Ходим в Baby Gym почти год. Ребёнок всегда с удовольствием идёт на занятия. Очень приятно и радостно наблюдать прогресс ребенка: улучшилась координация, укрепился мышечный корсет, поборол боязнь нахождения вниз головой, повысилась выносливость и сила воли! Занятия, всегда наполненные, чередуются разные виды деятельности. Ходим к тренеру Елизавете. Рекомендуем занятия в этом клубе всем знакомым

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Пришла с сыном 2,5 года на пробное занятие, в группу до 3х. Сыну было очень скучно в группе, тк остальные дети были сильно младше, ему было не интересно выполнять задания для малышей, и только когда тренер обращалась к нему ( причем она его называла Макс (его зовут Марс), тк сама решила, что его так зовут, а у меня она не спросила и сама не представилась), тогда сын хоть что то делал, но внимания на него ей не хватало. Остальные дети в группе 1,5 года, занимались с мамами за ручку. Задания вообще не рассчитаны на возраст с 2 до 3х.. Я, конечно, это предвидела и по телефону заранее уточняла у администратора, можно ли в старшую группу, тк мой сын очень активный и сообразительный, мне ответила девушка, что можно придти и на месте решить с тренером. На месте меня проигнорировали. Администратор сидит в далеке от входа, когда мы вошли она сидела там и ее надо было мне самой найти, а тк мы опоздали на 5 минут, было очень неудобно, занятие уже началось, сын рванул к детям, я в верхней одежде и не понимаю куда ее деть.. Тут сыграло то, что в зале нет разделения на коридор с ресепшн и самого зала, заходишь и сразу зал. Пока я дошла до администратора узнать -что, куда, сын уже убежал в зал к детям. Сильно напряг этот момент, что сын побежал играть, а тренер его схватила за руку и немного злобным тоном спросила «чей это ребенок и что вы вообще тут делаете?» Да, возможно это из-за опоздания, но все же администратор могла выйти и помочь новому человеку быстро сориентироваться. Как итог, я все занятия чувствовала себя максимально странно. Будто нас не ждали и мы всем мешаем. Младшая группа для маленьких, старшая (одновременно с младшей в зале, с другим тренером параллельно занималась) только с 3х, как мне сказала тренер старшей группы. И оборудование (батут) установлено не безопасно, металлические части торчат из под матрасов. Так же администратор по телефону сказала ребенка одеть в спортивное, а мне в обычную (!) одежду, но на занятии выяснилось, что в младшей группе родитель занимается вместе с ребёнком. В целом, сервис хромает, начиная от администрации и оборудования зала, заканчивая тренерами, которые на меня произвели впечатление, будто они отрабатывают нехотя свои деньги, а на детей им, как будто, все равно, мамы младшей группы сами направляют своих детей, тренер просто озвучивает задания. С таким же успехом можно пойти в игровую и самой заниматься с ребенком. Всё-таки занятия, по моему опыту, подразумевают общение с тренером, а не набор команд и предоставление инвентаря. Считаю что администратор могла предложить придти заранее, чтобы решить вопрос или предупредить, что лучше подождать до 3х лет и идти в старшую группу.

Мария Свередюк

Level 5 Local Expert

Ходили на пробное занятие Плюсов не заметили, нужно было внимательнее читать отзывы - Раздеваться неудобно, ботинки ребенок снимает на кафеле там же, где стоит грязная обувь - администратор не очень приветливая , нам ничего не рассказали, просто сказали заходите - на занятии было ничего непонятно, просто говорили что делать на группу - детей было очень много и тк мы пришли первый раз было сложно сориентироваться, но никто не старался ничего с этим сделать По итогу я сказала об этих минусах администратору , на что она ответила, что «это вы ходили сами по себе» Я уточнила, не должен ли тренер направлять? «она направляла» Исчерпывающий ответ, спасибо 😂 Ну и для ребенка 2,3г занятия очень скучные, перелезать через препятствия ребенок может и в год Группа 1,5-3 года, но скорее подходит для детей 1,5-2 лет, что в этой группе делать трехлетке вообще не понятно В общем, клиентоориентированность на 0 Мне казалось, что особенно на пробном занятии важно уделять хотя бы какое-то внимание клиенту, чтобы он остался Я бы с радостью водила ребёнка, потому что формат интересный и рядом с домом, но впечатление безнадежно испорчено Не рекомендую от слова совсем

Baby Gym

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews