С таким "обслуживанием" не сталкивалась уже лет 7. Официантки не обращают внимание что пришли клиенты (лучше бы мы сразу ушли). Сели за пустой стол в середине зала, вещи положить негде, одежду повесить некуда. Ждали-ждали - 0 внимания! Официантки болтают между собой, грязные столы не убирают. Когда мы пересели на освободившийся столик (там хоть диванчики и есть куда длинное пальто положить) официантка прибежала, начала орать что она вообще нас обслуживать не будет. Попросила жалобную книгу и ручку. Так она схватила ручку и спрятала. ;))) Я взяла красную ручку на стойке, так официанка бегала вокруг меня с насмешками что у меня ручки своей нет! При нас другие клиенты пришли и ушли (не стали ждать, да еще и с таким отношением). Владельцы посмотрите видеозапись в кафе, 2.11 примерно в 18:30, если она у вас есть (надеюсь у вас другое мнение об обслуживании). Мы же отлично поужинали в джеймс оливер рядом, чего и всем желаю.
Нам нужно было поесть за 20-25 минут до экскурсии и милая девушка официант помогла это сделать: подсказала, что быстро приготовится и быстро обслужила. Ничего плохого о блинах с начинкой и картошке не скажу, нормально, вкусно. Очень нас выручили. Уютно.
Вчера зашли с семьей выпить чаю, в холодный мрачный день! Хорошее место для отдыха, удобные мягкие диваны, хорошая музыка, и не дорого для центра города
Быстро готовят, цены между средним и низким. Поздоровались, прошел в зал, сел, потом вернулся за меню: выбрал, подошел и заказал (не ресторан). Был в обеденное время, впечатление осталось хорошее. Хотите не дорого поесть и без понтов, вам должно понравиться.
Потрепанное заведение, но атмосферу Питера передаёт. Пиво василеостровское хорошее! Есть акция, при заказе двух по 0,5 гренки в подарок.
Большой минус это в счёт включают сервисное обслуживание 10%
Один раз был и больше не зайду. Место так себе. Персонал , такое чувство приходит туда свои дела обсудить и поболтать. А вот столики то грязноваты и жирноваты будут.... место не впечатлило не разу. Менеджеру надо по чаще тренинги проводить с персоналом ...
Взяли два капучино, две порции блинов со сметаной. Итого 500р. в чеке указано типа на выбор 5% чая или 10. А ниже уже почитано 10, т.е. с нас 550. Это норм? Зачем выбор писать? Дико как-то. 10% за принести кофе и блины хмм..