Обманывают. То ли плохо работают, то ли выкручиваются из сложившейся ситуации - но обманывают.
Сначала по срокам доставки товара (простенький конструктор Лего), потом в день доставки исчезли, не отвечая даже в чате.
Я даже удивился - давно с таким отношением в интернет-торговле не сталкивался.
Под вечер отписали "не можем доставить, вы что, не понимаете - новый год, (заказ был 2 декабря, у ребенка день рождения, я дату заранее заказывал, это понятно), подождите несколько дней, что за проблема".
Сам не буду, естественно, у них ничего заказывать и другим не порекомендую. Неприятная контора.
Очень выручили с новогодним подарком! Заказывала с самовывозом с Шоссейной, когда заказ был готов к выдаче уведомили по телефону и смс. И цена на Barbie зоомагазин просто супер! И вежливая сотрудница!
Накладную с полной информацией о покупателе (имя, телефон, Почта, адрес) оставили в подъезде возле почтовых ящиков. Вот такое безответственное отношение!