что смогу попасть в зал с оранжереей, увы, там все было занято. Пришлось расположиться за стойкой. Тем не менее посидела очень приятно - замечательный приветливый персонал и отличная еда) я впервые пробовала блюдо с бататом, и не пожалела, что взяла именно его. Надеюсь, что приду к ним еще))
Внутренний интерьер и архитектура здесь на первом плане. Кухня неплоха, но на общем фоне смотрится не столь ярко. Из меню больше всего понравились закуски (паштет, мацони, пхали и пр. ) и выпечка, основные блюда - просто ок. Цены весьма адекватные. Гостей очень много, нужно бронировать заранее. В целом заведение однозначно стоит к посещению, но кухня здесь всё же не главное
Давно планировали посетить ресторан. Было прекрасное настроение и предвкушение насладиться атмосферой. Все впечатление сразу портит хостес, сразу видно что а) с персоналом никто не работает и девочки абсолютно не в курсе, что такое клиентский сервис в хороших заведениях б) в целом вели себя недостойно - дерзили . Мы не бронировали стол заранее, но нам не предложили подождать, при полупустой посадке, а одна из трёх дам все -таки выкрикнула что-то про барную стойку и ожидание в районе 2 часов ))) уехали ужинать в sempre , где знают , что такое клиентоцентричность ! Уважаемые управляющие, проведите работу с персоналом , ведь это лицо заведения )
Уставший ресторан со специфической кухней, выбрали разные блюда на пробу, принесли цыпленка с мятным чкмерули абсолютно не ресторанное блюдо, а блюдо для столовки, обычные куски курицы. В остальном вино в чистых бокалах из тонкого стекла было вкусное. Сервис и чистота туалетов на 5+, не хватило уюта, сидели в проходном месте. Ресторан на любителя.
Данное место мелькало в инстаграм и активно рекламировалось по телевизору, в частности, в программе «Москва. Едим». Очень хотелось посетить, попробовать настоящую грузинскую кухню. Побывали 16.02. Не понравилось от слова совсем. Интерьер красивый, но только в «зимнем саду». На этом все. Надменные официанты и даже уборщицы, которые в пятницу вечер при полной посадке расставили ведра по всему проходу и ходили с швабрами через гостей. Для заведения такого уровня это неприемлемо. Еда. Это, наверное, заслуживает отдельного внимания. Преподносят как авторская грузинская кухня. Видимо это не случайно, поскольку к грузинской кухне это имеет весьма отдаленное отношение. Совершенно невкусно, просто удивительно как можно испортить блюда. Многое попробовали, ничего вкусного не было. В общем полное разочарование. Раскрутили и все. Неуютно, невкусно, непрофессионально. И да, недешево. Крайне не советую, больше не придём.
Место несомненно очень красиво , интерьер завораживает! Ресторан просто огромный в несколько этажей. Но кухня разочаровала как меня, так и моих подруг , невкусно 🙁