Отмечали там Новый Год в компании. Заплатили по 2 тыс рублей с каждого (недорого). Всё было хорошо, ведущий прикольный, выступающие веселые (кстати только из-за них добавил одну звезду)
Впечатления от заведения, как и самого праздника были испорчены из-за официантки и администратора.
А именно - заказывал себе напитки в баре и никого не трогал. Приходит официантка и говорит, чтобы я у нее заказывал... Ну ок... Может ей это для выработки надо, мне не сложно. Заказываю обычное пиво за 250 рублей. Мне его приносят. И как только я делаю один глоток, то сразу же приносят счет. 1 075 рублей за пиво... Якобы сервисный сбор у них 10% (в моем случаи я якобы должен платить 250 рублей за пиво а 800 за фиг пойми, что, когда как я сам мог взять у браной стойки). И смешно то что 800 + 250 делает 1 050 руб а не 1 075. Короче они думали, что я пьяненький и хотели ****. Подошел к администратору. Какая та истеричная дама, которая чуть не устроила драму))... По их словам если бы мы взяли столик на 20 000 то любое пиво которое бы я заказал обходилось бы мне + 2 000 руб.... Ну ок допустим у них такая странная политика, но официантка обязана ПРЕДУПРЕЖДАТЬ клиента напрямую об этом, а там уже как клиент решит... Дурдом одним словом. Весь праздник испортили... В итоге, поняв, что они не правы админьша сказала что вернет разницу... В итоге через мою знакомую передали мне 300 рублей, а остальное оставили себе)))) Вот так вот)) Впервые вижу такое отношение к посетителям и грубое нарушение правил потребителя.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Регулярно посещаю это заведение, и всегда остаются лишь положительные эмоции. Потрясающий персонал и праздничная атмосфера всегда царят в заведении. Всем рекомендую !
Администратор- не клиентоориентировна, перебивает , не выслушивает гостя.
Кухня-ждали блюда 2часа после заказа, роллы -не умеют готовить, посадка не полная, 4 стола, что готовили так долго не известно.
Официант-очень не опытная девушка, отличитить белое вино от розового не может. Полное отсутвие знаний по меню.
Единственное что понравилось это кальян, очень хотелось посоветовать молодому человеку срочно сменить место работы.